Funkcja Q&A w aplikacji Microsoft Teams

W tym artykule

Konfigurowanie funkcji Q&A

Skonfiguruj funkcję Q&A dla dużych, ustrukturyzowanych spotkań, takich jak zebrania lub seminaria internetowe, aby ułatwić zarządzanie pytaniami od uczestników.

Zarządzanie pytaniami i odpowiedziami

Osoby zarządzające funkcją Q&A mogą moderować pytania i zmieniać ustawienia Q&A. Domyślnie organizatorzy i współorganizatorzy mogą zarządzać funkcją Q&A. Podczas zebrań i seminariów internetowych w aplikacji Teams osoby prowadzące mogą również zarządzać funkcją Q&A.

Aby zmienić, kto może zarządzać funkcją Q&A podczas zebrania lub seminarium internetowego:

1. Wybierz pozycję kalendarza w aplikacji Teams.

2. Otwórz szczegóły zebrania lub seminarium internetowego.

3. Wybierz pozycję Opcje spotkania .

4. Wybierz pozycję Zakontraktowanie .

5. Wybierz opcję z menu rozwijanego Kto może zarządzać funkcją Q&A.

6. Wybierz opcję Zastosuj.

Ustawienie to można zmienić w dowolnym momencie przed, w trakcie i po zebraniu lub seminarium internetowym. Obecnie nie ma ograniczeń co do liczby osób, które mogą jednocześnie zarządzać funkcją Q&A.

Moderuj pytania funkcji Q&A

Włącz moderowanie, aby sprawdzać i zatwierdzać pytania, zanim pojawią się w kanale Q&A. Zezwalaj na odpowiedzi prywatne, aby umożliwić moderatorom odpowiadanie na niepublikowane pytania. Odpowiedzi prywatne są widoczne tylko dla moderatorów i uczestników, którzy zadali pytanie.

Odpowiedzi na opublikowane pytania nie będą moderowane.

Aby włączyć moderowanie dla witryny Q&A:

1. Wybierz pozycję Q& w kontrolkach spotkania.

2. W okienku Q&A wybierz pozycję Q&A settings .

3. Włącz przełącznik Pytania moderowane.

   • Włącz przełącznik Zezwalaj na odpowiedzi prywatne na nieopublikowane pytania, aby zezwolić moderatorom na prywatne odpowiadanie na przeglądane pytania. Uczestnicy mogą wyświetlać swoje pytania i odpowiadać na prywatne odpowiedzi w kanale Moje pytania. Odpowiedzi prywatne zostaną usunięte, jeśli pytanie zostanie opublikowane.

4. Wybierz pozycję Zapisz.

Po włączeniu moderowania w okienku Q&A zostaną wyświetlone trzy karty:

• W przeglądzie: Nowe pytania pojawią się na karcie W przeglądzie. Każdy moderator może przeglądać pytania.

• Opublikowane: Opublikowane pytania zostaną przeniesione na kartę Opublikowane i będą widoczne dla wszystkich uczestników.

• Odrzucone: Odrzucone pytania mogą zostać opublikowane później, w razie potrzeby. Moderatorzy nie mogą prywatnie odpowiadać na odrzucone pytania.

Każdy moderator może odpowiadać lub publikować wpisy jako organizatorzy , aby uzyskać bardziej ujednolicony głos u moderatorów. Jeśli opublikujesz wpis jako organizator, Twoje imię i nazwisko zostanie ukryte przed uczestnikami i innymi organizatorami w okienku Q&A . Organizatorzy spotkań nadal mogą wyświetlać tożsamości wszystkich osób w pobranym raporcie Q&A.

Środowisko Q&A uczestnika

Uczestnicy mogą brać udział w sesjach Q&A z poziomu aplikacji Teams na komputery stacjonarne, urządzenia mobilne i w sieci Web. Uczestnicy będą widzieć tylko jeden kanał Q&A, niezależnie od tego, czy spotkanie jest moderowane, czy nie. Tam mogą publikować wpisy, odpowiadać, popierać i reagować na pytania.

Gdy osoby publikują pytania w moderowanych kanałach Q&A, otrzymają powiadomienie, że ich pytanie zostało odebrane i zostanie opublikowane po zatwierdzeniu przez moderatora.

