Obsah tohto článku

Nastavenie funkcie Otázky a odpovede

Vyjadrenie súhlasu s otázkami

Správa funkcie Otázky a odpovede

Povoliť anonymné otázky a komentáre

Moderovanie otázok v rámci funkcie Otázky a odpovede

Archivovanie otázok

Prostredie funkcie Otázky a odpovede účastníka

Sťahovanie zostáv funkcie Otázky a odpovede

Nastavenie funkcie Otázky a odpovede

Nastavte si funkciu Otázky a odpovede pre veľké štruktúrované schôdze, ako sú stretnutia so zamestnancami alebo webináre, aby ste pomohli zvládnuť otázky účastníkov.

V Outlooku

  1. Otvorte novú udalosť v kalendári.

  2. V hornej časti okna vyberte položku Možnosti schôdze.Tlačidlo Možnosti schôdze v Outlooku 2013

  3. Prejdite na položku Povoliť otázky a odpovede a vyberte prepínač Áno.

V kalendári

  1. V aplikácii Teams vyberte položku Ikona karty Kalendár aplikácie Teams kalendára.

  2. Vyberte udalosť a vyberte položku Upraviť Ikona Upraviť > Ďalšie možnosti.

  3. V časti Udalosť vyberte položku Možnosti schôdze Ikona Nastavenia.

  4. V Ikona účasti v aplikácii Microsoft TeamsÚčasť zapnite prepínač Q&A .

  5. Vyberte položku Uložiť.

Počas schôdze alebo udalosti

  1. Pripojte sa k schôdzi, ktorú organizujete v aplikácii Teams.

  2. V ovládacích prvkoch schôdze vyberte položku Ďalšie akcie Ikona ďalších možností v Microsoft Teams .

  3. Vyberte položku Nastavenia Tlačidlo Nastavenia > možnosti schôdze Ikona možností schôdze.

  4. V Ikona karty Chat v TeamsEngagement zapnite prepínač Q&A .

  5. Vyberte položku Uložiť.

Poznámka: Otázky a odpovede sú účastníkom k dispozícii počas schôdze v okne schôdze a ako karta v chate schôdze.

Najvhodnejšie postupy na nastavenie funkcie Otázky a odpovede

V možnostiach schôdze máte k dispozícii ďalšie nastavenia, ktoré môžete použiť na plynulejšie používanie funkcie Otázky a odpovede:

  • V časti Roly Tlačidlo Ľudia alebo Zobraziť účastníkovpridajte spoluorganizátorov v časti Výber spoluorganizátorov: Spoluorganizátori vám môžu pomôcť moderovať a spravovať Q&A.

  • Vypnutie chatu v schôdzi (nepovinné): Ak nechcete, aby účastníci používali okrem funkcie Otázky a odpovede aj chat v schôdzi, vyberte v rozbaľovacej ponuke Chat v schôdzi možnosť Vypnúť.

Správa funkcie Otázky a odpovede

Ľudia spravujúci funkciu Otázky a odpovede môžu moderovať otázky a meniť nastavenia tejto funkcie. Predvolene môžu funkciu Otázky a odpovede spravovať organizátori a spoluorganizátori. V rámci stretnutí so zamestnancami a webinárov v aplikácii Teams môžu prezentujúcim umožniť spravovať aj funkciu Otázky a odpovede.

Zmena toho, kto môže spravovať funkciu Otázky a odpovede v rámci stretnutia so zamestnancami alebo webinára:

  1. V aplikácii Teams vyberte položku Ikona karty Kalendár aplikácie Teams kalendára.

  2. Otvorte podrobnosti stretnutia so zamestnancami alebo webinára.

  3. Vyberte položku Možnosti schôdze Ikona Nastavenia.

  4. Vyberte položku Rezervovanie Ikona karty Chat v Teams.

  5. Vyberte niektorú z možností v rozbaľovacej ponuke Kto môže spravovať otázky a odpovede.

  6. Vyberte položku Použiť.

Toto nastavenie môžete zmeniť kedykoľvek pred stretnutím so zamestnancami alebo webinárom, počas neho alebo po ňom. V súčasnosti neexistuje limit počtu ľudí, ktorí môžu súčasne spravovať funkciu Otázky a odpovede.

Poznámky: 

  • Správa funkcie Otázky a odpovede prezentujúcimi je k dispozícii len v rámci stretnutí so zamestnancami a webinárov. Funkciu Otázky a odpovede v rámci iných schôdzí a podujatí môžu spravovať len organizátori a spoluorganizátori.

  • Funkciu Otázky a odpovede môžu spravovať iba prezentujúci z vašej organizácie alebo externí prezentujúci, ktorí sú prihlásení do služby Microsoft 365. Ďalšie informácie nájdete v téme Práca s externými hosťami.

Moderovanie otázok v rámci funkcie Otázky a odpovede

Ak chcete kontrolovať a schvaľovať otázky pred ich zobrazením v kanáli funkcie Otázky a odpovede, zapnite moderovanie. Odpovede na uverejnené otázky nebudú moderované. Po zapnutí moderovania ho nie je možné vypnúť.

