Bắt đầu với Outlook
Truy
Làm thế nào để tôi thay đổi giới hạn thư mục IMAP cho Google Apps và Gmail?
Ứng dụng của bạn có hỗ trợ 2 bước xác thực/xác thực cho các tài khoản Outlook.com không?
Ứng dụng của bạn có hỗ trợ 2 bước xác thực/xác minh cho Gmail và Google Apps không?
Ứng dụng của bạn có hỗ trợ 2 bước xác thực/xác minh trên tài khoản Yahoo không?
Tôi có thể kết nối với hồ sơ MDM không?
Tôi có thể kết nối với ứng dụng bằng VPN không?
Tôi có thể thêm tài khoản con Outlook.com vào ứng dụng không?
Làm thế nào để tôi thiết lập một tài khoản IMAP?
Thiết đặt
Thông báo và âm thanh
Làm thế nào để thay đổi âm thanh thư hoặc lịch?
Tại sao tôi không nhận được thông báo tin nhắn mới?
Làm thế nào để tôi có thể tạm dừng thông báo của mình trong Outlook?
Không làm phiền được kích hoạt cho tài khoản của tôi nhưng có vẻ như không hoạt động được.
Tại sao tôi không nhận được cảnh báo email và lịch mời bằng android 9 (hình tròn)?
Hộp thư đến Ưu tiên
Làm cách nào để tắt hộp thư đến ưu tiên?
Làm thế nào để tôi chuyển đổi giữa ' tập trung ' và ' khác '?
Yêu thích
Làm thế nào để tôi thêm một thư mục vào yêu thích của tôi?
Làm thế nào để tôi thêm một nhóm vào mục yêu thích của tôi?
Làm thế nào để tôi thêm người hoặc người vào mục yêu thích của tôi?
Làm thế nào để tôi có thể sắp xếp lại danh sách yêu thích?
Các thư mục của tôi nằm trong một đơn hàng mới! Điều gì đã xảy ra?
Làm thế nào để tôi loại bỏ yêu thích mà tôi không còn cần nữa?
Làm thế nào tôi có thể nhận được thông báo từ những người yêu thích của tôi?
Tìm kiếm
Khám phá nguồn cấp
Tính năng khám phá không hiển thị trên trang tìm kiếm của tôi là gì?
Những tài liệu nào được hiển thị trong tính năng khám phá?
Ai có thể thấy tài liệu của tôi trong các sàn khám phá của họ?
Card tham gia của Civic là gì?
Làm thế nào để tôi có thể nhận được thiệp tham gia cho quốc gia của mình?
Làm thế nào để tôi hiển thị các thẻ tham gia của Civic trong trải nghiệm Outlook của mình?
Làm thế nào để tôi loại bỏ thẻ tham gia của Civic khỏi trải nghiệm Outlook?
Tôi tìm hiểu thêm thông tin về việc đăng ký cử tri ở đâu?
Phiên bản Android nào hỗ trợ ứng dụng của bạn?
Bạn có hỗ trợ Hotmail, MSN và trực tiếp không?
Làm thế nào để tôi thêm tài khoản Google Apps?
Làm thế nào để tôi hợp nhất/thống nhất tài khoản email trong hộp thư đến của mình?
Làm thế nào để tôi xem một tài khoản email duy nhất trong hộp thư đến của tôi?
Điểm khác biệt giữa xóa và lưu trữ là gì?
Làm thế nào để tôi xóa một email?
Làm thế nào để tôi viết/tạo/soạn thư email mới?
Làm cách nào để tôi xem, thùng rác, lưu trữ và các thư mục khác của tôi?
Làm thế nào để tôi chọn nhiều email?
Tôi có thể tìm cài đặt ứng dụng ở đâu?
Outlook có hoạt động với cuộc họp Skype for Business/Microsoft nhóm không?
Tại sao tôi không thể tạo sự kiện định kỳ trong Outlook trên điện thoại của mình?
Tôi có thể thiết lập ứng dụng để tải email chỉ khi mở ứng dụng không?
Các hạn chế về các ứng dụng lịch được kết nối của tôi trên Android là gì?
Làm thế nào để tôi chuyển đổi giữa các tài khoản của mình mà không phải thanh dẫn hướng bị mất tích?
Tại sao ảnh đính kèm của tôi được nhúng tự động vào thư của tôi?
Làm cách nào tôi có thể xuất danh bạ Outlook từ tài khoản Exchange của tôi?
