Nie mogę nagrać spotkania w aplikacji Microsoft Teams

Co zrobić, jeśli chcesz rozpocząć nagrywanie podczas spotkania w aplikacji Microsoft Teams, ale przycisk nagrywania jest niedostępny? Mamy kilka porad ułatwiających wykonanie zadania.

Umieść wskaźnik myszy na ikonie Zablokuj na przycisku Rozpocznij nagrywanie , aby wyświetlić etykietkę narzędzia z wyjaśnieniem, dlaczego przycisk nie działa. Następnie zajrzyj do poniższej tabeli, aby znaleźć rozwiązanie.

Zrzut ekranu przedstawiający etykietkę narzędzia Nagrywanie w aplikacji Teams

Etykietka narzędzia	Przyczyna	Co możesz zrobić
Nagrywanie mogą rozpocząć tylko osoby z tej organizacji	Jesteś użytkownikiem anonimowym. Lub Należysz do innej organizacji niż organizator spotkania. Jesteś stroną zewnętrzną lub zalogowano się jako gość w spotkaniu.	Zaloguj się do uwierzytelnionego konta. Poproś uczestnika spotkania z organizacji organizatora o rozpoczęcie i udostępnienie nagrania po spotkaniu.
Nagrywanie mogą rozpocząć tylko osoby wyznaczone przez zasady administratora	Administrator aplikacji Teams nie zezwolił na nagrywanie dla poszczególnych użytkowników w ramach zasad spotkań lub połączeń. Dowiedz się więcej o zezwalaniu użytkownikom na nagrywanie lub uniemożliwianiu im nagrywania.	Poproś administratora o włączenie opcji nagrywania w spotkaniach lub połączeniach dla wszystkich użytkowników.
Niedostępne w tym spotkaniu	Jeśli organizator spotkania nie może nagrywać w zasadach spotkania, przycisk nagrywania nie jest dostępny dla żadnych uczestników spotkania.Lub Jeśli spotkanie jest zaplanowane za pomocą aplikacji Microsoft interfejs Graph API, a organizator spotkania ustawia dla właściwości AllowRecording wartość False(Fałsz), przycisk nagrywania nie jest dostępny dla żadnych uczestników spotkania. Dowiedz się więcej o właściwościach onlineMeetingBase.	Poproś administratora, aby zezwolił organizatorowi spotkania na nagrywanie spotkań.Lub Poproś organizatora o zamknięcie bieżącego spotkania, włączenie właściwości nagrywania i rozpoczęcie nowego spotkania.
Nagrywanie mogą rozpocząć tylko osoby wybrane przez organizatora spotkania	W opcjach spotkania w aplikacji Teams w obszarze Nagrywanie & Transkrypcja organizator spotkania może ustawić opcję Kto może nagrywać i transkrybować, aby określić, kto może rozpocząć nagrywanie.Lub Jeśli ta opcja jest ustawiona na Organizator i współorganizatorzy, przycisk nagrywania jest niedostępny dla wszystkich uczestników z wyjątkiem organizatora i współorganizatorów.	Poproś organizatora o zmianę opcji Kto może nagrywać i transkrybowaćorganizatorów, współorganizatorów i osoby prowadzące. Dowiedz się więcej o wybieraniu, kto może nagrywać lub transkrybować. Lub Poproś organizatora o wyznaczenie Cię jako współorganizatora. Dowiedz się więcej o rolach na spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams.
Nagrywanie może rozpocząć tylko organizator spotkania i osoby prowadzące	W opcjach spotkania w aplikacji Teams w obszarze Role organizator spotkania ustawia opcję Kto może prezentować, aby określić, kto może rozpocząć prezentację. Jeśli nie masz uprawnienia osoby prowadzącej, zostaniesz oznaczony jako uczestnik spotkania, ale przycisk nagrywania nie będzie dla Ciebie dostępny.	Poproś organizatora o wyznaczenie Cię jako osoby prowadzącej. Dowiedz się więcej o rolach na spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams.
Nagrywanie zostało już rozpoczęte	Po wybraniu pozycji Rozpocznij nagrywanie rozpoczęcie nagrywania trwa kilka sekund. W tym czasie przycisk Rozpocznij nagrywanie jest niedostępny.	Poczekaj na rozpoczęcie nagrywania.
Niedostępne, ponieważ opcja Copilot jest wyłączona	W opcjach spotkania w aplikacji Teams w obszarze Nagrywanie & Transkrypcja, jeśli organizator spotkania wyłączy opcję Copilot, przycisk nagrywania nie jest dostępny dla żadnych uczestników.	Poproś organizatora spotkania o włączenie rozwiązania Copilot podczas spotkania.

Często zadawane pytania

Dlaczego moje nagranie ze spotkania jest automatycznie nagrywane, jeśli nie zaplanowałem go w ten sposób?

