การประชุมและกิจกรรมเสมือนที่ยอดเยี่ยมไม่เพียงเกิดขึ้นเท่านั้น ต้องมีการวางแผนและการเตรียมการล่วงหน้าเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะทําได้ ตั้งแต่การตรวจสอบอุปกรณ์ไปจนถึงการฝึกฝนการเปลี่ยนการเตรียมการเล็กน้อยสามารถป้องกันปัญหาทางเทคนิคและทําให้กิจกรรมของคุณทํางานได้อย่างราบรื่น  

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่ดีที่สุดของเราสําหรับการวางแผนและการผลิตการประชุม ศาลากลาง และการสัมมนาผ่านเว็บคุณภาพสูงใน Microsoft Teams 

เริ่มต้นใช้งาน 

ดาวน์โหลด Microsoft Teams สําหรับเดสก์ท็อปเพื่อประสบการณ์การประชุมและเหตุการณ์ที่เชื่อถือได้มากที่สุด เพลิดเพลินไปกับการเข้าถึงฟีเจอร์เต็มรูปแบบและประสิทธิภาพที่เหนือกว่า อัปเดต Teams สําหรับฟีเจอร์ความปลอดภัยและการแก้ไขข้อบกพร่องล่าสุด 

วางแผนการผลิตเหตุการณ์ 

ก่อนเริ่มกิจกรรม ให้สร้างบทบาทและความรับผิดชอบ ฝึกซ้อมการนําเสนอ และตั้งค่าการสื่อสารที่จําเป็นสําหรับการใช้งานระหว่างกิจกรรม สําหรับการตั้งค่าที่ราบรื่นให้ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติด้านล่าง 

  • มีบุคคลมากกว่าหนึ่งคนในกลุ่มเหตุการณ์เสมอ กําหนดบทบาทและความรับผิดชอบ—พูดคุยผ่านผู้รับผิดชอบในแต่ละขั้นตอนของการดําเนินการ ตั้งแต่ผู้ผลิตและผู้นําเสนอไปจนถึง Q&ผู้ดูแล

  • วางแผนการสื่อสารกลุ่มเหตุการณ์ของคุณ การสื่อสารแบบเรียลไทม์มีความสําคัญสําหรับการประชุมและเหตุการณ์ขนาดใหญ่ การแชทกลุ่มเหตุการณ์ (พร้อมใช้งานสําหรับผู้จัดงาน ผู้ผลิต และผู้นําเสนอ) เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อกับคุณ

  • ฝึกฝน เรียกใช้งานกิจกรรมเพื่อตรวจสอบงานนําเสนอ ฝึกการเปลี่ยนและทดสอบการตั้งค่าเสียงและวิดีโอ ดูประสบการณ์การใช้งานแบบสดของผู้เข้าร่วมเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสําหรับผู้ชมของคุณ

เคล็ดลับ: สําหรับเหตุการณ์แบบไฮบริด:

  • ดําเนินการสํารวจไซต์ล่วงหน้า ตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐาน AV การรวม Teams และเค้าโครงทางกายภาพของห้อง

  • ทดสอบและตรวจสอบว่าอุปกรณ์ในห้องทั้งหมดทํางาน (คอนโซล MTR, ไมโครโฟน, กล้อง, ลําโพง, จอแสดงผล, แผงควบคุม)

  • จัดทําเอกสารการไหลของสัญญาณของห้อง (เสียง วิดีโอ เครือข่าย) และระบุข้อจํากัดหรือสิ่งแปลกๆ

  • อัปเดตเฟิร์มแวร์และซอฟต์แวร์บนฮาร์ดแวร์ที่ได้รับการรับรองจาก Teams ทั้งหมด และรับรองความเข้ากันได้กับ Teams เวอร์ชันล่าสุด

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแบบใช้สายที่พร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้ในการผลิต (พีซี Teams, เครื่อง vMix ฯลฯ)

ตั้งค่าเสียง วิดีโอ และเนื้อหาที่แชร์ 

การใช้อุปกรณ์เสียงและวิดีโอคุณภาพสูงเป็นสิ่งสําคัญในระหว่างการประชุมและกิจกรรมขนาดใหญ่ ตั้งค่าไมโครโฟนและเว็บแคมคุณภาพสูง หรือประชุมจากห้อง Teams สําหรับประสบการณ์แบบไฮบริด เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณสื่อสารอย่างชัดเจนกับผู้ชมและผู้นําเสนอของคุณในระหว่างกิจกรรม 

