Ja esat iestatījis kārtulu, lai pārvaldītu ziņojumus savā Outlook iesūtnē, un šķiet, ka tā nedarbojas, pastāv daži veidi, kā diagnosticēt šo problēmu.
Vispirms pārbaudiet, kuru Outlook versiju izmantojat. Ja ekrāna augšdaļā ir redzams "Fails ", jūs izmantojat klasisko Outlook versiju. Ja ne, jūs izmantojat jauno Outlook vai kādu tīmeklī pieejamo versiju. Atrodiet savu versiju zemāk un izpildiet norādījumus.
Kārtulas labošana jaunā Outlook
Ne visi kārtulu nosacījumi vai darbības, kas pieejamas klasiskajā Outlook, darbojas tāpat kā jaunajā Outlook. Viens no iemesliem, kāpēc kārtula var nedarboties jaunajā Outlook, varētu būt klienta puses kārtula, kas migrēta no klasiskās Outlook versijas. Tas nozīmē, ka kārtulu nosacījumi un darbības tika izpildītas tikai jūsu ierīcē, nevis pasta serverī.
Šādā gadījumā kārtula parāda brīdinājumu, kurā teikts: Šo kārtulu nevar rediģēt un skatīt.
Ja kārtula tiek parādīta ar šo brīdinājumu, to nevarēsit rediģēt vai skatīt. Mēģiniet vēlreiz izveidot kārtulu jaunā programmā Outlook — skatiet rakstu Kārtulas izveide jaunā Outlook versijā. Daudzos gadījumos ar to pietiks, bet tas var būt atkarīgs arī no kārtulas vēlamās darbības, jo dažas darbības vai nosacījumi pašlaik netiek atbalstīti.
Piemēram, ja mēģināt atkārtoti izveidot kārtulu jaunā programmā Outlook, bet neredzat nosacījumu vai darbību, ko iepriekš izmantojāt klasiskajā programmā Outlook, tas nozīmē, ka šī darbība pašlaik netiek atbalstīta.
Piezīme
Jaunā programma Outlook neatbalsta klienta puses kārtulas. Uzziniet, ar ko atšķiras servera puses un klienta puses kārtulas.
Iesūtnes kārtulas rediģēšana jaunā Outlook
Gadījumos, kad vēlaties, lai kārtula darbotos citādi, varat to rediģēt.
- Lapas augšdaļā atlasiet Iestatījumi
. - Atlasiet pasta>kārtulas.
- Kārtulā, kuru vēlaties rediģēt, atlasiet Rediģēt
- Nospiediet Saglabāt , lai saglabātu rediģēto kārtulu.
Ar ko atšķiras servera puses un klienta puses kārtulas
Kārtulas tiek izpildītas, pirms ziņojums vai vienums sasniedz jūsu ierīci (servera pusē) vai kad ziņojums vai vienums nonāk jūsu ierīcē (klienta pusē). Kārtulu izpildes veids ir atkarīgs no tā, kādi nosacījumi un darbības tajās ir iekļautas.
Jaunā programma Outlook neatbalsta klienta puses kārtulas.
Servera puses kārtulas
Klienta puses kārtulas
Servera puses kārtulas izmanto nosacījumus un darbības, ko apstrādā Exchange serveris, un šīs kārtulas tiek izpildītas neatkarīgi no tā, vai savā datorā piesakāties programmā Outlook. Šis ir servera puses kārtulas piemērs:
No <personām vai adresātu saraksta GAL vai kontaktpersonu sarakstā> pārvietojiet to uz norādīto> mapi <
Šī kārtula izmanto visu Exchange servera informāciju, piemēram, pārvieto no globālajā adrešu sarakstā iekļautā sūtītāja saņemto ziņojumu uz norādīto mapi, kas atrodas jūsu Exchange pastkastē. Servera puses kārtulas var pārvietot pastu uz norādīto mapi, piemēram, ja šī mape pastāv arī serverī. Servera puses kārtula nevar pārvietot pastu uz mapi, kas pastāv tikai jūsu ierīcē.
