Trợ giúp Outlook for Android

Hộp thư đến ưu tiên là gì? 

Làm cách nào để tắt hộp thư đến ưu tiên? 

Làm thế nào để tôi chuyển đổi giữa ' tập trung ' và ' khác '? 

Tính năng khám phá không hiển thị trên trang tìm kiếm của tôi là gì? 

Những tài liệu nào được hiển thị trong tính năng khám phá? 

Ai có thể thấy tài liệu của tôi trong các sàn khám phá của họ? 

Card tham gia của Civic là gì? 

Làm thế nào để tôi có thể nhận được thiệp tham gia cho quốc gia của mình? 

Làm thế nào để tôi hiển thị các thẻ tham gia của Civic trong trải nghiệm Outlook của mình? 

Làm thế nào để tôi loại bỏ thẻ tham gia của Civic khỏi trải nghiệm Outlook? 

Tôi tìm hiểu thêm thông tin về việc đăng ký cử tri ở đâu? 

Phiên bản Android nào hỗ trợ ứng dụng của bạn? 

Bạn có hỗ trợ Hotmail, MSN và trực tiếp không? 

Làm thế nào để tôi thêm tài khoản Google Apps? 

Làm thế nào để tôi hợp nhất/thống nhất tài khoản email trong hộp thư đến của mình? 

Làm thế nào để tôi xem một tài khoản email duy nhất trong hộp thư đến của tôi? 

Điểm khác biệt giữa xóa và lưu trữ là gì? 

Làm thế nào để tôi xóa một email? 

Làm thế nào để lưu trữ email? 

Làm thế nào để tôi viết/tạo/soạn thư email mới? 

Làm cách nào để tôi xem, thùng rác, lưu trữ và các thư mục khác của tôi? 

Làm thế nào để tôi sắp xếp hộp thư đến của mình bằng chưa đọc, được gắn cờ/vai chính hoặc phần đính kèm? 

Làm thế nào để tôi chọn nhiều email? 

Tôi có thể tìm cài đặt ứng dụng ở đâu? 

Outlook có hoạt động với cuộc họp Skype for Business/Microsoft nhóm không? 

Tại sao tôi không thể tạo sự kiện định kỳ trong Outlook trên điện thoại của mình? 

Tôi có thể thiết lập ứng dụng để tải email chỉ khi mở ứng dụng không? 

Ứng dụng lịch là gì? 

Các hạn chế về các ứng dụng lịch được kết nối của tôi trên Android là gì? 

Làm thế nào để tôi chuyển đổi giữa các tài khoản của mình mà không phải thanh dẫn hướng bị mất tích? 

Tại sao ảnh đính kèm của tôi được nhúng tự động vào thư của tôi? 

Làm cách nào tôi có thể xuất danh bạ Outlook từ tài khoản Exchange của tôi? 

Nâng cấp lên Microsoft 365 

Làm thế nào để tôi truy nhập trang hiển thị tất cả các liên hệ của mình? 

Làm thế nào để tôi truy nhập trang hiển thị tất cả các tệp của mình, bao gồm các tệp từ tài khoản lưu trữ đám mây của tôi? 

Làm thế nào để tôi tìm kiếm các liên hệ? 

Cách nhanh nhất để tìm kiếm phần đính kèm trong thư của tôi là gì? 

Làm thế nào để tôi tìm kiếm trong một tài khoản cụ thể? 

Các đề xuất tôi nhìn thấy khi tôi gõ nhẹ vào hộp tìm kiếm là gì? 

Làm thế nào tôi có thể giải phóng dung lượng trên thiết bị Android của mình để Outlook và các ứng dụng khác có thể chạy suôn sẻ hơn? 

Làm thế nào để tôi gửi email? 

Làm thế nào để tôi chuyển đổi giữa trả lời tất cả/trả lời/chuyển tiếp? Làm thế nào để tôi chỉnh sửa người nhận? 

Có bao nhiêu dữ liệu hộp thư của tôi được đồng bộ hóa với Outlook for iOS và Android? 

Tôi có thể xóa thư mục trên Outlook không? 

Tôi chỉ cần thiết lập tài khoản Outlook.com và tôi không thể gửi email. 

Làm thế nào để tôi thực hiện hành động chỉ với một thư trong một cuộc hội thoại? 

Tôi không nhìn thấy tùy chọn để thêm cuộc họp nhóm, tôi chỉ nhìn thấy cuộc họp Skype. 

Làm thế nào để tôi có thể quản lý các tác vụ Outlook trên điện thoại di động? 

Làm thế nào để tôi thêm lịch đã nằm trên thiết bị của tôi với Outlook? 

Đồng bộ hóa ứng dụng của bạn có bao nhiêu email? 

Outlook for Android có hỗ trợ thêm các tài khoản POP3 không? 