Làm thế nào để tôi truy nhập trang hiển thị tất cả các liên hệ của mình?
Làm thế nào để tôi tìm kiếm các liên hệ?
Cách nhanh nhất để tìm kiếm phần đính kèm trong thư của tôi là gì?
Làm thế nào để tôi tìm kiếm trong một tài khoản cụ thể?
Các đề xuất tôi nhìn thấy khi tôi gõ nhẹ vào hộp tìm kiếm là gì?
Có bao nhiêu dữ liệu hộp thư của tôi được đồng bộ hóa với Outlook for iOS và Android?
Tôi có thể xóa thư mục trên Outlook không?
Tôi chỉ cần thiết lập tài khoản Outlook.com và tôi không thể gửi email.
Làm thế nào để tôi thực hiện hành động chỉ với một thư trong một cuộc hội thoại?
Tôi không nhìn thấy tùy chọn để thêm cuộc họp nhóm, tôi chỉ nhìn thấy cuộc họp Skype.
Làm thế nào để tôi có thể quản lý các tác vụ Outlook trên điện thoại di động?
Làm thế nào để tôi thêm lịch đã nằm trên thiết bị của tôi với Outlook?
Đồng bộ hóa ứng dụng của bạn có bao nhiêu email?
Outlook for Android có hỗ trợ thêm các tài khoản POP3 không?
Câu hỏi chung
Câu hỏi Thường gặp
Bạn có hỗ trợ phiên bản Exchange nào?
Tôi có thể thiết lập ứng dụng để tải email chỉ khi mở ứng dụng không?
Làm cách nào để tôi xóa vĩnh viễn email?
Tôi có thể tìm kiếm hộp thư đến như thế nào?
Ứng dụng của bạn có hỗ trợ đồng bộ hóa bản nháp không?
Làm thế nào để tôi thực hiện các thư riêng lẻ trong một chuỗi/hội thoại?
Tôi có thể hoàn tác/thu hồi email đã gửi không?
Làm thế nào để tôi loại bỏ người nhận mà tôi đã thêm khi soạn thư?
Ứng dụng của bạn có khuyến khích tôi tiếp cận hộp thư đến không?
Tôi có thể tham gia chương trình beta của mình trên iOS không?
Làm thế nào để tôi thay đổi tên viết tắt xuất hiện trong dẫn hướng ứng dụng của tôi?
Tôi nên có bao nhiêu dung lượng trống trong thiết bị của mình để sử dụng tối ưu?
Tệp
Làm thế nào để tôi đính kèm ảnh hoặc tệp vào email?
Làm thế nào để tôi kết nối một tài khoản Dropbox hoặc Box?
Làm thế nào để tôi thêm tài khoản OneDrive for Business?
Tệp lớn nhất có thể được xem trước hoặc tải xuống trong Outlook for iOS là gì?
Làm thế nào để tôi đính kèm một tệp từ ổ đĩa iCloud của tôi?
Mọi người (liên hệ) (trước đây là mọi người)
Làm thế nào để tôi lưu các liên hệ vào thiết bị của mình?
Có giới hạn nào về số liên hệ có thể được đồng bộ trong ứng dụng không?
Danh sách mọi người có thể được sửa không?
Những người khác có thể thấy những gì trên thẻ liên hệ của tôi?
Ai có thể nhìn thấy các tệp của tôi?
Làm thế nào để tôi lưu các liên hệ Outlook vào ứng dụng liên hệ iOS của mình?
Tôi nhìn thấy những người làm việc với phần trên thẻ hồ sơ?
Tại sao tôi lại nhìn thấy một số liên hệ của tôi bị ẩn dưới ' Hiển thị thêm liên hệ '?
Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu (trước đây quyền riêng tư)
Chính sách bảo mật và quyền riêng tư
S/MIME
Tại sao dạng xem hội thoại được tắt khi tôi bật S/MIME?
Chứng chỉ sẽ được di chuyển đến thiết bị như thế nào?
Làm thế nào tôi có thể cấu hình Exchange Server để loại bỏ các tệp chặn. pfx?
Các chứng chỉ được lưu trữ trên thiết bị ở đâu?
Outlook Mobile lưu trữ email không được mật mã hóa không?
Các yêu cầu cho việc chạy S/MIME là gì?
Làm thế nào để tôi bật S/MIME?
Tôi có thể xuất chứng chỉ của riêng mình và gửi email cho mình không?
S/MIME là gì?
Làm thế nào để tôi cài đặt chứng chỉ trên thiết bị của mình?
