Modificări ale spațiului de stocare Microsoft 365

Se aplică la
Microsoft 365 Family Microsoft 365 Premium Microsoft 365 Pro

Înțelegerea spațiului de stocare partajat Microsoft 365

Abonamentele Microsoft 365 utilizează acum stocarea în cloud partajată în locul cotelor de stocare ale utilizatorilor individuali.

Abonamentele Microsoft 365 Family și Premium includ 2 TB de spațiu de stocare în cloud partajat, iar Microsoft 365 Pro include 5 TB. Abonatul principal și până la cinci membri suplimentari obțin din același rezervor de stocare partajat. Programele de completare de stocare achiziționate de membrii abonamentului sunt adăugate automat la rezervorul partajat. Granturile de stocare gratuite ale membrilor familiei eligibili contribuie, de asemenea, la rezervorul partajat.

În timp ce sunt partajate cotele de stocare, fișierele rămân private. Fiecare membru poate accesa doar propriile fișiere, cu excepția cazului în care partajează în mod explicit conținut cu alții. Stocarea partajată schimbă modul în care este alocat spațiul de stocare pe tot abonamentul, nu persoanele care vă pot vedea fișierele.

Pentru abonații Microsoft 365 Family și Premium existenți, această modificare intră în vigoare, în general, după prima reînnoire a abonamentului la sau după 2 mai 2027, cu excepția cazului în care are loc mai devreme o modificare de plan eligibil.

Această abordare oferă mai multă flexibilitate, punând spațiul de stocare la dispoziția persoanelor care au cel mai mult nevoie de el.

Cum funcționează spațiul de stocare după abonament

Microsoft 365 de bază

  • Include 100 GB de spațiu de stocare în cloud pentru o persoană.
  • Stocarea este disponibilă doar pentru deținătorul contului.

Microsoft 365 Personal

  • Include 1 TB de spațiu de stocare în cloud pentru o persoană.
  • Stocarea este dedicată deținătorului de cont.

Microsoft 365 Family

  • Include 2 TB de spațiu de stocare partajat pentru membrii abonamentului.
  • Spațiul de stocare este partajat pe tot abonamentul, nu atribuit individual.
  • Fișierele, fotografiile și documentele fiecărei persoane rămân private în mod implicit, chiar și atunci când utilizați spațiu de stocare partajat.
  • Achiziții suplimentare de spațiu de stocare sunt adăugate la fondul comun de stocare partajat.

Microsoft 365 Premium

  • Include 2 TB de spațiu de stocare partajat pentru membrii abonamentului.
  • Spațiul de stocare este partajat pe tot abonamentul, nu atribuit individual.
  • Fișierele, fotografiile și documentele fiecărei persoane rămân private în mod implicit, chiar și atunci când utilizați spațiu de stocare partajat.
  • Achiziții suplimentare de spațiu de stocare sunt adăugate la fondul comun de stocare partajat.

Microsoft 365 Pro

  • Include 5 TB de spațiu de stocare partajat pentru membrii abonamentului.
  • Spațiul de stocare este partajat pe tot abonamentul, nu atribuit individual.
  • Fișierele, fotografiile și documentele fiecărei persoane rămân private în mod implicit, chiar și atunci când utilizați spațiu de stocare partajat.
  • Achiziții suplimentare de spațiu de stocare sunt adăugate la fondul comun de stocare partajat.

Întrebări comune

De ce s-a modificat spațiul de stocare?

Stocarea partajată oferă o flexibilitate mai mare pentru familii. Cu stocare partajată:

  • Spațiul de stocare merge automat acolo unde este necesar.
  • Este mai puțin probabil ca membrii să se confrunte cu limite de stocare individuale.
  • Spațiul de stocare neutilizat poate beneficia întreaga familie.
  • Achizițiile de spațiu de stocare suplimentare îi pot ajuta pe toți cu abonamentul.

Cât spațiu de stocare este inclus?

Abonamentele Microsoft 365 Family și Premium includ 2 TB de spațiu de stocare partajat, în timp ce Microsoft 365 Pro include 5 TB. Abonatul principal și până la cinci membri suplimentari (șase membri în total) pot utiliza spațiul de stocare. Stocarea provine dintr-un singur fond comun partajat, nu din alocări separate pentru fiecare persoană. Abonații existenți de pe piețele eligibile s-ar putea califica, de asemenea, pentru stocarea bonusului tranzitoriu. Pentru mai multe informații, consultați Voi primi spațiu de stocare suplimentar în timpul tranziției la spațiul de stocare partajat?

Voi primi spațiu de stocare suplimentar în timpul tranziției la spațiul de stocare partajat?

Clienții Microsoft 365 Family și Premium existenți care îndeplinesc cerințele de eligibilitate pe piețele acceptate pot primi spațiu de stocare bonus atunci când abonamentul lor se reînnoiește după lansarea stocării partajate.

Pentru abonații Microsoft 365 Family și Premium existenți, tranziția la spațiul de stocare partajat se aplică în general după prima reînnoire a abonamentului, care are loc la sau după 2 mai 2027. Clienții primesc comunicări cu mai multe detalii înainte ca modificarea să fie aplicată la abonamentul lor.

În cazul în care comutați la un alt abonament Microsoft 365 eligibil înainte de data de tranziție programată, cum ar fi trecerea de la Microsoft 365 Family la Microsoft 365 Premium, modelul de stocare partajată ar putea fi aplicat ca parte a modificării abonamentului și ar putea intra în vigoare înainte de prima reînnoire de după 2 mai 2027.