Điểm khác biệt giữa POP và IMAP là gì? 

Ứng dụng của bạn có hỗ trợ các dịch vụ email nào? 

Làm thế nào để tôi lưu các liên hệ vào thiết bị của mình? 

Có giới hạn nào về số liên hệ có thể được đồng bộ trong ứng dụng không? 

Danh sách mọi người có thể được sửa không? 

Tôi có thể lưu các liên hệ Outlook vào sổ địa chỉ của tôi nếu ứng dụng của tôi được quản lý bằng cách làm việc với InTune không? 

Những người khác có thể thấy những gì trên thẻ liên hệ của tôi? 

Ai có thể nhìn thấy các tệp của tôi? 

Tại sao tôi không thể thay đổi tất cả thông tin hồ sơ của tôi hoặc thông tin tổ chức mà người khác có thể nhìn thấy trên thẻ liên hệ của tôi? 

Tôi không thể tìm thấy các chi tiết tổ chức hoặc báo cáo cho các liên hệ công ty của tôi trong Outlook, tại sao không? 

Làm thế nào để tôi lưu các liên hệ Outlook vào ứng dụng liên hệ iOS của mình? 

Nếu tôi thêm hoặc chỉnh sửa một liên hệ mới vào Outlook, nó sẽ đồng bộ với ứng dụng liên hệ của tôi trên thiết bị của tôi? 

Tôi sử dụng tài khoản Gmail của mình với Outlook for iOS, tôi có thể vẫn xuất các liên hệ của mình không? 

Làm thế nào để tôi loại bỏ các liên hệ mà tôi đã xuất từ Outlook for iOS mà không cần thay đổi các liên hệ gốc của tôi? 

Tôi nhìn thấy những người làm việc với phần trên thẻ hồ sơ? 

Hiển thị ảnh liên hệ. 

Tại sao tôi lại nhìn thấy một số liên hệ của tôi bị ẩn dưới ' Hiển thị thêm liên hệ '? 

Tại sao tôi không nhìn thấy tùy chọn để tìm kiếm thư mục khi viết từ tài khoản email cá nhân của mình? 

Tại sao tôi lại nhìn thấy một liên hệ công việc hiển thị như một gợi ý khi viết từ địa chỉ email cá nhân của tôi? 

Chính sách bảo mật và quyền riêng tư 

GDPR 

Các yêu cầu để sử dụng phát email của tôi là gì? 

Liệu tôi có thể sử dụng phát email của mình nếu tôi đi du lịch đến một quốc gia khác không? 

Tài khoản của tôi đáp ứng các yêu cầu, tại sao tôi không đủ điều kiện? 

Làm thế nào để tôi bắt đầu sử dụng phát email của mình? 

Tôi đã bác bỏ tùy chọn để phát email của mình. Tại sao lại Hiển thị lần nữa? 

Tôi đã kết nối với Bluetooth, nhưng tùy chọn phát email của tôi không hiển thị. 

Cortana sẽ đọc email nào? 

Email của tôi sẽ được đánh dấu là đã đọc sau khi Cortana đọc chúng cho tôi? 

Tôi có thể nói gì và khi nào tôi có thể nói nó? 

Tôi có thể trả lời thư email không? 

Tôi có thể thực hiện những thao tác nào bằng cách chạm vào màn hình? 

Làm thế nào để tôi tùy chỉnh các tùy chọn trượt nhanh của mình? 

Tôi có thể sử dụng điều khiển phát lại từ thiết bị Bluetooth được kết nối của tôi không? 

Làm thế nào để tôi dừng xem thông báo phát email của tôi khi tôi mở Outlook Mobile? 

Làm thế nào để tôi điều chỉnh các điều khiển của tay lái cho hệ thống âm thanh trong xe Bluetooth? 

Làm thế nào để tôi thay đổi giọng nói của Cortana? 

Có phải micrô luôn bật và nghe tôi gọi Cortana không? 

Làm thế nào tôi có thể sử dụng Siri để bắt đầu phát email của mình? 

Có nghĩa là gì khi Cortana nói, "đây là một từ lâu", trong quá trình gửi email?  

Không phát được email của tôi hoạt động với CarPlay hoặc Android tự động? 

Tôi có thể thay đổi Cortana tốc độ đọc email của tôi không? 

Có các điều khiển quản trị để phát email của tôi không? 

Phát dữ liệu email của tôi được lưu trữ như thế nào? 

Điều gì về email được bảo vệ? 

Tôi không nhìn thấy tùy chọn để bắt đầu phát email của tôi nữa. Điều gì đã xảy ra? 

Làm thế nào để tôi thêm widget email Outlook cho Android vào màn hình chính của tôi? 

Làm thế nào để tôi đổi kích cỡ Tiện ích email Outlook cho Android trên màn hình chính của tôi? 

