Performanța și viteza de sincronizare OneDrive pot fi afectate de mai mulți factori, cum ar fi sincronizarea multor fișiere, sincronizarea fișierelor foarte mari și viteza de internet. Dacă vă conectați cu un cont de la locul de muncă sau de la școală, Admin-ul dvs. vă poate limita viteza de conexiune.
Utilizați Files la cerere. Aflați cum în Windows sau Mac. De asemenea, puteți alege ce foldere să sincronizați.
Mutați fișierele mari în afara OneDrive. Aflați cum să mutați fișierele PST.
Majoritatea conexiunilor la internet se descarcă mai rapid decât se încarcă, astfel încât încărcarea fișierelor poate dura mai mult decât vă așteptați. Verificați dacă o altă persoană din rețeaua dvs. utilizează internetul intens. Luați în considerare să puneți în pauză sincronizarea și să așteptați până mai târziu.
Dacă utilizați Wi-Fi, verificați dacă sunteți conectat la cea mai puternică rețea. O Wi-Fi slabă poate face ca conexiunea la internet să ruleze mai lent. Aflați cum să remediați problemele cu Wi-Fi.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
|
Contactați asistența Pentru ajutor cu contul Microsoft și abonamentele, vizitați Ajutor pentru facturare & cont. Pentru asistență tehnică, accesați Contactați Asistența Microsoft, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor. Dacă aveți nevoie de ajutor în continuare, selectați Contactați asistența pentru a vă direcționa către cea mai bună opțiune de asistență. |
|---|---|
|
Administratori Administratorii ar trebui să consulte Ajutorul pentru administratorii OneDrive, Comunitatea tehnică OneDrive sau să contacteze asistența Microsoft 365 pentru firme. |