En undersökning kan ofta ge värdefull feedback till en organisation om hur företaget sköter sig och vad kunder tycker om en produkt eller tjänst. Mer information om undersökningar finns i Skapa en undersökning.
Om du vill svara på en undersökning måste du ha behörighet att bidra till undersökningen. Beroende på hur undersökningen är konfigurerad kanske du bara kan svara på den en gång.
Om du inte kan besvara alla undersökningsfrågor under en session (t.ex. om du t.ex. måste lämna datorn) väljer du Slutför och sparar sedan de delar av svaret. Beroende på vilka undersökningsinställningar som har skapats av undersökningsförfattaren kanske du kan öppna svaret senare för att redigera eller slutföra det.
Undersökningsförfattaren kan också välja att göra frågor obligatoriska, och då visas en varning om du inte svarar på de obligatoriska frågorna. Ett undersökningssvar anses vara slutfört när den svarande har visat alla sidor, besvarat alla obligatoriska frågor och sedan väljer Slutför.
Svara på en undersökning
Om undersökningen inte redan är öppen väljer du undersökningens namn i Snabbstart.
Om du inte ser namnet på undersökningen väljer du Visa allt webbplatsinnehåll eller Webbplatsinnehåll i Snabbstart och väljer sedan namnet på undersökningen.Välj Svara på den här undersökningen.
Svara på frågorna i undersökningen.
Om knappen Nästa visas väljer du Nästa för att se ytterligare sidor i undersökningen.
Om undersökningsägaren tillåter det kan du skicka en del undersökningen genom att trycka på Slutför. Om det finns några obligatoriska fält markeras de och du måste ge dina svar innan du lämnar undersökningen.
När du ser knappen Slutför väljer du Slutför.
Redigera svar på en undersökning
Använd den här proceduren om du vill ändra dina svar eller slutföra en undersökning.
Om undersökningen inte redan är öppen väljer du undersökningens namn i Snabbstart.
Om du inte ser namnet på undersökningen väljer du Visa allt webbplatsinnehåll eller Webbplatsinnehåll i Snabbstart och väljer sedan namnet på undersökningen.Välj Visa alla svar under undersökningsinformationen.
Välj det svar som du vill redigera och välj sedan Redigera svar.
Om det behövs väljer du Nästa tills du hittar de svar du vill ändra och tills du ser knappen Slutför .
När du är klar med att svara på undersökningen väljer du Slutför.