| Pictogramă | Semnificație |
|---|---|
|
|
Pictograma nor OneDrive cu un cerc albastru cu un "i" Dacă vedeți un cerc albastru cu litera informativă "i" deasupra unei pictograme de nor OneDrive din zona de notificare, înseamnă că există mesaje noi despre modalitatea optimă de a utiliza OneDrive sau pentru a vă informa despre caracteristici noi sau neutilizate. Selectați pictograma nor OneDrive pentru a vedea toate mesajele și acțiunile de efectuat. |
|
|
Pictograma nor OneDrive cu un cerc roșu și o cruce albă Un cerc roșu cu o cruce albă înseamnă că un fișier sau un folder nu poate fi sincronizat. Veți vedea acest lucru în Explorer sau în pictogramele din zona de notificare OneDrive. Faceți clic pe pictograma OneDrive albastră sau albă din zona de notificare pentru a afla mai multe despre problemă. Pentru ajutor suplimentar, citiți despre Remedierea problemelor de sincronizare OneDrive. |
|
|
Pictograma nor OneDrive cu o linie gri prin el O pictogramă OneDrive estompată cu o linie înseamnă că nu sunteți conectat sau că instalarea OneDrive nu s-a terminat. Apăsați tasta Windows , căutați "OneDrive" și deschideți aplicația desktop OneDrive. Notă: Dacă vedeți mesajul de eroare "deja sincronizați un cont OneDrive personal pe acest computer", urmați pașii pentru a anula legătura și a reconecta contul. |
|
|
Pictograma nor OneDrive cu simbol în pauză Simbolul în pauză deasupra pictogramei OneDrive sau OneDrive pentru locul de muncă sau școală indică faptul că fișierele dvs. nu sunt sincronizate momentan. Pentru a relua sincronizarea, selectați pictograma OneDrive relevantă din zona de notificare sau din bara de meniu și selectați Reluați sincronizarea. Aflați mai multe despre Cum se pune în pauză și se reia sincronizarea în OneDrive. |
|
|
Sync arrows or OneDrive cloud with sync arrows icon Săgețile circulare aflate deasupra pictogramelor de notificare OneDrive sau OneDrive pentru locul de muncă sau școală indică faptul că sincronizarea este în curs. Acest lucru se întâmplă și atunci când încărcați fișiere sau OneDrive sincronizează fișiere noi din cloud cu PC-ul. Pictogramele de sincronizare mai pot fi văzute și online, pe OneDrive.com. OneDrive va căuta, de asemenea, alte modificări de fișier sau folder și poate afișa "Se procesează modificările". Dacă OneDrive afișează mult timp mesajul "Se procesează modificările", motivul ar putea fi faptul că aveți deschis un fișier online, că se sincronizează un fișier foarte mare sau că mai multe fișiere sunt blocate în coadă. Pentru ajutor la rezolvarea acestor probleme, citiți OneDrive este blocat la "Se procesează modificările". Dacă vedeți pictograma Sincronizare în așteptare în Explorer, citiți că OneDrive este blocat la "Sincronizare în așteptare". |
|
|
Pictograma nor OneDrive cu triunghi de avertisment galben Dacă vedeți un triunghi de avertisment galben deasupra pictogramei dvs. OneDrive sau OneDrive pentru locul de muncă sau pentru școală, atunci contul dvs. necesită atenție. Selectați pictograma pentru a vedea mesajul de avertisment afișat în centrul de activitate. |
|
|
Pictograma nor OneDrive cu un cerc maro de avertizare Dacă vedeți un simbol maro sau un semn de exclamare deasupra pictogramei OneDrive sau OneDrive pentru locul de muncă sau pentru școală, atunci contul dvs. necesită atenție. Selectați pictograma pentru a vedea mesajul de avertisment afișat în centrul de activitate. |
|
|
Pictograma nor OneDrive cu un cerc roșu în stil "fără intrare" Dacă vedeți o pictogramă roșie "fără intrare" deasupra pictogramei OneDrive, înseamnă că contul dvs. este blocat. Aflați mai multe despre ce să faceți atunci când contul dvs. OneDrive este blocat. |
|
|
Cerc verde cu o bifă sau un marcaj de selectare Atunci când deschideți un fișier doar online, acesta se descarcă pe dispozitivul dvs. și devine un fișier disponibil local. Puteți deschide oricând un fișier disponibil local, chiar și fără acces la internet. Dacă aveți nevoie de mai mult spațiu, puteți modifica fișierul înapoi la doar online. Pur și simplu faceți clic dreapta pe fișier și selectați "Eliberați spațiu". Aflați mai multe despre Fișiere la cerere OneDrive. |
|
|
Contur nor albastru O pictogramă nor albastră lângă fișierele sau folderele dvs. OneDrive indică faptul că fișierul este disponibil doar online. Fișierele doar online nu ocupă spațiu pe computer. Nu puteți deschide fișiere doar online atunci când dispozitivul nu este conectat la internet. Aflați mai multe despre Fișiere la cerere OneDrive. |
|
|
Contur nor albastru cu pictograma persoană Dacă vedeți o pictogramă "persoane" lângă fișierele sau folderele dvs. OneDrive, acest lucru indică faptul că fișierul sau folderul a fost partajat cu alte persoane. Aflați mai multe despre cum să modificați partajarea la Partajați fișiere și foldere OneDrive. |
|
|
Gray circle with a flat bar Este posibil să vedeți această pictogramă dacă vă conectați la OneDrive cu un cont de la locul de muncă sau de la școală. Aceasta înseamnă că administratorul a blocat sincronizarea anumitor tipuri de fișiere. Cel mai frecvent blocați fișierele de date Outlook, chiar dacă vă conectați la OneDrive cu un cont personal, se vor aplica aceleași restricții. Aflați cum să eliminați un fișier de date Outlook .pst din OneDrive. |
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Suport pentru conturi. Pentru ajutor cu contul Microsoft și abonamentele, vizitați Ajutor pentru facturare & cont.
Asistență tehnică. Pentru asistență tehnică, selectați Contactați Asistența Microsoft mai jos, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor.
Utilizatorii de dispozitive mobile pot contacta Asistența deschizând aplicația OneDrive și scuturând ușor dispozitivul.
Asistență din comunitate. Comunitățile vă ajută să adresați întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate. Întrebați Comunitatea Microsoft. Nu dezvăluiți informații personale sau sensibile în forumurile publice.