Hvorfor har jeg to versjoner av OneDrive på Macen min?

Det finnes to versjoner av OneDrive tilgjengelig for macOS. Hvis du har installert både den frittstående versjonen og Mac App Store-versjonen av OneDrive på Mac, kan du støte på problemer med synkronisering og motta meldinger om å ha to versjoner av OneDrive.

Viktig

  • Bare én versjon av OneDrive må installeres og konfigureres på Mac-en om gangen, ettersom de ulike versjonene ikke kan synkronisere det samme innholdet.
  • Dette er ikke det samme som å ha to eller flere kontoer konfigurert (for eksempel personlige kontoer og jobb eller skole), som støttes.

Denne veiledningen hjelper deg med å forstå forskjellene mellom disse versjonene og forklarer hvordan du administrerer og bruker bare én versjon av appen for OneDrive-synkronisering.

  • Store-versjon: Tilgjengelig fra Mac App Store.
  • Frittstående versjon: Tilgjengelig fra OneDrive.com, Office og andre kilder.

Slik løser du OneDrive for Mac-meldingen «Du er logget på 2 versjoner»

Hvis du har konfigurert den samme kontoen med begge versjonene, kan du se en melding i vinduet for OneDrive-synkronisering om at du synkroniserer den samme kontoen på en annen versjon av OneDrive. Denne meldingen vises alltid når appen starter og kan ikke deaktiveres.

en melding som vises i aktivitetssenteret for OneDrive

Følg denne fremgangsmåten for å løse dette problemet:

  1. Klikk på OneDrive-skyikonet på menylinjen for å vise vinduet for synkroniseringsaktivitet.

  2. Klikk på koblingen Vis i Finder i meldingen.

  3. Et Finder-vindu vil dukke opp med innholdet i /Library/CloudStorage.

  4. Dobbeltklikk hver OneDrive-mappe som vises.

  5. Undersøk toppen av Finder-vinduene.

    1. Hvis du ser et meldingsbanner i et av vinduene med en Slett-knapp , klikker du Slett for å fjerne denne mappen. Mappen samsvarer med den forrige versjonen av OneDrive som ikke lenger er installert.

    2. Hvis du ikke ser et meldingsbanner eller et slettealternativ på noen av mappene som er konfigurert:

      1. Åpne OneDrive-innstillinger.

      2. Klikk på Konto-fanen .

      3. Klikk på Koble fra denne Mac-en , og følg instruksjonene.

        Obs!

        Ingen data vil gå tapt, vi kobler ganske enkelt Mac-en fra OneDrive for en kort stund.

      4. Når prosessen er fullført, avslutter du OneDrive.

      5. Dra OneDrive-appen fra Programmer-mappen til papirkurven.

      6. Installer OneDrive på nytt fra ett av følgende:

        • Store-versjon: Tilgjengelig fra Mac App Store.
        • Frittstående versjon: Tilgjengelig fra OneDrive.com, Office og andre kilder.

  6. Kjør OneDrive for å fullføre konfigurasjonen.

Finn ut mer

Identifisere den installerte versjonen

  1. Åpne Finder og naviger til Programmer.

  2. Åpne verktøymappen .

  3. Dobbeltklikk på Terminal.

  4. Kopier og lim inn følgende kommando, og trykk på ENTER:
    /usr/libexec/PlistBuddy -c 'Print CFBundleIdentifier' /Applications/OneDrive.app/Contents/Info.plist​​​​​​​

    Tips

    Erstatt Applications/OneDrive.app med banen til den installerte kopien av OneDrive etter behov. Se nedenfor for informasjon om hvordan du identifiserer installasjonsbanen.

Utdataene bestemmer hvilken versjon du har installert:

  • com.microsoft.OneDrive = frittstående versjon
  • com.microsoft.OneDrive-mac = Store-versjon

Identifisere konfigurasjonsversjonen

  1. Åpne Finder og naviger til Programmer.

  2. Åpne verktøymappen .

  3. Dobbeltklikk på Terminal.

  4. Kopier og lim inn følgende kommando, og trykk på ENTER:
    xattr -l ~/OneDrive

    Obs!

    Erstatt ~/OneDrive med banen til den installerte kopien av OneDrive etter behov. Se nedenfor for informasjon om hvordan du identifiserer installasjonsbanen.

Utdataene bestemmer hvilken versjon du har satt opp til å synkronisere:

  • com.apple.file-provider-domain-id: com.microsoft.OneDrive.FileProvider/OneDrive= frittstående versjon
  • com.apple.file-provider-domain-id: com.microsoft.OneDrive-mac.FileProvider/OneDrive = Store-versjon

Identifisere installasjonsbanen

  1. Åpne Finder og naviger til Programmer.

  2. Åpne verktøymappen .

  3. Dobbeltklikk på Terminal.

    • Kopier og lim inn følgende kommando for den frittstående banen, og trykk på ENTER:
      mdfind kMDItemCFBundleIdentifier = "com.microsoft.OneDrive"
    • Kopier og lim inn følgende kommando for Store-banen, og trykk på ENTER:
      mdfind kMDItemCFBundleIdentifier = "com.microsoft.OneDrive-mac"

  4. Banen til applikasjonen vises.

Se også

Synkronisere filer med OneDrive på macOS

Løse problemer med OneDrive-synkronisering på Mac