Ερωτήσεις και Απαντήσεις στο Microsoft Teams

Σε αυτό το άρθρο

Ρύθμιση Ε και Α

Ρυθμίστε τις Ε και Α για μεγάλες, δομημένες συσκέψεις, όπως συνελεύσεις ή webinar, για να διαχειριστείτε ερωτήσεις από τους συμμετέχοντες.

Διαχείριση Ερωτήσεων και απαντήσεων

Άτομα η διαχείριση των Ε και Α μπορεί να εποπτεύει τις ερωτήσεις και να αλλάζει τις ρυθμίσεις Ε και Α. Από προεπιλογή, οι διοργανωτές και οι συν-διοργανωτές μπορούν να διαχειρίζονται τις Ε και Α. Στις συνελεύσεις και τα webinar του Teams, μπορούν να επιτρέπουν στους παρουσιαστές να διαχειρίζονται επίσης τις Ε και Α.

Για να αλλάξετε ποιος μπορεί να διαχειρίζεται τις Ε και Α σε μια συνέλευση ή webinar:

1. Επιλέξτε Ημερολόγιο στο Teams.

2. Ανοίξτε τις λεπτομέρειες της συνέλευσης ή του webinar.

3. Επιλέξτε Επιλογές σύσκεψης .

4. Επιλέξτε Δέσμευση .

5. Ενεργοποιήστε μια επιλογή από το αναπτυσσόμενο μενού Ποιος μπορεί να διαχειρίζεται τις Ε και Α.

6. Επιλέξτε Εφαρμογή.

Αυτή η ρύθμιση μπορεί να αλλάξει οποιαδήποτε στιγμή πριν, κατά τη διάρκεια και μετά από μια συνέλευση ή webinar. Προς το παρόν, δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των ατόμων που μπορούν να διαχειρίζονται τις Ε και Α ταυτόχρονα.

Επόπτευση ερωτήσεων Ε και Α

Ενεργοποιήστε την επόπτευση για να εξετάζετε και να εγκρίνετε ερωτήσεις πριν εμφανιστούν στην τροφοδοσία Ε και Α. Οι απαντήσεις σε δημοσιευμένες ερωτήσεις δεν θα εποπτεύονται. Αφού ενεργοποιήσετε την επόπτευση, δεν θα μπορεί να απενεργοποιηθεί.

Για να ενεργοποιήσετε την εποπτεία για τις Ε και Α:

1. Επιλέξτε Q&A στα στοιχεία ελέγχου της σύσκεψης.

2. Στο τμήμα παραθύρου Ερωτήσεις&Α , επιλέξτε Ρυθμίσεις Q&A .

3. Επιλέξτε Αποθήκευση.

Εμπειρία Ε και Α συμμετέχοντα

Οι συμμετέχοντες μπορούν να συμμετάσχουν σε Ε και Α από το Teams για υπολογιστή, κινητά και web. Οι συμμετέχοντες θα βλέπουν μόνο μία τροφοδοσία Ε και Α, ανεξάρτητα από το αν η σύσκεψη εποπτεύεται ή όχι. Εκεί, μπορούν να δημοσιεύουν, να απαντούν, να επιδοκιμάζουν και να αντιδρούν σε ερωτήσεις.

Όταν οι χρήστες δημοσιεύουν ερωτήσεις σε εποπτευόμενη τροφοδοσία Ε και Α, θα ειδοποιηθούν ότι η ερώτησή τους ελήφθη και θα δημοσιευτεί αφού την εγκρίνει ένας επόπτης.

Επιδοκιμάστε ερωτήσεις

Οι συμμετέχοντες μπορούν να επιδοκιμάζουν μια συγκεκριμένη ερώτηση όταν την υποστηρίζουν ή συμφωνούν με αυτήν. Κάθε συμμετέχων μπορεί να επιδοκιμάσει κάθε ερώτηση μία φορά.

Για να επιδοκιμάσετε μια ερώτηση:

1. Επιλέξτε Q&A στα στοιχεία ελέγχου της σύσκεψης.

2. Επιλέξτε την ειδοποίηση Play My Emails που εμφανίζεται στην κάτω πλευρά της οθόνης.
   
   

Οι συμμετέχοντες μπορούν να προβάλουν ερωτήσεις με τις περισσότερες επιδοκιμάσεις, επιλέγοντας Ταξινόμηση > Με τις περισσότερες επιδοκιμάσεις.

Να επιτρέπονται ανώνυμες ερωτήσεις και σχόλια

Αφού ενεργοποιήσετε το Q&A, μπορείτε να επιτρέψετε στους συμμετέχοντες να κάνουν ανώνυμες ερωτήσεις και να δημοσιεύουν ανώνυμα σχόλια.

Για να επιτρέψετε ανώνυμες ερωτήσεις και σχόλια:

1. Επιλέξτε Q&A στα στοιχεία ελέγχου της σύσκεψης.

2. Στο τμήμα παραθύρου Ερωτήσεις&Α , επιλέξτε Ρυθμίσεις Q&A .

3. Ενεργοποιήστε τους διακόπτες για τις ανώνυμες δημοσιεύσεις ή/και τις ανώνυμες απαντήσεις .

