Se i file di OneDrive vengono eliminati, sovrascritti, danneggiati o infettati da malware, potrebbe essere possibile ripristinare file o cartelle usando una delle opzioni elencate in questo articolo.
Gli abbonati a Microsoft 365 possono anche ripristinare una versione precedente di un file e usare la funzionalità di ripristino dell'intero OneDrive per ripristinare tutto, ripristinando tutte le modifiche apportate a file e cartelle a qualsiasi punto degli ultimi 30 giorni.
Nota
- Per gli account personali, è possibile ripristinare file o cartelle eliminati negli ultimi 30 giorni. Per gli account aziendali o dell'istituto di istruzione, è possibile ripristinare file o cartelle eliminati negli ultimi 93 giorni, a meno che l'amministratore non abbia modificato l'impostazione di conservazione.
- È possibile ripristinare solo i file o le cartelle che si trovavano nel proprio OneDrive, non i file condivisi da altri utenti.
- Non è possibile ripristinare file o cartelle dopo che sono stati eliminati definitivamente dal Cestino di OneDrive.
Ripristinare file o cartelle dal Cestino del sito Web di OneDrive
Vai a onedrive.com ed esegui l'accesso con il tuo account Microsoft oppure con il tuo account aziendale o dell'istituto di istruzione.
Nel riquadro di spostamento seleziona Cestino.
Selezionare i file o le cartelle da ripristinare posizionando il puntatore del mouse su ogni elemento e selezionando la casella di controllo circolare e quindi selezionare Ripristina.
Suggerimento
Usare il comando Mostra elementi del Vault personale nel Cestino per visualizzare i file eliminati dal Vault personale.
Vedere anche
Ripristinare una versione precedente di un file in OneDrive
Ripristinare l'intero OneDrive
Ripristinare gli elementi eliminati da SharePoint o Teams o da un Cestino di una raccolta siti di SharePoint
Servono altre informazioni?
Supporto per l'account. Per assistenza sull'account Microsoft e sugli abbonamenti, visitare Account & Assistenza alla fatturazione.
Supporto tecnico. Per il supporto tecnico, seleziona Contatta il supporto tecnico Microsoft di seguito, immetti il problema e seleziona Richiesta supporto.
Gli utenti di dispositivi mobili possono contattare il supporto aprendo l'app OneDrive e scuotendo delicatamente il dispositivo.
Supporto della comunità. Le community aiutano a porre domande, fornire feedback e ascoltare gli esperti con approfondite conoscenze. Chiedi a Microsoft Community. Non divulgare informazioni personali o sensibili nei forum pubblici.
Io nell'angolo in alto a sinistra dello schermo, selezionare l'account e quindi toccare Cestino.
.