Moje hovory v aplikácii Microsoft Teams neustále klesajú
Ak máte viacero zrušených hovorov alebo ste odpojení od schôdze cez Teams, tu je niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať.
-
Odhláste sa z aplikácie Teams výberom svojho profilového obrázka v pravom hornom rohu aplikácie Teams a následným výberom položky Odhlásiť sa z možností ponuky. Po zatvorení aplikácie Teams ju znova otvorte a prihláste sa pomocou e-mailu a hesla.
-
Odinštalujte aplikáciu Teams zo zariadenia a potom ju znova nainštalujte.
-
Ak na prístup k aplikácii Teams používate sieť VPN, vypnite ju a znova zapnite.
-
Ak používate počítačovú alebo mobilnú aplikáciu Teams, skúste použiť webovú verziu: https://teams.microsoft.com/.
-
Reštartujte Wi-Fi modem.
-
V oficiálnom konte Microsoft Twitter vyhľadajte incidenty služby, aby ste zistili, či sa vyskytli nejaké známe problémy: https://twitter.com/MSFT365Status.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Chcete ďalšie možnosti?
Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.
Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.
