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A pergunta e resposta (Q&A) permite-lhe gerir as perguntas dos participantes como organizador. O Q&A é melhor para reuniões grandes e estruturadas, como câmaras municipais, webinars, todas as mãos e formações empresariais, onde os apresentadores respondem a perguntas dos participantes e respondem em tempo real.

Como organizador, pode optar por ter uma Q moderada ou nãomoderada&A. Nas definições de Q&A, pode ativar respostas, mensagens anónimas e muito mais. As respostas a perguntas são colocadas por tópicos numa conversação com a pergunta original. Como organizador, pode atribuir a função de co-organizador a alguém na reunião e também pode ajudar a filtrar perguntas como moderadores.

Nota: Q&As capacidades de moderação estão limitadas aos organizadores e co-organizadores. Se quiser que uma pessoa moderar o Q&A para a sua reunião, adicione-o como moderador.

Como ativar o Q&A na sua reunião

A partir do Outlook:

  1. Abra um novo evento de calendário.

  2. Selecione Opções de Reunião na parte superior da janela.

  3. Aceda a Ativar Q&A e selecione o botão de alternar Sim .

Botão Opções de Reunião no Outlook 2013

No Teams, antes do início da reunião:

  1. Agende uma reunião e envie-a.

  2. Abra o convite a partir do seu calendário e selecione Opções de reunião na parte superior.

  3. Aceda a Ativar Q&A e selecione o botão de alternar Sim .

No Teams, durante a reunião:

  1. Selecione Mais ações Ícone Mais açõesna parte superior da janela da reunião.

  2. Selecione Opções de reunião.

  3. Aceda a Ativar Q&A e selecione o botão de alternar Sim .

Notas: 

  • O Q&A só tem de ser ativado através das opções de Reunião. Se tiver utilizado a aplicação Q&A a partir da loja de aplicações do Teams, remova a aplicação e, em vez disso, utilize as Opções de reunião para ativar o Q&A. Veja as instruções abaixo sobre como remover a aplicação Q&A adicionada através da loja de aplicações do Teams.

  • Q&A está disponível para os participantes durante a reunião através da janela da reunião e como um separador no chat da reunião.

Melhores práticas para configurar o Q&A 

Selecione as seguintes definições em Opções de reunião:

  1. Escolher co-organizadores: os co-organizadores podem gerir as definições do Q&A, moderar e executar ações como afixar uma pergunta e eliminar mensagens.

  2. Desativar o chat da reunião [opcional]: se não quiser que os participantes utilizem o chat da reunião para além do Q&A, selecione Desativado na lista pendente.

  3. Aceda a Ativar q&A e selecione Sim.

  4. Guarde as alterações.

Gerir as definições do Q&A

Os organizadores e co-organizadores da reunião podem gerir as definições do Q&A e a experiência dos participantes, como ativar a moderação, escolher se os participantes podem publicar perguntas anonimamente e responder a conversações.

Para aceder às definições de Q&A, participe na sua reunião como organizador ou co-organizador e selecione o ícone de engrenagens.

Escolher entre uma reunião moderada e nãomoderada

Numa reunião nãomoderada, as perguntas dos participantes serão apresentadas imediatamente no feed Q&A.

Se tiver ativado a moderação, verá três cabeçalhos no tópico Q&A. São:

  • Em revisão: quando a moderação está ativada, todas as novas perguntas serão apresentadas no separador Em revisão . Qualquer moderador (organizador ou co-organizador) pode rever e publicar ou dispensar perguntas.

  • Publicado: as perguntas publicadas serão movidas para o separador Publicado e visíveis para todos os participantes.

  • Dispensado: as perguntas dispensadas serão movidas para o separador Dispensado. As perguntas dispensadas podem ser publicadas mais tarde, se assim o desejar.

Experiência Q&A dos Participantes

Os participantes podem interagir com o Q&A na reunião do Teams no Teams Desktop, Mobile e Web. O Q&A foi concebido para reuniões que exigem mais estrutura. Quer uma reunião seja moderada ou não, os participantes verão apenas um único feed Q&A. Podem publicar, responder e reagir a perguntas no feed Q&A.

Se a moderação estiver ativada, quando os participantes submeterem uma pergunta, serão notificados de que a pergunta foi recebida e serão publicadas assim que o moderador aprovar.

Nota: O Q&A não estará disponível para Ver Apenas Participantes que participem além da capacidade da reunião.

Como publicar uma pergunta anónima

Se estiver ativada, os participantes podem optar por publicar perguntas anonimamente quando esta definição é ativada por um moderador. A pergunta publicada não está associada ao participante. Os moderadores podem desativar a publicação anónima em qualquer altura. As perguntas que foram anteriormente anónimas continuarão a aparecer como anónimas.

Nota: As respostas e reações sobre perguntas anónimas não são anónimas.

Aplicação Q&A do Teams

Qual é a diferença entre configurar o Q&A através da loja de aplicações do Teams em comparação com as opções de Reunião?

Simplificámos a ativação do Q&A através das opções de Reunião. No futuro, o Q&A só tem de ser ativado através das opções de Reunião. A aplicação Q&A na loja de aplicações do Teams será removida em agosto de 2022, pelo que utilize apenas as Opções de reunião para configurar o Q&A nas suas reuniões. Se for o organizador de reuniões em que o Q&A foi ativado através da loja de aplicações do Teams, remova a aplicação Q&A e, em vez disso, ative apenas através das Opções de reunião.

Por que estou a ver dois ícones do Q&A na minha reunião?

Está a ver dois ícones do Q&A na sua reunião porque o Q&A também foi ativado através das opções de Reunião. Remova a aplicação Q&A que foi adicionada através da loja de aplicações do Teams com as instruções abaixo. Efetue este procedimento para todas as suas reuniões em que já tinha adicionado o Q&A através da loja de aplicações do Teams.

  1. Através da aplicação de ambiente de trabalho do Teams, participe na reunião onde adicionou anteriormente q&A.

  2. Selecione o segundo ícone Q&A (junto a Aplicações Ícone cruzado na parte superior do ecrã) na janela de reunião do Teams — esta é a experiência Q&A que foi adicionada através da loja de aplicações do Teams.

  3. Com o separador Q&A aberto, selecione Ícone de mais opções do Microsoft Teams> Remover.

  4. Será apresentada uma confirmação: Selecione Remover e já está. Esta ação irá remover permanentemente a aplicação das suas reuniões.

Para obter mais informações sobre administradores, consulte https://aka.ms/QnAadmin

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