Q&A в Microsoft Teams

В тази статия

Настройване на Q&A

Настройте Q&A за големи структурирани събрания, като например кметства или уебинари , за да помогнете за управлението на въпроси от участниците.

Управление на Q&A

Хора управлението на Q&A могат да модерират въпроси и да променят настройките на Q&A. По подразбиране организаторите и съ организаторите могат да управляват Q&A. В кметовете и уебинарите на Teams те могат също така да позволяват на представящите да управляват Q&A.

За да промените кой може да управлява Q&A в кметство или уебинар:

1. Изберете Календар в Teams.

2. Отворете подробностите за кметството или уебинар.

3. Изберете Опции за събрание .

4. Изберете Ангажимент .

5. Изберете опция от падащото меню Кой може да управлява Q&A .

6. Изберете Приложи.

Тази настройка може да се променя по всяко време преди, по време на и след кметство или уебинар. В момента няма ограничение за това колко души могат да управляват Q&A едновременно.

Въпроси за умерен Q&A

Включете наблюдаването, за да прегледате и одобрите въпросите, преди те да се появят в информационния канал на Q&A. Разрешаване на лични отговори, за да позволите на модераторите да отговарят на непубликувани въпроси. Личните отговори са видими само за модераторите и участниците, които са задали въпроса.

Отговорите на публикувани въпроси няма да бъдат модерирани.

За да включите наблюдаването за Q&A:

1. Изберете Q&A в контролите на събранието.

2. В екрана Q&A изберете Настройки на Q&A .

3. Включете превключвателя Въпроси на умерени .

   • Включете превключвателя Разрешаване на лични отговори на непубликувани въпроси , за да позволите на модераторите да отговарят поверително на преглежданите въпроси. Участниците могат да преглеждат въпросите си и да отговарят на лични отговори в техния информационен канал Моите въпроси . Поверителните отговори ще бъдат изтрити, ако въпросът бъде публикуван.

4. Изберете Запиши.

Ако сте включили наблюдаването, ще видите три заглавия в нишката на Q&A:

• В прегледа: Новите въпроси ще се появят в раздела В преглед . Всеки модератор може да преглежда въпроси.

• Публикувано: Публикуваните въпроси ще бъдат преместени в раздела Публикувани и видими за всички участници.

• Отхвърлени: Отхвърлените въпроси могат да бъдат публикувани по-късно, ако желаете. Модераторите не могат поверително да отговарят на отхвърлени въпроси.

Работна среда на Q&A на участник

Участниците могат да участват в Q&A от Teams за настолни, мобилни и уеб. Участниците ще виждат само един канал на Q&A, независимо дали събранието е наблюдавано, или не. Там те могат да публикуват, да отговарят, да одобряват и да реагират на въпроси.

Когато хората публикуват въпроси в наблюдаван Q&As, те ще бъдат уведомени, че въпросът им е получен и ще бъдат публикувани, след като модераторът го одобри.

Одобряване на въпроси

Участниците могат да уточнят конкретен въпрос, когато го подкрепят или са съгласни с него. Всеки участник може да одобри всеки въпрос веднъж.

За да одобрите въпрос:

1. Изберете Q&A в контролите на събранието.

2. Изберете стрелката, която се появява в долната част на въпроса.
   
   

Участниците могат да преглеждат въпросите с най-много одобрения, като изберат Сортиране > Най-одобрявани.

Разрешаване на анонимни въпроси

След като включите Q&A, можете да изберете дали да позволите на участниците да задават анонимни въпроси.

За да разрешите анонимни въпроси:

1. Изберете Q&A в контролите на събранието.

2. В екрана Q&A изберете Настройки на Q&A .

3. Включете превключвателя Анонимни публикации .

Публикуваният въпрос не е свързан с участника. Модераторите могат да изключат анонимно публикуване по всяко време. Въпросите, публикувани анонимно, ще останат анонимни.

Архив въпроси

Архив въпроси в повтарящи се събрания или събития с Q&A, за да поддържате основния информационен канал подходящ и актуален.

Организаторите могат да архивират конкретни или всички въпроси от основния информационен канал на Q&A. Когато бъде архивиран въпрос, той се премества в архивирания информационен канал. Организаторите могат да не архивират въпроси и да ги връщат обратно към основния информационен канал Q&A по всяко време.

За да архивирате въпроси на Q&A:

• Изберете Q&A в контролите на събранието.

  • За да архивирате всички въпроси, които в момента са в информационния канал, изберете Архив всички > Да.

  • За да архивирате конкретен въпрос, изберете Още опции > Архив до въпроса, който искате да архивирате.

За да прегледате архивираните въпроси, изберете Филтър и изберете Архивирани от падащото меню.

За да разархивирате въпрос, отидете в изгледа Архивиран филтър и изберете Още опции > Неархивиране до въпроса, който искате да неархивирате.

Изтегляне на отчети на Q&A

След края на кметство или уебинар с Q&A организаторите и съ организаторите могат да изтеглят отчета на Q&A.

Отчетите от Q&A ще се изтеглят като .csv файлове, които могат да се съхраняват и редактират в Excel.

Подробностите за отчета включват:

• Източник: Дали публикация в Q&A е направена от организатор или участник.

• Тип: Дали публикацията е обсъждане, въпрос, или отговор.

• Самоличност: Лицето, което е изпратило публикация или отговор.

• Времево клеймо: В колко часа е подадена всяка публикация или отговор.

• ИД на разговор: Уникален номер, присвоен на конкретна публикация.

• Отговор на ИД: ИД на разговора на публикацията, на която е отговарял отговор.

• Съдържание: Дословните версии на всяка публикация.

• Реакции: Общият брой реакции в разговора.

За да изтеглите отчет на Q&A:

1. Отидете в календара на Teams.

2. Изберете минал кметство или уебинар и прегледайте подробните данни за него.

3. Изберете Управление на събитие .

4. Изберете Отчети.

5. Изберете Изтегляне на отчет на > Q&A.
   
   

6. Отчетът на Q&A ще започне да се изтегля като .csv файл.

Сродни теми

Първи стъпки с уебинарите в Microsoft Teams

Първи стъпки в кметството в Microsoft Teams

Най-добри практики за голямо събрание в Microsoft Teams