Cosa significano le icone di OneDrive?

Si applica a
OneDrive for Business 24 SharePoint Server 2019

Panoramica

Questo articolo spiega cosa significano le icone di OneDrive in Windows, macOS, Esplora file, Finder e OneDrive.com. Usare queste icone per controllare l'account, lo stato della sincronizzazione, la disponibilità dei file, la condivisione, l'archiviazione e qualsiasi altra azione da intraprendere.

Icona Significato

Icona della nuvola di OneDrive con un cerchio blu con una "i"
Questa icona indica che OneDrive contiene messaggi sulle funzionalità o sulle azioni consigliate.
Selezionare l'icona della nuvola di OneDrive per visualizzare i messaggi e le azioni.

Icona della nuvola di OneDrive con un cerchio rosso e una croce bianca
Un cerchio rosso con una croce bianca indica che non è possibile sincronizzare un file o una cartella. Questa icona viene visualizzata in Esplora file o nelle icone dell'area di notifica di OneDrive.
Seleziona l'icona blu o bianca di OneDrive nell'area di notifica per altre informazioni sul problema.
Per altre informazioni, vedere Risolvere i problemi di sincronizzazione OneDrive.

Icona nuvola di OneDrive con una linea grigia che la attraversa
Un'icona di OneDrive grigia con una linea che la attraversa indica che non è stato effettuato l'accesso o che la configurazione di OneDrive non è completa. Premere il tasto Windows , cercare "OneDrive" e quindi aprire l'app desktop OneDrive.
Nota: Se viene visualizzato il messaggio di errore "Si sta già sincronizzando un OneDrive personale su questo computer", seguire la procedura per scollegare e ricollegare l'account.

Icona della nuvola di OneDrive con il simbolo della pausa
Il simbolo della pausa sull'icona di OneDrive o OneDrive per aziende o istituti di istruzione indica che i file non sono attualmente sincronizzati.
Per riprendere la sincronizzazione, seleziona l'icona di OneDrive pertinente nell'area di notifica o sulla barra dei menu e seleziona Riprendi sincronizzazione.
Informazioni su come sospendere e riprendere la sincronizzazione in OneDrive.

Icona della nuvola di OneDrive con triangolo di avviso giallo
Se viene visualizzata un'icona a forma di triangolo di avviso giallo su OneDrive o OneDrive per aziende o istituti di istruzione, significa che l'account richiede attenzione.
Selezionare l'icona per visualizzare il messaggio di avviso visualizzato nel centro attività.

Icona della nuvola di OneDrive con cerchio di avviso marrone
Se viene visualizzata un'icona con un punto esclamativo marrone sull'icona di OneDrive o OneDrive per aziende o istituti di istruzione, significa che l'account richiede attenzione.
Selezionare l'icona per visualizzare il messaggio di avviso visualizzato nel centro attività.


Icona della nuvola di OneDrive con un cerchio rosso in stile "divieto di accesso"
Se è presente un'icona rossa in stile "divieto di accesso" sopra l'icona di OneDrive, significa che l'account è bloccato.
Altre informazioni su cosa fare quando l'account di OneDrive è bloccato.

Servono altre informazioni?

Supporto per l'account. Per assistenza sull'account Microsoft e sugli abbonamenti, visitare Account & Assistenza alla fatturazione.

Supporto tecnico. Per il supporto tecnico, seleziona Contatta il supporto tecnico Microsoft di seguito, immetti il problema e seleziona Richiesta supporto.

Gli utenti di dispositivi mobili possono contattare il supporto aprendo l'app OneDrive e scuotendo delicatamente il dispositivo.

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