Відомості про сховище | Квоти сховища | Запитання й відповіді про сховище
Яка квота сховища Microsoft у Microsoft 365 і OneDrive?
Щоб переглянути квоту сховища, виберіть варіант нижче, який відповідає вашій передплаті на Microsoft 365.
Безкоштовна квота сховища (без передплати на Microsoft 365)
Якщо у вас немає передплати на Microsoft 365, ви отримаєте 15 ГБ безкоштовного сховища поштових скриньок для Outlook.com повідомлень електронної пошти, контактів і елементів календаря. Ви також отримаєте 5 ГБ безкоштовного хмарного сховища для вкладень електронної пошти, файлів і фотографій у OneDrive.
Квоти сховища:
Ви можете перевірити використання сховища та квоти, перевіривши область зберігання Даних Microsoft на приладній дошці облікового запису.
Порада.
Щоб збільшити розмір поштової скриньки та квоту хмарного сховища, можна придбати передплату на Microsoft 365.
Наслідки перевищення квоти сховища Microsoft
Попередження
Якщо ваше хмарне сховище Microsoft заповниться, ви не зможете надсилати або отримувати електронну пошту. Якщо понад три місяці перевищити граничний обсяг сховища OneDrive, обліковий запис OneDrive буде заблоковано.
Якщо ви перевищите квоту сховища Microsoft, деякі служби Microsoft перестануть працювати.
Ви не зможете передавати, редагувати або синхронізувати нові файли (наприклад, фотографії з камери) у OneDrive. Наявні файли залишаться, але будуть доступні лише для читання.
Ви не зможете надсилати й отримувати повідомлення електронної пошти в Outlook.com, навіть якщо не перевищено квоту сховища електронної пошти.
Примітка.
- Усі надіслані вам повідомлення електронної пошти повертаються відправнику. Після того як ви звільните простір для зберігання або придбайте додатковий простір для зберігання, відправнику потрібно буде повторно надіслати повідомлення електронної пошти.
- Це також стосується випадків, коли перевищено лише квоту сховища електронної пошти.
Ви не зможете надсилати або отримувати повідомлення Microsoft Teams, які містять вкладення.
Через 6 місяців ми можемо видалити ваш OneDrive і всі файли в ньому. Після видалення ці файли не можна відновити.
Порада.
Якщо піктограма панелі завдань або рядка меню OneDrive має такий вигляд, це означає, що сховище OneDrive майже заповнено.
Якщо піктограма OneDrive має такий вигляд, це означає, що ви перевищили розмір сховища.
Щоб не перевищувати граничний обсяг сховища, можна виконати три такі дії:
Видаліть кілька файлів і папок:
- Перегляд найбільших файлів у oneDrive.
- Ви можете зменшити розмір робочої області Loop, видаливши непотрібні сторінки та/або видаливши непотрібний журнал сторінок-версій. Дізнайтеся, як це зробити.
- Відкрийте Designer проекти та наведіть вказівник миші на зображення, щоб відобразити
а потім клацніть, щоб відобразити команду Видалити.
Докладні відомості.
Виправлення помилок "Перевищено квоту" або "Поштова скринька заповнено" в Outlook і Microsoft 365
Щоб дізнатися, який обсяг використаного простору в поштовій скриньці та швидко звільнити місце, відкрийте Outlook.com Настройки настройок
і виконайте пошук за запитом Сховище.
Збільшення квоти сховища Microsoft (OneDrive, Outlook, Microsoft 365)
Щоб збільшити квоту сховища, потрібно придбати додатковий обсяг сховища Microsoft.
Якщо ви – безкоштовний користувач, ви можете придбати передплату.
Якщо ви вже є власником передплати на Microsoft 365 Персональний, Family або Premium, ви можете додати ще більше простору для зберігання файлів до 1 ТБ, уже включеного до вашої передплати на Microsoft 365. Тільки власник передплати може подовжити сховище.
Обмеження поштових скриньок споживачів обмежено до 100 ГБ. Щоб повернутися до квоти сховища, потрібно звільнити простір для зберігання. Якщо вам потрібна поштова скринька розміром понад 100 ГБ, див. наші корпоративні плани.