Svarīgi!
Tikai klasiskā Outlook versija atbalsta klienta puses un servera puses kārtulas. Jaunā programma Outlook, Outlook tīmeklī un Outlook.com atbalsta tikai servera puses kārtulas.
Klienta puses kārtulām ir vismaz viens nosacījums vai darbība, kas izmanto programmas Outlook līdzekli, un šīs kārtulas nedarbojas, kamēr neesat pieteicies klasiskajā Outlook darbam ar Windows ar kontu, kas tika izmantots kārtulas izveidei. Piemēram, šī ir tikai klientam paredzēta kārtula:
No <personām vai adresātu saraksta>, karodziņa ziņojums, lai <atskaņotu skaņu>
Šajā piemērā kārtulai ir jāatskaņo signāls, kad saņemat ziņojumu, un šo nosacījumu var izpildīt tikai programma Outlook, tāpēc tā ir tikai klientam paredzēta kārtula.
Klasiskā programma Outlook tikai klientam paredzētu kārtulu darbību un nosacījumu piemēri
Tālāk norādītie klienta puses nosacījumi un kārtulas tiek atbalstītas tikai klasiskajā Outlook.
To biežāk sastopamo nosacījumu piemēri, kas norādīti kārtulā un padara to par klienta puses kārtulu:
To biežāk sastopamo darbību piemēri, kas norādītas kārtulā un padara to par klienta puses kārtulu:
- Ar tēmā ietvertiem noteiktiem vārdiem
- Atzīmēts kā svarīgs
- Atzīmēts kā jutīgs
- Karogots darbībai
- Ar pamattekstā ietvertiem noteiktiem vārdiem
- Ar ziņojuma galvenē ietvertiem noteiktiem vārdiem
- Ar adresāta adresē ietvertiem noteiktiem vārdiem
- Ar sūtītāja adresē ietvertiem noteiktiem vārdiem
- Piešķirta kategorija
- Piešķirt kategorijai
- Neatgriezeniski izdzēst
- Šoreiz pievienot sekojuma karodziņu ziņojumam
- Ziņojuma karodziņa notīrīšana
- Izdrukāt
- Atskaņot signālu
- Atzīmēt kā lasītu
- Parādīt konkrētu ziņojumu brīdinājuma logā Jauni vienumi
- Parādīt darbvirsmas brīdinājumu
Outlook versijas atbalstītie kārtulas līdzekļi
| Līdzeklis | Klasiskais Outlook | Jauna Outlook |
|---|---|---|
| Saglabāšanas politikas lietošana | Pieejams | Pieejams |
| Lietot kārtulu saņemtajam ziņojumam | Pieejams | Pieejams |
| Piešķirt konkrētai kategorijai | Pieejams | Daļēji pieejams |
| Piešķirta _______ kategorija | Pieejams | Netiek atbalstīts |
| Kategorizēšana | Pieejams | Pieejams |
| Notīrīt kategorijas | Pieejams | Netiek atbalstīts |
| Notīrīt ziņojumu karodziņus | Pieejams | Netiek atbalstīts |
| Kopēt | Pieejams | Pieejams |
| Atlikt piegādi par x minūtēm | Pieejams | Netiek atbalstīts |
| Delete | Pieejams | Pieejams |
| Parādīt pielāgotu ziņojumu brīdinājuma logā Jauns vienums | Pieejams | Netiek atbalstīts |
| Parādīt darbvirsmas brīdinājumu | Pieejams | Gaidāmie |
| Karodziņš ar konkrētu laiku | Pieejams | Netiek atbalstīts |
| Veidlapas tips | Pieejams | Netiek atbalstīts |
| Pārsūtīt kā pielikumu | Pieejams | Pieejams |
| Pārsūtīt uz | Pieejams | Pieejams |
| No | Pieejams | Pieejams |