Zapnutie moderovania v rámci funkcie Otázky a odpovede:

  1. V ovládacích prvkoch schôdze vyberte položku Q&A Ikona Q&A .

  2. Na table Q&A vyberte Tlačidlo Nastavenianastavenia funkcie Q&A .

  3. Vyberte položku Uložiť.

Súkromné odpovede

Súkromné odpovede sú predvolene k dispozícii s moderovaním, aby moderátori mohli odpovedať na skúmané otázky. Súkromné odpovede sa zobrazujú len moderátorom a účastníkom, ktorí položili otázku. Účastníci si môžu zobraziť svoje vlastné otázky a odpovedať na súkromné odpovede vo svojom informačnom kanáli Moje otázky . Súkromné odpovede sa po publikovaní otázky odstránia.

Kontrola príspevkov a odpovedanie na ne

Keď je zapnutá moderovanie, na table Q&A sa zobrazia tri karty:

  • Kontroluje sa: Nové otázky sa zobrazia na karte Kontroluje sa. Otázky môže skontrolovať ľubovoľný moderátor.

  • Publikované: Publikované otázky sa premiestnia na kartu Publikované a budú viditeľné pre všetkých účastníkov.

  • Zamietnuté: V prípade potreby môžu byť zamietnuté otázky publikované neskôr. Moderátori nemôžu súkromne odpovedať na zamietnuté otázky.

Každý moderátor môže odpovedať alebo uverejňovať príspevky ako sami alebo ako organizátor pre jednotnejší hlas v rámci moderátorov. Ak uverejníte príspevok ako Organizátor, vaše meno bude skryté pred účastníkmi a ostatnými organizátormi na table Q&A . Organizátori schôdze môžu v stiahovanej zostave funkcie Q&A naďalej vidieť identity všetkých používateľov.

Prepínanie medzi zverejnením alebo odpovedaním ako vy alebo Organizátor:

  1. Vyberte organizátora alebo svoje meno vedľa položky Uverejniť ako:.

  2. Vyberte druhú možnosť, ktorá sa má prepnúť.

Snímka obrazovky s príspevkom vo funkcii Q&A v aplikácii Microsoft Teams ako organizátor.

Dôležité: Príspevky a odpovede ako organizátor zostanú priradené k jednotlivcovi na účely dodržiavania súladu.

Prostredie funkcie Otázky a odpovede účastníka

Účastníci sa môžu zapojiť do otázok a odpovedí z aplikácie Teams pre počítače, mobilné zariadenia a web. Účastníci uvidia len jeden kanál funkcie Otázky a odpovede bez ohľadu na to, či je schôdza moderovaná. Tam môžu uverejňovať otázky, odpovedať a reagovať na ne a vyjadrovať s nimi súhlas.

Keď ľudia uverejnia otázky v moderovanej relácii otázok a odpovedí, dostanú oznámenie, že ich otázka bola prijatá a bude publikovaná po tom, čo ju moderátor schváli.

Poznámka: Funkcia Otázky a odpovede nebude k dispozícii pre účastníkov s možnosťou len zobrazenia, ktorí sa pripojili po prekročení kapacity schôdze.

Vyjadrenie súhlasu s otázkami

Účastníci môžu vyjadriť súhlas s konkrétnou otázkou, keď ju podporujú alebo s ňou súhlasia. Jednotliví účastníci môže vyjadriť súhlas s každou otázkou len raz.

Vyjadrenie súhlasu s otázkou:

  1. V ovládacích prvkoch schôdze vyberte položku Q&A Ikona Q&A .

  2. Vyberte šípku, ktorá sa zobrazí v spodnej časti otázky.Správa aplikácie Teams s tlačidlom Hlasovať a šípkou nahor.

Účastníci môžu zobraziť otázky s najväčším výberom položky Zoradiť Obrázok ikony dvoch šípok na zoradenie.> Najviac hlasov.

Vypnutie vyjadrovania súhlasu

Predvolene je pre funkciu Otázky a odpovede zapnuté vyjadrovanie súhlasu. Môžete ho však vypnúť.

Vypnutie vyjadrovania súhlasu vo funkcii Otázky a odpovede:

  1. V ovládacích prvkoch schôdze vyberte položku Q&A Ikona Q&A .

  2. Na table Q&A vyberte Tlačidlo Nastavenianastavenia funkcie Q&A .

  3. Vypnite prepínač Súhlasy.

  4. Vyberte položku Uložiť.

Povoliť anonymné otázky a komentáre

Po zapnutí funkcie Q&A môžete účastníkom povoliť anonymne klásť otázky a anonymne uverejňovať komentáre.

Povolenie anonymných otázok a komentárov:

  1. V ovládacích prvkoch schôdze vyberte položku Q&A Ikona Q&A .

  2. Na table Q&A vyberte Tlačidlo Nastavenianastavenia funkcie Q&A .

  3. Zapnite anonymné príspevky alebo prepínače anonymných odpovedí .

Uverejnená otázka alebo komentár nie sú priradené k účastníkovi a organizácia ju nemôže sledovať. Moderátori môžu túto funkciu kedykoľvek vypnúť. Potom, čo tak urobíte, predchádzajúce anonymné otázky a komentáre zostávajú anonymné.

