Se non è possibile condividere file di OneDrive, il motivo può essere che:
- Hai raggiunto i limiti di condivisione.
- Dobbiamo convalidare il tuo account.
- L'elemento si trova nel Vault personale.
- OneDrive non è in esecuzione.
- L'organizzazione ha disabilitato o limitato questa funzionalità.
- Non è possibile condividere contemporaneamente persone che non dispongono di un account Microsoft.
Come aumentare i limiti di condivisione dei file di OneDrive
La condivisione è limitata nella versione di OneDrive di base o per la sola archiviazione.
I limiti vengono reimpostati dopo 24 ore, ma è possibile eseguire l'aggiornamento a un abbonamento Premium per aumentare i limiti di condivisione e accedere ad altre funzionalità di condivisione.
Come convalidare l'account di OneDrive
Se verificano problemi nell'invio di messaggi di posta elettronica di condivisione, è possibile che vi siano problemi di convalida con l'account Microsoft.
- Passare a https://account.live.com/reputationcheck per convalidare l'account Microsoft.
- Assicurarsi che il profilo dell'Account Microsoft sia aggiornato e completo. Assicurarsi di accettare le Condizioni per l'utilizzo, se richiesto.
Come condividere i file di OneDrive dal Vault personale
Gli elementi nel Vault personale sono privati e non possono essere condivisi.
Per condividerli è necessario spostarli in una cartella all'esterno del Vault personale e condividerli da tale posizione.
Come condividere se OneDrive non è in esecuzione o non è installato
Se nel computer è installata l'app OneDrive per il desktop, quando si fa clic con il pulsante destro del mouse su un file o una cartella in Esplora risorse dovrebbe comparire l'opzione Condividi.
Se OneDrive non è in esecuzione o l'app desktop non è installata, non sarà possibile condividere da Esplora file o dal Finder.
Suggerimento
È comunque possibile condividere file e cartelle di OneDrive da onedrive.com
Se le icone di OneDrive non sono visibili sulla barra delle applicazioni o nell'area di notifica, avviare OneDrive.
Gli utenti di Windows devono selezionare l'app OneDrive con l'icona della cartella:
Suggerimento
Se non si vede questa versione, leggere Quale app OneDrive? per altre informazioni.
Come condividere file di OneDrive se l'organizzazione ha disabilitato la funzionalità.
Visualizzazione online
Se si accede con un account aziendale o dell'istituto di istruzione, è possibile che l'organizzazione abbia disabilitato la condivisione delle visualizzazioni di OneDrive sul Web o abbia disabilitato l'opzione Chiunque con il collegamento per impedire l'inoltro di collegamenti utilizzabili ad altri utenti:
È comunque possibile creare e condividere un collegamento, ma solo gli utenti dell'organizzazione potranno accedervi.
Visualizzazione su desktop
Se nel computer è installata l'app OneDrive per il desktop, quando si fa clic con il pulsante destro del mouse su un file o una cartella in Esplora risorse dovrebbe comparire l'opzione Condividi.
Se l'opzione Condividi è disattivata o non è presente nel menu di scelta rapida, è possibile che gli amministratori dell'organizzazione abbiano limitato la funzionalità.
Gli amministratori possono modificare i criteri di controllo dell'account utente per consentire i menu di scelta rapida di OneDrive.
Vedere anche
Come condividere file e cartelle di OneDrive
Condividere file in OneDrive per Android
Condividere file in OneDrive per iOS
Servono altre informazioni?
Supporto per l'account. Per assistenza sull'account Microsoft e sugli abbonamenti, visitare Account & Assistenza alla fatturazione.
Supporto tecnico. Per il supporto tecnico, seleziona Contatta il supporto tecnico Microsoft di seguito, immetti il problema e seleziona Richiesta supporto.
Gli utenti di dispositivi mobili possono contattare il supporto aprendo l'app OneDrive e scuotendo delicatamente il dispositivo.
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