| Ir pielikums | Pieejams | Pieejams |
| Es neesmu rindiņā Kam | Pieejams | Pieejams |
| Es esmu uz CC līnijas | Pieejams | Pieejams |
| Es esmu rindiņā Kam | Pieejams | Pieejams |
| Es atrodos rindiņā Kam vai Kopija | Pieejams | Pieejams |
| Esmu vienīgais adresāts | Pieejams | Pieejams |
| Atzīmēt kā svarīgu | Pieejams | Pieejams |
| Atzīmēt kā nevēlamu | Netiek atbalstīts | Pieejams |
| Atzīmētu kā lasītu | Pieejams | Pieejams |
| Atzīmētu kā lasītu | Pieejams | Pieejams |
| Atzīmēt ar svarīgumu | Pieejams | Pieejams |
| Atzīmēts ar svarīgumu | Pieejams | Pieejams |
| Atzīmēts ar jutīgumu | Pieejams | Pieejams |
| Ziņojuma lielums: ne vairāk kā | Daļēji pieejams | Pieejams |
| Ziņojuma pamatteksts ietver | Pieejams | Pieejams |
| Ziņojuma galvenē ir | Pieejams | Pieejams |
| Ziņojumā ir iekļauts karodziņš | Pieejams | Pieejams |
| Ziņojuma lielums: vismaz | Daļēji pieejams | Pieejams |
| Ziņojuma tips: Automātiskā atbilde | Pieejams | Pieejams |
| Ziņojuma tips: automātiski pārsūtīts | Pieejams | Pieejams |
| Ziņojuma tips: Šifrēšana | Pieejams | Pieejams |
| Ziņojuma tips: Atbildes uz notikumiem | Pieejams | Pieejams |
| Ziņojuma tips: Sapulces uzaicinājumi | Pieejams | Pieejams |
| Ziņojuma tips: Nav piegādes | Pieejams | Pieejams |
| Ziņojuma tips: atļaujas kontrolētas | Pieejams | Pieejams |
| Ziņojuma tips: Lasīšanas apliecinājums | Pieejams | Pieejams |
| Ziņojuma tips: Apstiprinājuma pieprasījums | Pieejams | Pieejams |
| Ziņojuma tips: Parakstīts | Pieejams | Pieejams |
| Ziņojuma tips: Balss pasts | Pieejams | Pieejams |
| Pārvietot uz: | Pieejams | Pieejams |
| Tikai šajā datorā | Pieejams | Netiek atbalstīts |
| Neatgriezeniska dzēšana | Pieejams | Netiek atbalstīts |
| Atskaņot signālu | Pieejams | Gaidāmie |
| Izdrukāt | Pieejams | Netiek atbalstīts |
| Saņemts: pēc | Daļēji pieejams | Pieejams |
| Saņemts: pirms | Daļēji pieejams | Pieejams |
| Adresāta adrese ietver | Pieejams | Pieejams |
| Novirzīt uz | Pieejams | Pieejams |
| Atbildēt ar noteiktu veidni | Pieejams | Netiek atbalstīts |
| RSS plūsmas | Pieejams | Netiek atbalstīts |
| Automātiskās servera atbildes nosūtīšana | Pieejams | Netiek atbalstīts |
| Sūtītāja adrese ietver | Pieejams | Pieejams |
| Sūtītājs _____ adrešu grāmatā | Pieejams | Netiek atbalstīts |
| Sūtītājs ir norādītajā adrešu grāmatā | Pieejams | Netiek atbalstīts |
| Konkrēti vārdi adresāta adresē | Pieejams | Pieejams |
| Kārtulu apstrādes apturēšana | Pieejams | Pieejams |
| Tēmā ietilpst | Pieejams | Pieejams |
| Tēma vai pamatteksts ietver | Pieejams | Pieejams |
| Izmantojot norādīto kontu | Pieejams | Daļēji pieejams |
| Lai | Pieejams | Pieejams |
| Uses form | Pieejams | Netiek atbalstīts |
| Ar atlasītajiem dokumentu vai formu rekvizītiem | Pieejams | Netiek atbalstīts |