Głosuj na pytania

Uczestnicy mogą popierać lub zgadzać się z określonym pytaniem. Każdy uczestnik może raz poprzeć każde pytanie.

Aby poprzeć pytanie:

1. Wybierz pozycję Q& w kontrolkach spotkania.

2. Wybierz strzałkę, która pojawia się u dołu pytania.
   
   

Uczestnicy mogą wyświetlać pytania z największą liczbą głosów, wybierając pozycję Sortuj > Większość głosów.

Zezwalaj na anonimowe pytania

Po włączeniu funkcji Q&A możesz wybrać, czy chcesz zezwolić uczestnikom na anonimowe zadawanie pytań.

Aby zezwolić na pytania anonimowe:

1. Wybierz pozycję Q& w kontrolkach spotkania.

2. W okienku Q&A wybierz pozycję Q&A settings .

3. Włącz przełącznik Wpisy anonimowe.

Opublikowane pytanie nie jest skojarzone z uczestnikiem. Moderatorzy mogą wyłączyć publikowanie anonimowe w dowolnym momencie. Pytania opublikowane anonimowo pozostaną anonimowe.

Archiwizuj pytania

Archiwizuj pytania na cyklicznych spotkaniach lub wydarzeniach za pomocą funkcji Q&A, aby zachować aktualność kanału głównego.

Organizatorzy mogą archiwizować określone lub wszystkie pytania z głównego kanału Q&A. Gdy pytanie zostanie zarchiwizowane, zostanie przeniesione do zarchiwizowanego kanału. Organizatorzy mogą w dowolnym momencie cofnąć archiwizację pytań i przenieść je z powrotem do głównego kanału Q&A.

Aby zarchiwizować pytania Q&A:

• Wybierz pozycję Q& w kontrolkach spotkania.

  • Aby zarchiwizować wszystkie pytania aktualnie w kanale informacyjnym, wybierz pozycję Archiwum wszystkie > Tak.

  • Aby zarchiwizować określone pytanie, wybierz pozycję Więcej opcji > Archiwum obok pytania, które chcesz zarchiwizować.

Aby wyświetlić zarchiwizowane pytania, wybierz pozycję Filtruj i z menu rozwijanego wybierz pozycję Zarchiwizowane .

Aby odtworzyć pytanie, przejdź do widoku Zarchiwizowany filtr i wybierz pozycję Więcej opcji > unarchive obok pytania, które chcesz odtworzyć.

Pobieranie raportów Q&A

Po zakończeniu zebrania lub seminarium internetowego z sesją Q&A, organizatorzy i współorganizatorzy mogą pobrać raport Q&A.

Raporty Q&A zostaną pobrane jako pliki .csv, które można przechowywać i edytować w programie Excel.

Szczegóły raportu obejmują:

• Źródło: Czy wpis Q&A został wykonany przez organizatora lub uczestnika.

• Typ: Czy wpis był dyskusją, pytaniem czy odpowiedzią.

• Tożsamość: Osoba, która przesłała wpis lub odpowiedź.

• Sygnatura czasowa: Godzina przesłania każdego wpisu lub odpowiedzi.

• Identyfikator konwersacji: Unikatowy numer przypisany do określonego wpisu.

• Odpowiedz na identyfikator: Identyfikator konwersacji wpisu, na który odpowiadała odpowiedź.

• Zawartość: Wersje dosłowne każdego wpisu.

• Reakcje: Łączna liczba reakcji w konwersacji.

Aby pobrać raport Q&A:

1. Przejdź do kalendarza aplikacji Teams.

2. Wybierz minione zebranie lub seminarium internetowe i wyświetl jego szczegóły.

3. Wybierz pozycję Zarządzaj zdarzeniem .

4. Wybierz pozycję Raporty.

5. Wybierz pozycję Pobierz raport > Q&A.
   
   

6. Pobieranie raportu Q&A rozpocznie się jako plik .csv.

Tematy pokrewne

Wprowadzenie do seminariów internetowych w aplikacji Microsoft Teams

Wprowadzenie do spotkań pracowników w aplikacji Microsoft Teams

Najlepsze rozwiązania dotyczące dużych spotkań w aplikacji Microsoft Teams​​​​​​​