Quản lý lịch (trước đây là lịch)
Các câu hỏi về lịch chung
Chia sẻ lịch
Làm thế nào để mở lịch dùng chung?
Làm thế nào để bật hoặc tắt lịch dùng chung?
Làm thế nào để tôi loại bỏ lịch dùng chung?
Lịch tôi có thêm trong Outlook Mobile sẽ xuất hiện trong các ứng dụng Outlook khác không?
Tôi có thể mở bất kỳ lịch chung nào từ bất kỳ tài khoản nào không?
Làm thế nào để tôi chuyển sang dạng xem tháng?
Gửi trạng thái sẵn sàng
Màu thể loại lịch
Nhóm và cộng tác (trước đây là nhóm)
Tại sao tôi không nhìn thấy nhóm? Tôi cần những gì để sử dụng nhóm?
Tại sao tôi nên sử dụng nhóm trên danh sách phân phối (các)?
Làm thế nào để tôi có thể truy nhập hộp thư nhóm từ ứng dụng Outlook?
Làm thế nào tôi có thể thêm sự kiện nhóm từ hộp thư chung nhóm vào lịch cá nhân của mình?
Làm thế nào để tôi có thể truy nhập vào thẻ liên hệ nhóm?
Làm thế nào để tôi có thể tùy chỉnh cách tôi nhận được thư nhóm trong hộp thư đến cá nhân của mình?
Hộp thư chung
Hộp thư đại diện
Tính năng (trước đây tính năng walkthroughs)
Trợ lý lập lịch biểu: tìm cuộc họp
Office Lens
Các loại hình ảnh khác nhau mà tôi có thể thực hiện với biểu tượng camera trong ứng dụng là gì?
Làm thế nào để tôi chụp và gửi ảnh từ bên trong Outlook?
Làm thế nào để tôi quét một tài liệu hoặc bảng trắng trong Outlook?
Làm thế nào để tôi bấm vào nhiều hình ảnh trong Outlook bằng tính năng ống kính?
Làm thế nào để tôi cắt hình ảnh mà tôi đã chọn?
Làm thế nào để tôi thay đổi chế độ của hình ảnh sau khi tôi đã bấm vào nó?
Tại sao tôi không thể thấy video trong bộ sưu tập của mình?
Các số trong hình thu nhỏ hình ảnh có nghĩa là gì sau khi tôi gõ nhẹ vào chúng?
Làm thế nào để tôi loại bỏ bộ sưu tập cuộn phim khi tôi chụp ảnh?
Chế độ tối
Tôi đang nhìn thấy nội dung email như hình ảnh và tô sáng mà không nhìn tối ưu trong chế độ tối.
Trong chế độ tối, tại sao khu vực cho nội dung thư màu trắng khi tôi đang chỉnh sửa bản nháp?
Làm thế nào để bật chế độ tối trên Outlook for Android?
Nếu tôi bật chủ đề tối, mọi màn hình trong Outlook for Android sẽ được tối?
Tôi không nhìn thấy thiết đặt chế độ tối. Có gì trục trặc?
Nhãn nhạy cảm
Phát email của tôi
Các yêu cầu để sử dụng phát email của tôi là gì?
Liệu tôi có thể sử dụng phát email của mình nếu tôi đi du lịch đến một quốc gia khác không?
Tài khoản của tôi đáp ứng các yêu cầu, tại sao tôi không đủ điều kiện?
Làm thế nào để tôi bắt đầu sử dụng phát email của mình?
Tôi đã bác bỏ tùy chọn để phát email của mình. Tại sao lại Hiển thị lần nữa?
Tôi đã kết nối với Bluetooth, nhưng tùy chọn phát email của tôi không hiển thị.
Email của tôi sẽ được đánh dấu là đã đọc sau khi Cortana đọc chúng cho tôi?
Tôi có thể nói gì và khi nào tôi có thể nói nó?
Tôi có thể trả lời thư email không?
Tôi có thể thực hiện những thao tác nào bằng cách chạm vào màn hình?
Làm thế nào để tôi tùy chỉnh các tùy chọn trượt nhanh của mình?
Tôi có thể sử dụng điều khiển phát lại từ thiết bị Bluetooth được kết nối của tôi không?
Làm thế nào để tôi dừng xem thông báo phát email của tôi khi tôi mở Outlook Mobile?
Làm thế nào để tôi điều chỉnh các điều khiển của tay lái cho hệ thống âm thanh trong xe Bluetooth?