Ak je moderovanie povolené, môžete moderovať anonymné otázky, ale nemôžete moderovať anonymné komentáre. Je to podobné tomu, ako nie je možné moderovať ne anonymné komentáre.

Poznámka: Odpovede a reakcie na anonymné otázky nie sú anonymné. Reakcie na anonymné komentáre tiež nie sú anonymné. Odporúčame vypnúť reakcie na zachovanie anonymity.

Archivovanie otázok

Archivujte otázky na opakujúcich sa schôdzach alebo podujatiach s funkciou Otázky a odpovede, aby bol hlavný informačný kanál relevantný a aktuálny.

Organizátori môžu archivovať konkrétne alebo všetky otázky z hlavného informačného kanála funkcie Otázky a odpovede. Keď je otázka archivovaná, presunie sa do archivovaného informačného kanála. Organizátori môžu kedykoľvek zrušiť archiváciu otázok a presunúť ich späť do hlavného kanála funkcie Otázky a odpovede.

Archivácia otázok funkcie Otázky a odpovede:

  • V ovládacích prvkoch schôdze vyberte položku Q&A Ikona Q&A .

    • Ak chcete archivovať všetky otázky, ktoré sa aktuálne nachádzajú v informačnom kanáli, vyberte Archív všetky Archív všetky glyph > Áno.

    • Ak chcete archivovať konkrétnu otázku, vyberte položku Ďalšie možnostiIkona ďalších možností v Microsoft Teams > Archív Tlačidlo Archivovať tím vedľa otázky, ktorú chcete archivovať.

Ak chcete zobraziť archivované otázky, vyberte položku Filtrovať Tlačidlo filtra avatara a v rozbaľovacej ponuke vyberte položku Archivované .

Snímka obrazovky s rozbaľovacou ponukou filtra Q&A so zvýraznenou archivovaným.

Ak chcete zrušiť archiváciu otázky, prejdite do zobrazenia archivovaného filtra a vyberte položku Ďalšie možnosti Ikona ďalších možností v Microsoft Teams > unarchive icon zrušiť archiváciu vedľa otázky, ktorú chcete zrušiť.

Sťahovanie zostáv funkcie Otázky a odpovede

Po skončení stretnutia so zamestnancami alebo webinára s otázkami a odpoveďami si organizátori a spoluorganizátori môžu stiahnuť zostavu funkcie Otázky a odpovede.

Zostavy funkcie Otázky a odpovede sa stiahnu ako súbory .csv, ktoré možno ukladať a upravovať v Exceli.

Podrobnosti zostavy zahŕňajú:

  • Zdroj: Či príspevok v rámci funkcie Otázky a odpovede vytvoril organizátor alebo účastník.

  • Typ: Či bol príspevok diskusiou, otázkou alebo odpoveďou.

  • Identita: Osoba, ktorá odoslala príspevok alebo odpoveď.

  • Časová značka: V akom čase boli jednotlivé príspevky alebo odpovede odoslané.

  • ID konverzácie: Jedinečné číslo priradené ku konkrétnemu príspevku.

  • ID odpovede: ID konverzácie príspevku, na ktorý odpoveď reagovala.

  • Obsah: Doslovné znenie každého príspevku.

  • Reakcie: Celkový počet reakcií v konverzácii.

Stiahnutie zostavy funkcie Otázky a odpovede:

  1. Prejdite do kalendára aplikácie Teams.

  2. Vyberte minulé stretnutie so zamestnancami alebo webinár a pozrite si jeho podrobnosti.

  3. Vyberte položku Spravovať Ikona Upraviťudalosti .

  4. Vyberte položku Zostavy.

  5. Vyberte položku Stiahnuť Tlačidlo Stiahnuť > zostavu Q&A.Snímka obrazovky záznamu schôdze s podrobnosťami o udalosti vrátane dátumu, trvania, účastníkov a možností prístupu k prehľadom, zostavám a pripojte sa k schôdzi.

  6. Zostava funkcie Otázky a odpovede sa začne sťahovať ako súbor .csv.

Poznámky: 

  • Stiahnutá zostava bude obsahovať otázky a odpovede z predchádzajúcich 28 dní. Starší obsah nebude v zostave k dispozícii, ale stále bude k dispozícii v kanáli funkcie Otázky a odpovede.

  • Na stiahnutie zostavy sa nachádzajú súkromné odpovede.

  • Sťahovanie zostáv funkcie Otázky a odpovede nie je v súčasnosti podporované pre schôdze cez Teams.

Súvisiace témy

Začíname s webinármi služby Microsoft Teams

Začíname so stretnutím so zamestnancami v aplikácii Microsoft Teams

Najvhodnejšie postupy pre veľkú schôdzu v aplikácii Microsoft Teams​​​​​​​

Facebook LinkedIn E-mail
PRIHLÁSIŤ SA NA ODBER INFORMAČNÝCH KANÁLOV RSS

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Výhody predplatného služby Microsoft 365

Školenie k službe Microsoft 365

Zabezpečenie od spoločnosti Microsoft

Centrum zjednodušenia ovládania