Come correggere l'errore "Il file è stato archiviato in OneDrive"

Si applica a
Excel 2024 Word 2024 PowerPoint 2024 Excel 2024 per Mac Word 2024 per Mac PowerPoint 2024 per Mac Excel 2021 Word 2021 PowerPoint 2021 Excel 2021 per Mac Word 2021 per Mac PowerPoint 2021 per Mac Excel 2019 Word 2019 PowerPoint 2019 Excel 2019 per Mac Word 2019 per Mac PowerPoint 2019 per Mac

Se in Microsoft Word, Excel o PowerPoint viene visualizzato un messaggio che indica che un file è stato archiviato in OneDrive e non può essere aperto finché non viene riattivato, significa che il file che si sta provando ad aprire è stato archiviato dall'amministratore IT o dai criteri IT. 

Icona archivio file di OneDrive

Cosa significa che il file è stato archiviato in OneDrive o SharePoint?

Un file archiviato è un file che è stato inserito in uno spazio di archiviazione a freddo per risparmiare sull'utilizzo dello spazio di archiviazione nel cloud. Nella maggior parte dei casi, i criteri IT archivia automaticamente i file che non vengono usati da molto tempo, ma possono anche essere archiviati manualmente. I file archiviati possono essere archiviati in OneDrive o SharePoint.

Come si riattiva o si apre di nuovo il file di OneDrive/SharePoint?

Se l'organizzazione esegue criteri per l'archiviazione automatica dei file, è necessario contattare l'amministratore IT per richiedere la riattivazione del file. 

Se si dispone di autorizzazioni sufficienti nella raccolta di SharePoint in cui è archiviato il file, potrebbe essere possibile riattivarlo manualmente. A questo scopo, procedere come segue:

  1. Aprire il percorso di OneDrive O SharePoint del file nel browser.
  2. Individua il file e seleziona il menu Altre opzioni (•••).
  3. Selezionare Riattiva.
    Icona Dell'interfaccia utente di OneDrive reactive

Quanto tempo richiede la riattivazione?

Dopo l'avvio della riattivazione, potrebbero essere richieste fino a 24 ore prima che il file sia nuovamente disponibile.