Làm thế nào để tôi thay đổi giọng nói của Cortana?
Có phải micrô luôn bật và nghe tôi gọi Cortana không?
Làm thế nào tôi có thể sử dụng Siri để bắt đầu phát email của mình?
Có nghĩa là gì khi Cortana nói, "đây là một từ lâu", trong quá trình gửi email?
Không phát được email của tôi hoạt động với CarPlay hoặc Android tự động?
Tôi có thể thay đổi Cortana tốc độ đọc email của tôi không?
Có các điều khiển quản trị để phát email của tôi không?
Phát dữ liệu email của tôi được lưu trữ như thế nào?
Điều gì về email được bảo vệ?
Tôi không nhìn thấy tùy chọn để bắt đầu phát email của tôi nữa. Điều gì đã xảy ra?
Chế độ Pride
Thiết bị chạy Android
Phụ tùng Android
Làm thế nào để tôi thêm widget email Outlook cho Android vào màn hình chính của tôi?
Làm thế nào để tôi đổi kích cỡ Tiện ích email Outlook cho Android trên màn hình chính của tôi?
Tôi không nhìn thấy email trên Tiện ích email của tôi, làm thế nào để tôi khắc phục điều này?
Làm thế nào để tôi thêm widget lịch Outlook for Android vào màn hình chính của tôi?
Làm thế nào để tôi đổi kích cỡ Tiện ích Outlook for Android trên màn hình chính của tôi?
Làm thế nào để tôi thay đổi ngày cho dạng xem lịch trên phiên bản máy tính bảng Android của Outlook?
Lối tắt bàn phím trong Android
Bố trí hai ngăn trên thiết bị máy tính bảng Android/Foldable của tôi là gì?
Tôi có thể điều chỉnh chiều rộng của danh sách và ngăn chi tiết trong khi ở chế độ xem hai ngăn không?
Tôi có thể đọc email ở dạng xem toàn màn hình không?
Nếu tôi dùng hồ sơ công việc Android, các liên hệ công việc của tôi sẽ xuất hiện trong các ứng dụng cá nhân của tôi?
Tại sao các liên kết web mở bên trong Outlook?
Làm thế nào để tôi có thể tắt WebView được nhúng và sử dụng trình duyệt của mình để mở nối kết?
Thiết bị Samsung
Rolex
Khắc phục sự cố
Hỗ trợ/phản hồi
Làm thế nào để tôi có thể để lại yêu cầu tính năng hoặc phản hồi về thiết kế ứng dụng?
Bạn làm thế nào để báo cáo một sự cố hoặc lỗi?
Cập nhật mật khẩu tài khoản email của bạn.
Tại sao tài khoản Microsoft Exchange của tôi đã bị vô hiệu hóa?
Làm thế nào để tôi xóa bộ đệm ẩn hoặc đặt lại cục bộ/làm mới máy khách/ứng dụng?
Làm thế nào để tôi nhập thông tin tài khoản Exchange của tôi theo cách thủ công?
Giới hạn về quan hệ điện thoại là gì?
Lỗi: thông tin máy chủ IMAP không hợp lệ
Lỗi: thông tin máy chủ không hợp lệ SMTP
Lỗi: không thể tự động phát hiện SMTP
Lỗi: SMTP SSL kiểm tra không thành công
Lỗi: kết nối bảo mật SMTP không sẵn dùng
Lỗi: không thể tự động phát hiện IMAP
Làm thế nào để tôi nhập các số cổng IMAP?
Có giới hạn bao nhiêu tài khoản tôi có thể thêm vào ứng dụng Outlook của mình không?
Tôi thấy Error403, hoặc disallowed_useragent và lỗi Google. Sao rồi?
Tôi cần trợ giúp với tài khoản Outlook.com của mình.
Các thư mục quan trọng trong tài khoản Gmail của tôi nằm ở đâu?
Tôi đang nhìn thấy "tài khoản đã bị ngắt kết nối". Tôi có thể làm gì?
xác thực 2 yếu tố với tài khoản AOL
Không thể thêm tài khoản Office 365 hoặc không thể đồng bộ tin nhắn mới với tài khoản Office 365 hiện có của bạn
NoSuchAccountException: lỗi đăng nhập
Truy nhập bị từ chối: lỗi đăng nhập
Lỗi: thông báo bảo mật liên hệ mới
Tại sao tôi không thể nhìn thấy lịch hoặc liên hệ của tôi từ tài khoản Yahoo của tôi?