Risoluzione del problema "È attualmente installata una versione più recente"

Si applica a
SharePoint Server 2019

Questo articolo consente di risolvere il messaggio di errore "È attualmente installata una versione più recente di Microsoft OneDrive".

Popup di errore di OneDrive

Disinstalla OneDrive per correggere l'errore "È installata la versione più recente"

Per disinstallare OneDrive, procedere come segue:

Nota

Quando si disabilita, si disinstalla o si scollega OneDrive nel computer, i file e i dati vengono preservati. È sempre possibile accedere ai file dall'account di OneDrive online.

  1. Premere il tasto WINDOWS Premere il tasto + WINDOWSR per aprire una finestra Esegui.
  2. Digitare appwiz.cpl e fare clic su OK.
  3. Trova Microsoft OneDrive nell'elenco e fai clic con il pulsante destro del mouse per disinstallarlo.

Se questo metodo non funziona, attenersi alla procedura seguente:

Nota

Prima di modificare il Registro di sistema, è consigliabile eseguire il backup del Registro di sistema. Se si verifica un problema, è possibile ripristinare il Registro di sistema allo stato precedente.  Ulteriori informazioni su come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows.

  1. Premere il tasto WINDOWS Premere il tasto + WINDOWSR per aprire una finestra Esegui.
  2. Digitare regedit e fare clic su OK.
  3. Incolla questo percorso nella barra di spostamento nella parte superiore dell'editor del Registro di sistema:
    Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive
  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella OneDrive e scegliere Elimina.

Aggiornare OneDrive per risolvere il messaggio "È stata installata una versione più recente"

OneDrive e Windows vengono aggiornati di frequente e mantenere aggiornato il PC può aiutare a risolvere i problemi di sincronizzazione.

  1. Scarica gli aggiornamenti di Windows più recenti per sfruttare al meglio OneDrive. Windows 10 abilita OneDrive Files On Demand, che può aiutare a risolvere i problemi di sincronizzazione.  Altre informazioni su File su richiesta di OneDrive.

  2. Scarica l'ultima versione di OneDrive e installala. 

    Nota

    Per altre informazioni sulla versione più recente, vedere le note sulla versione.

  3. Selezionare Premere il tasto WINDOWS per aprire il menu Start, cercare OneDrive e quindi aprire l'app desktop OneDrive.

  4. Quando viene avviata l'installazione di OneDrive, immettere l'indirizzo di posta elettronica dell'account Microsoft e quindi selezionare Accedi per configurare l'account.

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Configurare e personalizzare OneDrive dopo aver risolto il problema di installazione

OneDrive File su richiesta consente di accedere a tutti i file di OneDrive senza doverli scaricare tutti e usare spazio di archiviazione nel dispositivo.  Altre informazioni su File su richiesta di OneDrive.

Nota

Quando si disabilita, si disinstalla o si scollega OneDrive nel computer, i file e i dati vengono preservati. È sempre possibile accedere ai file dall'account di OneDrive online.

È anche possibile scaricare o sincronizzare meno file scegliendo solo determinate cartelle di OneDrive da sincronizzare nel computer. Se prima del ripristino si era scelto di sincronizzare solo alcune cartelle, sarà necessario ripetere questa operazione al termine della sincronizzazione.

Nota

È necessario completare questo passaggio per OneDrive personale e OneDrive per aziende o istituti di istruzione.

Altre informazioni

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