Jeśli planujesz spotkanie lub wydarzenie przy użyciu szablonu ratusza lub seminarium internetowego, automatyczne nagrywanie i transkrypcja będą domyślnie włączone. Aby wyłączyć automatyczne nagrywanie przed rozpoczęciem spotkania lub zdarzenia, otwórz szczegóły zdarzenia w kalendarzu aplikacji Teams i wybierz pozycję Opcje spotkania > Nagrywanie & transkrypcji . Następnie wyłącz przełącznik Nagraj i transkrypcja automatycznie . Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Zarządzanie nagraniami seminariów internetowych lub Zarządzanie nagraniami w ratuszu.
Jeśli masz zasady nagrywania zgodności, nagrywanie rozpocznie się automatycznie za każdym razem, gdy dołączysz do spotkania. To nagranie będzie przechowywane w magazynie Organizacji, a nie w osobistej usłudze OneDrive ani w programie Microsoft SharePoint.Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Nagrywanie zgodności z przepisami innych firm na potrzeby połączeń i spotkań w aplikacji Teams.

Gdzie są zapisywane nagrania i transkrypcje?

Zobacz Nagrywanie pamięci.

Do czego & opcje spotkania transkrypcji?

Podczas organizowania spotkania w aplikacji Teams możesz dostosować ustawienia i uprawnienia dotyczące nagrywania i transkrypcji w opcjach spotkania. Dowiedz się więcej o opcjach nagrywania i transkrypcji w poniższej tabeli:

Opcja Spotkania	Działanie
Automatyczne nagrywanie i transkrypcja	Gdy ta opcja jest włączona, nagrywanie i transkrypcja rozpocznie się automatycznie po rozpoczęciu spotkania. Ta opcja zostanie wyłączona, jeśli dla opcji Kto może nagrywać i transkrypcji jest ustawiona wartość Nikt.
Kto może nagrywać i transkrybować	Ta opcja określa, kto może rozpocząć nagrywanie lub transkrypcję podczas spotkania. Jeśli wybrano organizatorów i współorganizatorów , uczestnicy nie będą mogli rozpocząć nagrywania ani transkrypcji. Jeśli nikt nie zostanie wybrany, nikt na spotkaniu nie będzie mógł rozpocząć nagrywania lub transkrypcji. Ograniczenia: Tej opcji nie można ustawić na Wartość Nikt , jeśli dla opcji Zezwalaj na rozwiązanie Copilot jest ustawiona wartość W trakcie i po spotkaniu. Tę opcję można ustawić na Wartość Nikt tylko wtedy, gdy opcja Zezwalaj na rozwiązanie Copilot jest wyłączona. Ta opcja nie jest dostępna, jeśli opcja Nagrywanie i transkrypcja jest włączona automatycznie.
Kto może uzyskać dostęp do nagrania lub transkrypcji	Ta opcja określa, kto może uzyskiwać dostęp do nagrania lub transkrypcji. Po przekazaniu nagrania lub transkrypcji do usługi OneDrive osoby bez dostępu nie będą mogły ich wyświetlić. Ograniczenie: Jeśli ustawiono opcję Organizatorzy i współorganizatorzy lub Określone osoby, przycisk transkrypcji dla innych uczestników nie będzie dostępny. Transkrypcję mogą rozpocząć tylko organizatorzy i współorganizatorzy lub określone osoby. Nie wpłynie to na przycisk nagrywania.

Opcja Spotkania

Działanie

Automatyczne nagrywanie i transkrypcja

Gdy ta opcja jest włączona, nagrywanie i transkrypcja rozpocznie się automatycznie po rozpoczęciu spotkania.

Ta opcja zostanie wyłączona, jeśli dla opcji Kto może nagrywać i transkrypcji jest ustawiona wartość Nikt.

Kto może nagrywać i transkrybować

Ta opcja określa, kto może rozpocząć nagrywanie lub transkrypcję podczas spotkania.

Jeśli wybrano organizatorów i współorganizatorów , uczestnicy nie będą mogli rozpocząć nagrywania ani transkrypcji.
Jeśli nikt nie zostanie wybrany, nikt na spotkaniu nie będzie mógł rozpocząć nagrywania lub transkrypcji.

Ograniczenia:

Tej opcji nie można ustawić na Wartość Nikt , jeśli dla opcji Zezwalaj na rozwiązanie Copilot jest ustawiona wartość W trakcie i po spotkaniu.
Tę opcję można ustawić na Wartość Nikt tylko wtedy, gdy opcja Zezwalaj na rozwiązanie Copilot jest wyłączona.
Ta opcja nie jest dostępna, jeśli opcja Nagrywanie i transkrypcja jest włączona automatycznie.

Kto może uzyskać dostęp do nagrania lub transkrypcji

Ta opcja określa, kto może uzyskiwać dostęp do nagrania lub transkrypcji. Po przekazaniu nagrania lub transkrypcji do usługi OneDrive osoby bez dostępu nie będą mogły ich wyświetlić.

Ograniczenie:

Jeśli ustawiono opcję Organizatorzy i współorganizatorzy lub Określone osoby, przycisk transkrypcji dla innych uczestników nie będzie dostępny. Transkrypcję mogą rozpocząć tylko organizatorzy i współorganizatorzy lub określone osoby. Nie wpłynie to na przycisk nagrywania.

Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Dostosowywanie dostępu do nagrań spotkań lub transkrypcji w aplikacji Microsoft Teams.

Jak mogę udostępnić nagranie lub transkrypcję innym osobom w Stream?

Aby udostępnić nagranie lub transkrypcję:

Kliknij dwukrotnie poprzednie spotkanie w kalendarzu aplikacji Teams.
Wybierz pozycję Podsumowanie.
Wybierz nagranie lub transkrypcję, którą chcesz udostępnić.
Wybierz pozycję Otwórz w Stream w prawym górnym rogu.
W Stream wybierz pozycję Udostępnij > Udostępnij.
Wybierz pozycję Ustawienia linku , aby zarządzać uprawnieniami do nagrywania:
- W obszarze Link działa dla wybierz osoby, do których chcesz udzielić dostępu.
- W obszarze Więcej ustawień:
  1. Wybierz pozycję Nie można pobrać , aby uniemożliwić pobranie nagrania osobom, którym udostępnisz nagranie.
  2. Wybierz pozycję Może wyświetlać , aby zezwolić osobom, którym udostępniasz, na wyświetlanie i pobieranie nagrania.
  3. Wybierz pozycję Może edytować , aby zezwolić osobom, którym udostępniasz, na modyfikowanie, usuwanie lub przenoszenie nagrania.
  4. Ustawianie daty wygaśnięcia nagrania.
  5. Ustaw hasło do nagrania.
Wybierz pozycję Zastosuj , aby zastosować uprawnienia do nagrywania.
Wprowadź nazwę, grupę lub adres e-mail, którym chcesz udostępnić zawartość.
Wybierz pozycję Kopiuj link , aby skopiować bezpośredni link do nagrania i udostępnić go innym osobom.

Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Odtwarzanie, udostępnianie i pobieranie nagrania spotkania w aplikacji Microsoft Teams.

Czy mogę zażądać dostępu do nagrania lub transkrypcji?

Po otwarciu nagrania lub transkrypcji, do których nie masz dostępu, możesz poprosić właściciela o jego bezpośrednie udostępnienie lub zażądać dostępu bezpośrednio z tej strony. Jeśli poprosisz o dostęp, skontaktuj się z właścicielem nagrania lub transkrypcji, aby poinformować go, że Twoje żądanie czeka. Mogą zatwierdzić wniosek za pośrednictwem poczty e-mail.

Jak mogę zarządzać datą wygaśnięcia nagrania lub transkrypcji w Stream?

Aby zarządzać datą wygaśnięcia nagrania lub transkrypcji w Stream:

Otwórz nagranie lub transkrypcję w Stream.
Upewnij się, że jesteś w trybie edycji . Jeśli jesteś w trybie wyświetlania , wybierz pozycję Wyświetlanie > edytowanie.
W obszarze nagrywania spotkania wybierz bieżące odliczanie wygasania.
Wybierz opcję, aby rozszerzyć nagranie, wybrać nową datę wygaśnięcia lub całkowicie usunąć wygaśnięcie z nagrania.

Co się stanie, jeśli organizator spotkania jest udostępnioną skrzynką pocztową?

Jeśli planujesz spotkania w imieniu udostępnionej skrzynki pocztowej, udostępniona skrzynka pocztowa będzie organizatorem spotkania. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Udostępnione spotkania zaplanowane w skrzynce pocztowej.

Gdzie jest moje nagranie?

Jeśli nie możesz znaleźć nagrania:

Sprawdź, czy jest komunikat informujący o rozpoczęciu nagrywania. Jeśli nie widzisz tego komunikatu, nagranie najprawdopodobniej nie zostało rozpoczęte i nie można go odzyskać.
Jeśli nie możesz znaleźć wiadomości, może to być spowodowane problemem z usługą podczas próby rozpoczęcia nagrywania albo anulowaniem lub zamknięciem okna dialogowego potwierdzenia, które pojawia się po wybraniu przycisku Rozpocznij nagrywanie. Nagrywanie rozpocznie się dopiero po wybraniu pozycji Potwierdź.
Jeśli wiesz, że nagranie zostało rozpoczęte, ale nie możesz go znaleźć w usłudze OneDrive, sprawdź, czy zostało usunięte, przeniesione do innej lokalizacji lub wygasło. Zajrzyj do Kosza i kosza drugiego poziomu. Aby uzyskać więcej szczegółowych informacji, zobacz Przywracanie usuniętych plików lub folderów w usłudze OneDrive.
Jeśli nie możesz znaleźć nagrania w usłudze OneDrive, ale widzisz poniższą wiadomość z nagraniem w historii czatu, nagranie nie zostało przekazane do usługi OneDrive i będzie przechowywane tymczasowo przez 21 dni. Możesz ponowić próbę przekazania go do usługi OneDrive lub pobrać na urządzenie lokalne.
Jeśli w historii czatu zostanie wyświetlony poniższy komunikat z nagraniem, nagranie zostało trwale usunięte z magazynu tymczasowego i nie można go odzyskać.