Nu plătiți în plus pentru acest spațiu de stocare bonus. Acesta este adăugat la spațiul de stocare inclus în abonament.

Ce se întâmplă dacă îmi fac upgrade sau îmi retrogradez abonamentul înainte de 2 mai 2027?

Dacă sunteți abonat existent și faceți upgrade înainte de 2 mai 2027, abonamentul dvs. trece la modelul de stocare partajată. De exemplu, dacă faceți upgrade de la Microsoft 365 Family la Microsoft 365 Premium înainte de 2 mai 2027, noua alocare de spațiu de stocare partajat este de 2 TB.

Dacă retrogradați înainte de 2 mai 2027, doar downgrade nu vă mută abonamentul la modelul de stocare partajată. Abonamentul continuă sub modelul de stocare curent până când se reînnoiește la 2 mai 2027 sau după această dată. Apoi se mută la modelul de stocare partajată pentru planul dvs. Veți primi o notificare înainte de această modificare.

Când intră în vigoare această modificare pentru abonații curenți?

Abonamentele noi și cu upgrade includ stocarea partajată începând cu 8 octombrie 2026. Dacă aveți deja un abonament înainte de 8 octombrie 2026, planul dvs. se mută în spațiul de stocare partajat atunci când se reînnoiește la sau după 2 mai 2027. Nimic nu se modifică până atunci și veți primi un e-mail înainte de reînnoire.

De ce face Microsoft această schimbare?

Scopul este de a oferi o experiență mai flexibilă. Stocarea partajată vă ajută să vă asigurați că o persoană nu rămâne fără spațiu în timp ce ceilalți membri au spațiu de stocare neutilizat disponibil.

Cum îmi gestionez spațiul de stocare?

Puteți să vizualizați și să gestionați oricând spațiul de stocare din contul Microsoft. Tabloul de bord de stocare arată cât spațiu de stocare utilizați și cât este disponibil.

Ce se întâmplă dacă familia mea utilizează mai mult decât cota de stocare?

Nu pierdeți imediat accesul la fișierele dvs. Dacă abonamentul dvs. se apropie de limita de 2 TB, veți primi notificări, astfel încât să puteți planifica dinainte. Puteți să eliberați spațiu, să cumpărați spațiu de stocare suplimentar, să faceți upgrade abonamentului sau să urmați alți pași pentru a evita întreruperile. Dacă abonamentul depășește limita, puteți continua să accesați fișierele până la un an în timp ce vă gestionați spațiul de stocare.

Pot cumpăra mai mult spațiu de stocare?

Da. Puteți adăuga spațiu de stocare la abonament, până la un total de 10 TB, pentru a le oferi tuturor mai mult spațiu de stocare OneDrive.

Ce se întâmplă dacă utilizez deja mult spațiu de stocare?

Dacă utilizați o cantitate mare de spațiu de stocare, veți primi notificare în avans și asistență pentru tranziție. Opțiuni de stocare suplimentare pot fi disponibile, în funcție de eligibilitatea dvs.

Aceasta modificare reprezintă o reducere a spațiului de stocare?

Spațiul de stocare total variază în funcție de plan, dar modelul de stocare partajată vă oferă mai multă flexibilitate în ceea ce privește modul de utilizare a spațiului de stocare în cadrul abonamentului. În loc să împartă spațiul de stocare în alocări fixe per persoană, cei care au cel mai mult nevoie de el pot folosi spațiul de stocare disponibil. De exemplu, dacă proprietarul abonamentului nu partajează planul, acesta poate utiliza întregul spațiu de stocare partajat. În mod similar, dacă un membru are nevoie de mult mai mult spațiu de stocare decât alții, acesta poate utiliza o parte mai mare din rezervorul partajat fără a fi limitat de o alocare individuală.

Cum îmi anulez abonamentul?

Vă puteți anula abonamentul Microsoft 365 în orice moment, conectându-vă la contul Microsoft și gestionând setările abonamentului.

Pentru a vă anula abonamentul:

  1. Accesați account.microsoft.com/services/microsoft365. Dacă vi se solicită, conectați-vă cu contul Microsoft pe care l-ați utilizat pentru a cumpăra abonamentul Microsoft 365.

  2. Selectați Anulați abonamentul. Opțiunea poate fi etichetată drept Upgrade sau Anulare.

    Notă

    Dacă nu vedeți opțiunea de a anula, dar vedeți un link Activați facturarea recurentă , abonamentul dvs. este setat deja să expire la data afișată. Nu veți fi tarifat după această dată și puteți continua să utilizați abonamentul până când expiră.

  3. Consultați secțiunea Revizuiți din partea de sus a paginii de anulare.

    Sfat

    Această secțiune poate include opțiuni de abonament mai puțin costisitoare.

  4. Revizuiți informațiile suplimentare de pe pagină. În partea de jos, selectați Doresc să îmi păstrez beneficiile dacă decideți să păstrați abonamentul sau Nu doresc abonamentul dacă alegeți să anulați.

  5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a confirma alegerea.

    Notă

    Dacă anulați, veți continua să aveți acces la beneficiile abonamentului până la sfârșitul perioadei curente de facturare, cu excepția cazului în care legile locale sau condițiile de achiziție prevăd altceva.

Consultați și

Ce este spațiul de stocare Microsoft în cloud?

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Contactați asistența

Pentru asistență tehnică, accesați Contactați Asistența Microsoft, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor. Dacă aveți nevoie de ajutor în continuare, selectați Contactați asistența pentru a găsi cea mai bună opțiune de asistență.

Pentru asistență prevânzare sau ajutor privind o achiziție, contactați Asistența pentru vânzări.