Anularea legăturii și reconectarea computerului la OneDrive poate ajuta la rezolvarea unor probleme de sincronizare.
De asemenea, puteți utiliza aceiași pași pentru a muta OneDrive într-o locație nouă, cum ar fi o unitate disc externă.
Notă
Nu se vor pierde date prin anularea legăturii și reconectarea la OneDrive, folderele locale sunt deconectate din cloud pentru scurt timp. Toate modificările efectuate în timp ce nu sunteți deconectat vor fi sincronizate după ce se finalizează reconectarea.
Deconectați contul OneDrive în Windows (conținut localizat)
- Selectați spațiul cloud OneDrive din zona de notificare pentru a afișa fereastra pop-up OneDrive.
- Selectați pictograma Ajutor și setări OneDrive
, apoi selectați Setări. - Accesați fila Cont.
- Selectați Anulați legătura cu acest PC, apoi selectați Deconectați contul.
Golirea acreditărilor de conectare în Windows (conținut localizat)
- Apăsați tasta
+ Windows R pentru a deschide o casetă de dialog de "Rulare". - Introduceți calea %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings și selectați OK.
- Ștergeți fișierul PreSignInSettingsConfig.json.
Conectați-vă din nou pentru a reconecta contul în Windows (conținut localizat)
Conectați-vă atunci când vi se solicită.
Sfat
Dacă OneDrive nu se deschide, apăsați tasta
Windows, tastați OneDrive , apoi selectați aplicația OneDrive.Atunci când vă conectați,OneDrive vă va anunța că există deja un folder: selectați Utilizați acest folder.
Sfat
Selectați Alegeți un folder nou dacă doriți să mutați OneDrive într-o locație nouă.
OneDrive va sincroniza acum fișierele și folderele pe computer. OneDrive nu va descărca toate fișierele (doar substituenții pentru a economisi spațiu; aflați cum funcționează Files la cerere), dar acest lucru va dura un timp.
După ce fișierele s-au sincronizat din nou, puteți să curățați vizualizarea folderului Computer și să alegeți folderele pe care să le sincronizați cu PC-ul.
Dacă aveți în continuare OneDrive probleme de sincronizare, încercați să resetați OneDrive.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Suport pentru conturi. Pentru ajutor cu contul Microsoft și abonamentele, vizitați Ajutor pentru facturare & cont.
Asistență tehnică. Pentru asistență tehnică, selectați Contactați Asistența Microsoft mai jos, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor.
Utilizatorii de dispozitive mobile pot contacta Asistența deschizând aplicația OneDrive și scuturând ușor dispozitivul.
Asistență din comunitate. Comunitățile vă ajută să adresați întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate. Întrebați Comunitatea Microsoft. Nu dezvăluiți informații personale sau sensibile în forumurile publice.