Hvis du får vist meddelelsen "Din konto er ikke tilgængelig i øjeblikket", når du forsøger at få adgang til OneDrive, er din konto muligvis blevet midlertidigt blokeret pga. usædvanligt stor trafik, mistænkelig aktivitet eller en overtrædelse af Microsoft-serviceaftalen eller -ordensreglerne.
Bemærk
Hvis du for nylig har bekræftet din Microsoft-konto ved at angive en sikkerhedskode, du har modtaget som en SMS-besked, eller hvis du har delt et stort antal filer, fjernes blokeringen inden for 24 timer.
Hvis du vil kontrollere din kontostatus eller genaktivere din konto, skal du gå til siden til kontonulstilling for Microsoft-tjenester og følge vejledningen på skærmen.
Se også Flere rettelser til de seneste OneDrive-problemer.
Har du brug for mere hjælp?
Kontosupport. Du kan få hjælp til din Microsoft-konto og dine abonnementer ved at gå til Hjælp til konto & fakturering.
Teknisk support. Hvis du har brug for teknisk support, skal du vælge Kontakt Microsoft Support nedenfor, angive dit problem og vælge Få hjælp.
Mobilbrugere kan kontakte support ved at åbne OneDrive-appen og ryste enheden forsigtigt.
Støtte fra community'et. Communities hjælper dig med at stille spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden. Spørg Microsoft Community. Videregiv ikke personlige eller følsomme oplysninger i offentlige fora.