Installere OneDrive på en ekstern stasjon

Kontroller filsystemet for stasjonen

1. Åpne Filutforsker.
2. Høyreklikk på stasjonen, og velg Egenskaper.
3. Se om det står NTFS ved siden av Filsystem på Generelt-fanen.

Hvis filsystemet er FAT eller FAT32, kan du se neste del. Hvis ikke, går du videre til Koble fra OneDrive og kjører installasjonsprogrammet for OneDrive på nytt.

Konvertere en FAT- eller FAT32-stasjon til NTFS

Hvis du konverterer en stasjon ved hjelp av disse trinnene, bevares filene på stasjonen. Vi anbefaler at du fortsatt kontrollerer at du har sikkerhetskopier av alle filene på stasjonen.

1. Finn stasjonsbokstaven du vil konvertere. Åpne Filutforsker, og se etter stasjonen under «Denne PC-en» eller «Datamaskin» i ruten til venstre.
2. Trykk Windows-logotasten + R for å åpne dialogboksen Kjør.
3. Skriv inn cmd for å åpne ledetekstvinduet.
4. Skriv inn konverter stasjon i ledeteksten: /fs:ntfs
   Hvis for eksempel bokstaven for stasjonen du vil konvertere, er e, skriver du inn konverter e: /fs:ntfs

Koble fra OneDrive, og kjør installasjonsprogrammet for OneDrive på nytt

Du mister ikke filer eller data ved å deaktivere, avinstallere eller koble fra OneDrive på datamaskinen. Du kan alltid få tilgang til filene ved å logge på OneDrive -kontoen på nettet.

1. Velg OneDrive-skyen i systemstatusfeltet for å vise OneDrive-popup-vinduet.
   
2. Velg for Hjelp og innstillinger for OneDrive, og velg deretter Innstillinger.
3. Gå til Konto-fanen .
   
4. Velg Koble fra denne PC-en, og velg deretter Koble fra konto.

Følg trinnene i veiviseren Velkommen til OneDrive for å konfigurere OneDrive på den nye filplasseringen.

Kontroller filsystemet for stasjonen

1. Åpne et Finder-vindu på Mac-maskinen, og velg deretter Programmer.
2. Kontroller at den eksterne stasjonen er formatert som APFS. Lær hvordan du sletter og formaterer en lagringsenhet på nytt i Disk Utility på Mac.

Koble fra OneDrive, og kjør installasjonsprogrammet for OneDrive på nytt

Du mister ikke filer eller data ved å deaktivere, avinstallere eller koble fra OneDrive på datamaskinen. Du kan alltid få tilgang til filene ved å logge på OneDrive -kontoen på nettet.

1. Velg OneDrive-skyen i systemstatusfeltet for å vise OneDrive-popup-vinduet.
   
2. Velg for Hjelp og innstillinger for OneDrive, og velg deretter Innstillinger.
3. Gå til Konto-fanen .
   
4. Velg Koble fra denne PC-en, og velg deretter Koble fra konto.

Følg trinnene i veiviseren Velkommen til OneDrive for å konfigurere OneDrive på den nye filplasseringen.

OneDrive-mappen kan ikke opprettes på den valgte plasseringen

Hvis du ser denne feilen når du konfigurerer OneDrive, er det fordi diskstasjonen du refererer til, er klassifisert som «flyttbar». Du kan løse dette ved å endre klassifiseringen av stasjonen.

1. Åpne et Finder-vindu på Mac-maskinen, og velg deretter Programmer.
2. Kontroller at den eksterne stasjonen er formatert som APFS.  Les om hvordan.

OneDrive-appen kan lastes ned og installeres på et minnekort i Android, men forhåndsinstallerte versjoner kan ikke flyttes fra telefon til minnekort.

Kontostøtte. Hvis du vil ha hjelp med Microsoft-kontoen og -abonnementer, kan du gå til Hjelp for konto & fakturering.

Teknisk støtte. Hvis du vil ha teknisk støtte, velger du Kontakt Microsoft Kundestøtte nedenfor, skriver inn problemet og velger Få hjelp.

Mobilbrukere kan kontakte kundestøtte ved å åpne OneDrive-appen og forsiktig riste enheten.

Fellesskapsstøtte. Fellesskap hjelper deg med å stille spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med rik kunnskap. Spør Microsoft Community. Ikke oppgi personlig eller sensitiv informasjon i offentlige fora.

Teknisk støtte. Hvis du trenger teknisk støtte, kan du kontakte organisasjonens IT-brukerstøtte, brukerstøtte eller administrator.

IT-administratorer. IT-administratorer bør vise Hjelp for OneDrive-administratorer, teknisk fellesskap for OneDrive eller kontakte kundestøtte for Microsoft 365 for bedrifter.