เสียง 

  • อย่ามองข้ามคุณภาพเสียง ไปเป็นส่วนสําคัญของกิจกรรมที่ยอดเยี่ยม บางคนอาจเพียงแค่ฟังเบราว์เซอร์ในเบื้องหลัง

  • ใช้ไมโครโฟนคุณภาพสูง ไมโครโฟนแบบสวมใส่ได้เหมาะสําหรับผู้นําเสนอที่มีประสบการณ์น้อย ไมโครโฟนมือถือต้องใช้การปฏิบัติและเทคนิคเพื่อหลีกเลี่ยงการจัดการเสียงรบกวน

  • สําหรับผู้นําเสนอที่ใช้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นๆ ให้ใช้ชุดหูฟังที่ได้รับการรับรองจาก Teams

  • สําหรับงานนําเสนอภายในห้อง ให้ทดสอบเสียงในห้องล่วงหน้าเพื่อป้องกันไม่ให้ส่งเสียงรบกวนหรือคําติชมทางออนไลน์

  • เพิ่มเสียงลงในกิจกรรมโดยใช้อุปกรณ์จับเสียงที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์เสียงสมดุล (ตัวเชื่อมต่อ XLR) หรือปลั๊กแบบหูฟังขนาด 1/8 นิ้ว และให้คุณเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Teams ผ่าน USB

  • อีกวิธีหนึ่งคือ ใช้ระบบ AV ระดับสูงและเชื่อมต่อเอาต์พุต HDMI หรือ SDI ของระบบนั้นลงใน Teams โดยใช้อุปกรณ์จับภาพวิดีโอพื้นฐาน เช่น กล่อง HDMI-USB

เคล็ดลับ: สําหรับเหตุการณ์แบบไฮบริด:

  • ทดสอบการตั้งค่าเสียงในห้องและทางออนไลน์แยกต่างหากก่อนเริ่มใช้งานจริง

  • ใช้ไมโครโฟนอิสระสําหรับผู้ชมแบบตัวต่อตัวและผู้ชมเสมือน แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแหล่งเสียงหลักเพียงแหล่งเดียวที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการประชุม

  • ถ้ามีผู้ใช้หลายคนกําลังใช้การเข้าร่วมอุปกรณ์ในห้อง ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อเสียงของคอมพิวเตอร์เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเสียงก้องหรือคําติชม

  • นําไมโครโฟนพิเศษ (เช่น มือถือ ลาเวอเยอร์) มาให้ผู้เข้ารับแผงหน้าจอหรืออุปกรณ์โรมมิ่ง Q&A

วิดีโอ 

  • ให้แสงตัวแบบของคุณอย่างดี — คุณไม่สามารถมีแสงมากเกินไปสําหรับกล้องส่วนใหญ่ แสงอาจแตกต่างกันระหว่างการผลิตที่มองว่าเป็นมืออาชีพหรือมือสมัครเล่น

  • ใช้ไฟสามดวงเพื่อส่องสว่างให้วัตถุของคุณสว่างขึ้น: แสงสําคัญ แสงเติม และแสงด้านหลังเพื่อให้ได้ความลึกที่ดี

  • อุปกรณ์การจับภาพ HDMI ยังสามารถใช้เพื่อสตรีมเอาท์พุทของคอมพิวเตอร์ (พีซีหรือ Mac) ลงใน Teams — เหมาะสําหรับการแสดงวิดีโอคุณภาพสูง การสาธิตซอฟต์แวร์ หรือกราฟิกเคลื่อนไหวเสมือนว่าเป็นฟีดกล้อง

  • อย่าเชื่อมต่ออินพุต HDMI เข้ากับการประชุม Teams โดยตรง เนื่องจาก Teams ไม่สนับสนุนแหล่ง HDMI แต่เดิม แต่ให้ใช้อุปกรณ์จับภาพ HDMI เพื่อนําวิดีโอ HDMI มาไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งสามารถปรากฏเป็นกล้องเสมือนใน Teams แทน ตัวอย่างเช่น การตั้งค่านี้ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกล้อง prosumer กับออปติคที่เหนือกว่าและซูมผ่าน HDMI เพื่อเพิ่มคุณภาพวิดีโอของการประชุมของคุณ

แชร์เนื้อหาจากหน้าจอของคุณ 

การแชร์หน้าจอระหว่างกิจกรรมเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสาธิตผลิตภัณฑ์และเวิร์กโฟลว์ หรือแนะนําผู้ชมของคุณผ่านแหล่งข้อมูลที่สําคัญ  

เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณนําเสนอเนื้อหาได้อย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่สร้างกิจกรรมของคุณ 

หากคุณเป็นผู้ผลิตเหตุการณ์เพียงคนเดียว เราขอแนะนําให้ใช้จอภาพสองจอ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันเนื้อหาจากจอภาพที่สองในขณะที่สร้างเหตุการณ์จากจอภาพแรก 

แชร์เสียงจากอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณกําลังนําเสนอสื่อ   

สําหรับคําแนะนําเพิ่มเติมเกี่ยวกับการนําเสนอในการประชุมขนาดใหญ่ ให้ดู เคล็ดลับสําหรับการนําเสนอในการประชุมและเหตุการณ์ขนาดใหญ่ใน Microsoft Teams 

ขั้นตอนการผลิตและวันของเหตุการณ์ 

  • ในวันของกิจกรรม เราขอแนะนําให้กลุ่มกิจกรรมเข้าร่วมอย่างน้อย 15 นาทีก่อนเริ่มกิจกรรม

  • ใช้ห้องสีเขียวเพื่อเตรียมตัวกับผู้จัดงานและผู้นําเสนอคนอื่นๆ ก่อนที่กิจกรรมจะเริ่มขึ้น ตรวจสอบไมโครโฟน กล้อง และเนื้อหาสรุปทั้งหมด

  • ปิดเสียงทั้งหมดไว้จนกว่าคุณจะพร้อมที่จะเริ่มการนําเสนอสดเมื่อเริ่มต้นกิจกรรม

  • กําหนดให้บุคคลอื่นดูทั้งในตัวห้องและฟีดเสมือนสําหรับปัญหา

แผนสําหรับปัญหาทางเทคนิค

ปัญหาทางเทคนิคสามารถเกิดขึ้นได้แม้ว่าจะมีการเตรียมการที่ดีที่สุด แผนการสํารองข้อมูลที่มั่นคงช่วยให้กิจกรรมของคุณทํางานได้อย่างราบรื่นหากมีสิ่งผิดปกติ

  • มักจะมีผู้ผลิตที่สองที่สามารถควบคุมได้ถ้าผู้ผลิตหลักหลุดออกหรือเผชิญปัญหาทางเทคนิคของ

  • เก็บแล็ปท็อปสํารองไว้กับสไลด์และสื่อทั้งหมดที่โหลดไว้ล่วงหน้าและทดสอบแล้ว มีไมโครโฟน เว็บแคม และสายเคเบิลเพิ่มเติมพร้อมในกรณีที่ฮาร์ดแวร์ล้มเหลว

  • ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตรอง เช่น ฮอตสปอตจากมือถือ หากการเชื่อมต่อหลักไม่ทํางาน ทดสอบการเชื่อมต่อการสํารองข้อมูลก่อนที่เหตุการณ์จะเริ่มขึ้น

  • บันทึกงานนําเสนอที่สําคัญไว้ล่วงหน้า เพื่อให้คุณสามารถสลับไปยังวิดีโอที่บันทึกไว้ได้อย่างรวดเร็วหากผู้นําเสนอขาดการเชื่อมต่อ

  • Microsoft Teams จะส่งลิงก์เข้าร่วมเมื่อสร้างเหตุการณ์ แทนที่จะแชร์ลิงก์ปฏิทินโดยตรง ให้สร้าง URL แบบกําหนดเอง เช่น Bit.ly เพื่อแชร์กับผู้เข้าร่วม

    • ถ้าปัญหาทางเทคนิคหรือข้อผิดพลาดผู้ผลิตจําเป็นต้องสร้างการออกอากาศใหม่ ให้อัปเดต URL แบบกําหนดเองอย่างรวดเร็วเพื่อชี้ไปยังเหตุการณ์ใหม่โดยไม่จําเป็นต้องดําเนินการกับผู้เข้าร่วมใหม่

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่ 

บริการกิจกรรมของ Microsoft Teams สามารถให้การสนับสนุนเพิ่มเติมด้วยการวางแผนหรือจัดการประชุมและกิจกรรมขนาดใหญ่ของคุณ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ดูที่ การปรับใช้ Microsoft 

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง 

แนวทางปฏิบัติสําหรับการประชุมและเหตุการณ์ขนาดใหญ่ใน Microsoft Teams

เริ่มต้นใช้งานการสัมมนาผ่านเว็บของ Microsoft Teams

เริ่มต้นใช้งานการประชุมองค์กรใน Microsoft Teams

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