Tôi không nhìn thấy email trên Tiện ích email của tôi, làm thế nào để tôi khắc phục điều này? 

Làm thế nào để tôi thêm widget lịch Outlook for Android vào màn hình chính của tôi? 

Làm thế nào để tôi đổi kích cỡ Tiện ích Outlook for Android trên màn hình chính của tôi? 

Làm thế nào để tôi thay đổi ngày cho dạng xem lịch trên phiên bản máy tính bảng Android của Outlook? 

Trên thiết bị Android dành cho máy tính bảng, làm thế nào để tôi dẫn hướng giữa các tab (thư, lịch, v.v.) và thiết đặt Access? 

Lối tắt bàn phím trong Android 

Bố trí hai ngăn trên thiết bị máy tính bảng Android/Foldable của tôi là gì? 

Tôi có thể điều chỉnh chiều rộng của danh sách và ngăn chi tiết trong khi ở chế độ xem hai ngăn không? 

Tôi có thể đọc email ở dạng xem toàn màn hình không? 

Nếu tôi dùng hồ sơ công việc Android, các liên hệ công việc của tôi sẽ xuất hiện trong các ứng dụng cá nhân của tôi? 

Tại sao các liên kết web mở bên trong Outlook? 

Làm thế nào để tôi có thể tắt WebView được nhúng và sử dụng trình duyệt của mình để mở nối kết? 

Nhận hỗ trợ. 

Outlook Dogfood. 

Làm thế nào để tôi có thể để lại yêu cầu tính năng hoặc phản hồi về thiết kế ứng dụng? 

Bạn làm thế nào để báo cáo một sự cố hoặc lỗi? 

Cập nhật mật khẩu tài khoản email của bạn. 

Tại sao tài khoản Microsoft Exchange của tôi đã bị vô hiệu hóa? 

Làm thế nào để tôi xóa bộ đệm ẩn hoặc đặt lại cục bộ/làm mới máy khách/ứng dụng? 

Làm thế nào để tôi nhập thông tin tài khoản Exchange của tôi theo cách thủ công? 

Giới hạn về quan hệ điện thoại là gì? 

Lỗi: thông tin máy chủ IMAP không hợp lệ 

Lỗi: thông tin máy chủ không hợp lệ SMTP 

Lỗi: không thể tự động phát hiện SMTP 

Lỗi: SMTP SSL kiểm tra không thành công 

Lỗi: kết nối bảo mật SMTP không sẵn dùng 

Lỗi: không thể tự động phát hiện IMAP 

Làm thế nào để tôi nhập các số cổng IMAP? 

Tôi không thể thêm tài khoản Microsoft 365 thứ hai vào ứng dụng Outlook của mình. Điều gì đang xảy ra vậy?

Sau khi tôi thay đổi biệt danh chính của mình trên tài khoản outlook.com của mình, tôi không thể đăng nhập lại. 

Có giới hạn bao nhiêu tài khoản tôi có thể thêm vào ứng dụng Outlook của mình không? 

Tôi thấy Error403, hoặc disallowed_useragent và lỗi Google. Sao rồi? 

Làm thế nào tôi có thể khôi phục mật khẩu cho tài khoản Microsoft: bao gồm Outlook.com, Hotmail, Live, MSN, OneNote etc.? 

Tôi không thấy làm thế nào để chuyển tiếp hoặc trả lời một tin nhắn nữa. Nó được sử dụng để nằm trên thanh dẫn hướng dưới cùng. Nó đi đâu? 

Tôi cần trợ giúp với tài khoản Outlook.com của mình

Các thư mục quan trọng trong tài khoản Gmail của tôi nằm ở đâu? 

Tôi đang nhìn thấy "tài khoản đã bị ngắt kết nối". Tôi có thể làm gì? 

xác thực 2 yếu tố với tài khoản AOL 

Tôi đã không sử dụng Outlook trong một thời gian. Tại sao tin nhắn của tôi mất nhiều thời gian để đồng bộ trên Gmail hoặc tài khoản Exchange của tôi? 

Thông báo của tôi bị trì hoãn và thư của tôi không đồng bộ nhanh chóng, hoặc cho đến khi tôi mở Outlook for Android. Thiết đặt tối ưu hóa pin 

Quá hạn hộp thư vượt quá 

Không thể thêm tài khoản Office 365 hoặc không thể đồng bộ tin nhắn mới với tài khoản Office 365 hiện có của bạn 

NoSuchAccountException: lỗi đăng nhập 

Truy nhập bị từ chối: lỗi đăng nhập 

Gõ sai: lỗi đăng nhập 

Lỗi: thông báo bảo mật liên hệ mới 

Tại sao tôi không thể nhìn thấy lịch hoặc liên hệ của tôi từ tài khoản Yahoo của tôi? 

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×