Μια δημοσιευμένη ερώτηση ή σχόλιο δεν συσχετίζεται με τον συμμετέχοντα και δεν μπορεί να εντοπιστεί από τον οργανισμό. Οι επόπτες μπορούν να απενεργοποιήσουν τη δυνατότητα ανά πάσα στιγμή. Μετά από αυτό, οι προηγούμενες ανώνυμες ερωτήσεις και σχόλια παραμένουν ανώνυμα.

Εάν είναι ενεργοποιημένη η εποπτεία, μπορείτε να εποπτεύσετε ανώνυμες ερωτήσεις, αλλά δεν μπορείτε να εποπτεύσετε ανώνυμα σχόλια. Είναι παρόμοιο με τον τρόπο με τον οποίο δεν είναι δυνατή η εποπτεία των μη ανώνυμων σχολίων.

Ερωτήσεις αρχειοθέτησης

Αρχειοθετήστε ερωτήσεις σε περιοδικές συσκέψεις ή συμβάντα με Ε και Α για να διατηρείτε την κύρια τροφοδοσία σχετική και ενημερωμένη.

Οι διοργανωτές μπορούν να αρχειοθετήσουν συγκεκριμένες ή όλες τις ερωτήσεις από την κύρια τροφοδοσία Ε και Α. Όταν αρχειοθετείται μια ερώτηση, μετακινείται στην αρχειοθετημένη τροφοδοσία. Οι διοργανωτές μπορούν να καταργήσουν την αρχειοθέτηση ερωτήσεων και να τις μετακινήσουν πίσω στην κύρια τροφοδοσία Ε και Α οποιαδήποτε στιγμή.

Για να αρχειοθετήσετε Ε και Α:

• Επιλέξτε Q&A στα στοιχεία ελέγχου της σύσκεψης.

  • Για να αρχειοθετήσετε όλες τις ερωτήσεις που υπάρχουν αυτή τη στιγμή στην τροφοδοσία, επιλέξτε Αρχειοθήκη όλες τις > Ναι.

  • Για να αρχειοθετήσετε μια συγκεκριμένη ερώτηση, επιλέξτε Περισσότερες επιλογές > Αρχειοθήκη δίπλα στην ερώτηση που θέλετε να αρχειοθετήσετε.

Για να προβάλετε αρχειοθετημένες ερωτήσεις, επιλέξτε Φιλτράρισμα και επιλέξτε Αρχειοθέτηση από το αναπτυσσόμενο μενού.

Για να καταργήσετε την αρχειοθέτηση μιας ερώτησης, μεταβείτε στην προβολή Αρχειοθετημένο φίλτρο και επιλέξτε Περισσότερες επιλογές > Κατάργηση αρχειοθέτησης δίπλα στην ερώτηση που θέλετε να καταργήσετε.

Λήψη αναφορών Ε και Α

Μετά τη λήξη μιας συνέλευσης ή webinar με Ε και Α, οι διοργανωτές και οι συν-διοργανωτές μπορούν να πραγματοποιήσουν λήψη της αναφοράς Ε και Α.

Οι αναφορές Ε και Α λαμβάνονται ως αρχεία .csv που μπορούν να αποθηκευτούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία στο Excel.

Οι λεπτομέρειες αναφοράς περιλαμβάνουν:

• Προέλευση: Εάν μια δημοσίευση Ε και Α έγινε από διοργανωτή ή συμμετέχοντα.

• Τύπος: Εάν η δημοσίευση ήταν συζήτηση, ερώτηση ή απάντηση.

• Ταυτότητα: Το άτομο που υπέβαλε μια δημοσίευση ή απάντηση.

• Χρονική σήμανση: Τι ώρα υποβλήθηκε κάθε δημοσίευση ή απάντηση.

• Αναγνωριστικό συνομιλίας: Ένας μοναδικός αριθμός που έχει εκχωρηθεί σε μια συγκεκριμένη δημοσίευση.

• Αναγνωριστικό απάντησης: Το αναγνωριστικό συνομιλίας της δημοσίευσης στην οποία αποκρίθηκε μια απάντηση.

• Περιεχόμενο: Τα ακριβή λόγια κάθε δημοσίευσης.

• Αντιδράσεις: Ο συνολικός αριθμός αντιδράσεων στη συνομιλία.

Για να κάνετε λήψη μιας αναφοράς Ε και Α:

1. Μεταβείτε στο ημερολόγιο του Teams.

2. Επιλέξτε μια προηγούμενη συνέλευση ή webinar και δείτε τις λεπτομέρειές τους.

3. Επιλέξτε Διαχείριση συμβάντος .

4. Επιλέξτε Αναφορές.

5. Επιλέξτε Λήψη > Αναφορά Q&A.
   
   

6. Η λήψη της αναφοράς Ε και Α θα ξεκινήσει ως αρχείο .csv.

Σχετικά θέματα

Γρήγορα αποτελέσματα με τα webinar του Microsoft Teams

Γρήγορα αποτελέσματα με την συνέλευση στο Microsoft Teams

Βέλτιστες πρακτικές για μια μεγάλη σύσκεψη στο Microsoft Teams​​​​​​​