Bắt đầu

Câu hỏi Chung 

Làm thế nào để tôi tìm kiếm liên hệ? 

Làm cách nào để lưu danh bạ vào thiết bị của tôi? 

Có giới hạn về số lượng liên hệ có thể đồng bộ trong ứng dụng không? 

Làm thế nào để tôi có thể xuất liên hệ Outlook từ tài khoản Exchange của mình? 

Danh sách Mọi người có thể được chỉnh sửa không? 

Tôi có thể lưu danh bạ Outlook vào sổ địa chỉ của mình nếu ứng dụng của tôi được quản lý bằng Intune? 

Những người khác có thể nhìn thấy gì trên thẻ liên hệ của tôi? 

Ai có thể xem tệp của tôi? 

Tại sao tôi không thể thay đổi tất cả thông tin hồ sơ hoặc thông tin tổ chức của mình mà người khác có thể nhìn thấy trên thẻ liên hệ của tôi? 

Tôi không thể tìm thấy chi tiết về tổ chức hoặc báo cáo cho các liên hệ công ty của mình trong Outlook, tại sao lại không? 

Làm thế nào để lưu danh bạ Outlook vào ứng dụng danh bạ iOS của tôi? 

Nếu tôi thêm hoặc chỉnh sửa liên hệ mới vào Outlook, liên hệ đó có đồng bộ với ứng dụng Danh bạ của tôi trên thiết bị của tôi không? 

Tôi sử dụng tài khoản Gmail của mình với Outlook for iOS, tôi vẫn có thể xuất danh bạ của mình chứ? 

Làm thế nào để loại bỏ các liên hệ mà tôi đã xuất từ outlook for iOS mà không thay đổi liên hệ gốc của mình? 

Tôi nhìn thấy ai trong mục Làm việc với trên thẻ hồ sơ? 

Hiển thị Ảnh Liên hệ. 

Tại sao tôi thấy một số liên hệ của mình bị ẩn bên dưới mục 'Hiển thị thêm liên hệ'? 

Tại sao tôi không thấy tùy chọn Tìm kiếm trong Thư mục khi viết từ tài khoản email cá nhân của mình? 

Tại sao tôi thấy liên hệ công việc hiển thị dưới dạng đề xuất khi viết từ địa chỉ email cá nhân của mình? 

Các yêu cầu để sử dụng Phát Email của Tôi là gì? 

Tôi có thể sử dụng phát email của tôi nếu tôi đi du lịch đến một quốc gia khác không? 

Tài khoản của tôi đáp ứng các yêu cầu, tại sao tôi không đủ điều kiện?

Làm thế nào để bắt đầu sử dụng phát email của tôi? 

Tôi đã bỏ qua tùy chọn phát email của mình. Tại sao thiết bị lại hiển thị lại? 

Tôi đã kết nối với Bluetooth, nhưng tùy chọn Phát Email của tôi không hiển thị. 

Cortana sẽ đọc những email nào? 

Email của tôi có được đánh dấu là đã đọc sau khi Cortana đọc cho tôi không? 

Tôi có thể nói gì và khi nào tôi có thể nói điều đó? 

Tôi có thể trả lời email không? 

Tôi có thể thực hiện những hành động nào bằng cách chạm vào màn hình? 

Làm thế nào để tôi tùy chỉnh các tùy chọn trượt nhanh của mình? 

Tôi có thể sử dụng các tùy chọn điều khiển phát lại từ thiết bị Bluetooth được kết nối của mình không? 

Làm thế nào để tôi ngừng thấy thông báo Phát Email của Tôi khi mở Outlook dành cho thiết bị di động? 

Làm cách nào để điều chỉnh các tùy chọn điều khiển tay lái cho hệ thống âm thanh Bluetooth trong xe ô tô của tôi? 

Làm cách nào để thay đổi giọng nói của Cortana? 

Micrô luôn bật và đang nghe để tôi gọi Cortana phải không? 

Làm thế nào để tôi có thể sử dụng Siri để bắt đầu Phát email của tôi? 

Cortana nói : "Đây là một quá trình dài" trong quá trình đọc email có nghĩa là gì?  

Phát email của tôi có hoạt động với CarPlay hoặc Android Auto không? 

Tôi có thể thay đổi tốc độ đọc email của tôi không? 

Có các tùy chọn kiểm soát người quản trị nào để Phát Email của Tôi không? 

Dữ liệu Phát Email của Tôi được lưu trữ như thế nào? 

Tôi không thấy tùy chọn để bắt đầu Phát Email của Tôi nữa. Điều gì đã xảy ra? 

Làm thế nào để tôi thêm tiện ích Email Outlook for Android vào màn hình chính của mình? 

Làm thế nào để tôi đổi kích cỡ tiện ích Email Outlook for Android trên màn hình chính của mình? 

Tôi không thấy email trên tiện ích email của mình, làm cách nào để khắc phục sự cố này? 

Làm thế nào để tôi thêm tiện ích Lịch Outlook for Android vào màn hình chính của mình? 

Làm thế nào để tôi đổi kích cỡ tiện ích Lịch Outlook for Android trên màn hình chính của mình? 

Làm thế nào để thay đổi ngày cho các dạng xem Lịch trên phiên bản Outlook dành cho Máy tính bảng Android? 

Trên Thiết bị Android dành cho máy tính bảng, làm thế nào để tôi dẫn hướng giữa các tab (Thư, Lịch, v.v.) và truy nhập Cài đặt? 

Phím tắt trên Android 

Bố trí hai ngăn trên máy tính bảng/thiết bị gập android của tôi là gì? 

Tôi có thể điều chỉnh độ rộng của ngăn danh sách và chi tiết khi ở chế độ xem hai ngăn không? 

Tôi có thể đọc email ở chế độ xem toàn màn hình không? 

Nếu tôi sử dụng Cấu hình Công việc Android, các liên hệ công việc của tôi có xuất hiện trong ứng dụng cá nhân của tôi không? 

Tại sao các liên kết web mở bên trong Outlook? 

Làm thế nào tôi có thể vô hiệu hóa dạng xem web nhúng và sử dụng trình duyệt của tôi để mở các liên kết? 

Nhận Hỗ trợ. 

Outlook Dogfood. 

Làm thế nào để tôi có thể để lại yêu cầu hoặc phản hồi về tính năng về thiết kế của ứng dụng? 

Làm thế nào để bạn báo cáo sự cố hoặc lỗi? 

Cập nhật mật khẩu tài khoản email của bạn. 

Tại sao tài khoản Microsoft Exchange của tôi bị vô hiệu hóa? 

Tại sao tôi nhận được lỗi Chứng chỉ máy chủ thư của bạn không hợp lệ. Vui lòng liên hệ với người quản trị hệ thống của bạn?  

Tôi có thể lấy giấy phép mới cho tài khoản Outlook của mình ở đâu? 

Làm thế nào để xóa bộ đệm ẩn hoặc đặt lại/làm mới cục bộ máy khách/ứng dụng? 

Làm thế nào để tôi nhập thông tin tài khoản Exchange theo cách thủ công? 

Giới hạn quan hệ đối tác trên điện thoại là gì? 

Lỗi: Thông tin Máy chủ IMAP Không hợp lệ 

Lỗi: Thông tin máy chủ không hợp lệ SMTP 

Lỗi: Tự động phát hiện SMTP Không thành công 

Lỗi: Không kiểm tra ĐƯỢC SMTP SSL 

Lỗi: Kết nối bảo mật SMTP không sẵn dùng 

Lỗi: Tự động phát hiện IMAP Không thành công 

Làm thế nào để nhập số cổng IMAP? 

Tôi không thể thêm tài khoản Microsoft 365 thứ hai vào ứng dụng Outlook của mình. Điều gì đang xảy ra vậy?

Sau khi tôi thay đổi biệt danh chính trên tài outlook.com của mình, tôi không thể đăng nhập lại. 

Có giới hạn về số lượng tài khoản mà tôi có thể thêm vào ứng dụng Outlook của mình không? 

Tôi thấy Error403 hoặc lỗi disallowed_useragent và lỗi Google. Sao rồi? 

Làm thế nào tôi có thể khôi phục mật khẩu cho các tài khoản Microsoft: Bao gồm Outlook.com, Hotmail, Live, MSN, OneNote, v.v.? 

Tôi không thấy cách chuyển tiếp hoặc trả lời thư nữa. Nó được sử dụng để được trên thanh điều hướng dưới cùng. Nó đã đi đâu? 

Các thư mục quan trọng và dấu sao trong tài khoản Gmail của tôi nằm ở đâu? 

Xác thực 2 yếu tố với tài khoản AOL 

Tôi đã không sử dụng Outlook được một thời gian. Tại sao thư của tôi mất nhiều thời gian để đồng bộ trên tài khoản Gmail hoặc Exchange của tôi? 

Thông báo của tôi bị trì hoãn và thư của tôi không đồng bộ nhanh hoặc cho đến khi tôi mở Outlook for Android. Cài đặt Tối ưu hóa Pin 

Đã vượt quá Hạn mức Hộp thư 

Không thể thêm tài khoản Microsoft 365 hoặc không thể đồng bộ thư mới với tài khoản Microsoft 365 hiện có của bạn 

NoSuchAccountException: Lỗi Đăng nhập 

Access Denied: Login Error 

WrongServerType: Lỗi Đăng nhập 

Lỗi: Thông báo Bảo mật Liên hệ Mới 

Tại sao tôi không thể xem lịch hoặc danh bạ từ tài khoản Yahoo của mình? 

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft Office nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×