ตรวจสอบคุณภาพการโทรและการประชุมใน Microsoft Teams

เวลาไปกลับ

ในการโทรแบบกลุ่ม ซึ่งเป็นเวลาตอบสนองระหว่างระบบของคุณกับบริการ Teams ในการโทรแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่ง เวลาตอบสนองระหว่างระบบของคุณและผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ

ต่ํากว่าจะดีกว่า

< 200 ms

การสูญหายของแพคเก็ตที่ได้รับ

ผลลัพธ์ของการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ดี

ต่ํากว่าจะดีกว่า

< 2%  

ขีดจํากัดการส่งของ Teams*

ขีดจํากัดสูงสุดของข้อมูลที่ Teams สามารถส่งได้ตามเงื่อนไขเครือข่ายปัจจุบันและวิธีการใช้ นี่ไม่ใช่ขีดจํากัดความเร็วของ ISP ของคุณ

เสียง: 70 kbps

วิดีโอ: 1.5 Mbps

Teams ได้รับขีดจํากัด*

ขีดจํากัดสูงสุดของข้อมูลที่ Teams สามารถรับได้ตามเงื่อนไขเครือข่ายปัจจุบันและวิธีการใช้ นี่ไม่ใช่ขีดจํากัดความเร็วของ ISP ของคุณ

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู ข้อกําหนดแบนด์วิดท์ของคําแนะนําสําหรับผู้ดูแลระบบ

เสียง: 70 kbps

วิดีโอ: 1.5 Mbps

อัตราบิตที่ส่ง

ปริมาณข้อมูลเสียงที่ส่ง

สูงจะดีกว่า

> ขั้นต่ํา 24 กิโลบิตต่อวินาที 36-128 kbps เป็นเรื่องปกติ

แพคเก็ตที่ส่ง

ข้อมูลจะถูกส่งผ่านเครือข่ายในแพคเก็ต ค่านี้คือจํานวนของแพคเก็ตข้อมูลที่ส่งระหว่างการโทร

ให้ข้อมูลเท่านั้น

เวลาไปกลับ

เวลาตอบสนองระหว่างระบบของคุณและเซิร์ฟเวอร์ Teams

ต่ํากว่าจะดีกว่า

< 200 ms

ส่งตัวแปลงสัญญาณแล้ว

ตัวแปลงสัญญาณที่ใช้สําหรับการเข้ารหัสเสียงที่ส่งโดยระบบของคุณ

ให้ข้อมูลเท่านั้น

ภาพกระตุกที่ได้รับ

ความบิดเบี้ยวในเสียงที่เกิดจากเวลาการมาถึงของแพคเก็ตเสียงที่ไม่สอดคล้องกัน

ต่ํากว่าจะดีกว่า

< 30 ms

แพคเก็ตที่ได้รับ

จํานวนแพคเก็ตข้อมูลเสียงที่ได้รับ

ให้ข้อมูลเท่านั้น

การสูญหายของแพคเก็ตที่ได้รับ

ผลลัพธ์ของการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ดี นี่คือเปอร์เซ็นต์ของแพคเก็ตข้อมูลเสียงที่ระบบของคุณไม่ได้รับ

ต่ํากว่าจะดีกว่า

< 2%

ตัวแปลงสัญญาณที่ได้รับ

ตัวแปลงสัญญาณที่ใช้สําหรับการเข้ารหัสข้อมูลเสียงที่ได้รับโดยระบบของคุณ

ให้ข้อมูลเท่านั้น

ส่งอัตราเฟรมแล้ว

จํานวนเฟรมวิดีโอที่ส่งต่อวินาที

สูงกว่าจะดีกว่า

ระหว่าง 1-30 เฟรมต่อวินาที

(ตัวแปรขึ้นอยู่กับเนื้อหาที่แชร์)

ความกว้าง/ความสูงที่ส่ง

ความละเอียดของวิดีโอที่ส่ง

สูงกว่าจะดีกว่า

ระหว่าง 160x90 ถึง 1920x1080 พิกเซล

(ตัวแปรขึ้นอยู่กับเนื้อหาที่กําลังแชร์และความสามารถของอุปกรณ์ของคุณ)

อัตราบิตที่ส่ง

จํานวนข้อมูลที่อุปกรณ์ของคุณส่ง

ยิ่งตัวเลขสูงคุณภาพก็ยิ่งดีเท่านั้น

ให้ข้อมูลเท่านั้น

เวลาไปกลับ

เวลาตอบสนองระหว่างระบบของคุณและเซิร์ฟเวอร์ Teams

ต่ํากว่าจะดีกว่า

< 200 ms

แพคเก็ตที่ส่ง

จํานวนแพคเก็ตข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย

ให้ข้อมูลเท่านั้น

ส่งตัวแปลงสัญญาณแล้ว

ตัวแปลงสัญญาณที่ใช้เข้ารหัสข้อมูลวิดีโอของคุณ

ให้ข้อมูลเท่านั้น

การประมวลผลวิดีโอ

ทรัพยากรที่ใช้ในการเข้ารหัสวิดีโอ

ต้องการการประมวลผลฮาร์ดแวร์

ส่งอัตราเฟรมแล้ว

จํานวนเฟรมวิดีโอที่ส่งต่อวินาที

สูงกว่าจะดีกว่า

ระหว่าง 1-30 เฟรมต่อวินาที 

(ตัวแปรขึ้นอยู่กับเนื้อหาที่แชร์)

ความกว้าง/ความสูงที่ส่ง

ความละเอียดของวิดีโอที่ส่ง

สูงกว่าจะดีกว่า

ระหว่าง 160x90 ถึง 1920x1080 พิกเซล

(ตัวแปรขึ้นอยู่กับเนื้อหาที่กําลังแชร์และความสามารถของอุปกรณ์ของคุณ)

ส่งตัวแปลงสัญญาณแล้ว

ตัวแปลงสัญญาณที่ใช้เข้ารหัสข้อมูลการแชร์หน้าจอ

ให้ข้อมูลเท่านั้น

การแชร์หน้าจอและการประมวลผล

ระบุว่า CPU (หน่วยประมวลผลกลาง) หรือ GPU (หน่วยประมวลผลกราฟิก) ถูกใช้สําหรับการเข้ารหัสข้อมูลวิดีโอหรือไม่

ต้องการการประมวลผลฮาร์ดแวร์หรือฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

อัตราเฟรมที่ได้รับ

จํานวนเฟรมวิดีโอที่ได้รับต่อวินาทีโดยระบบของคุณ

สูงกว่าจะดีกว่า

1-30 เฟรมต่อวินาที

ความกว้าง/ความสูงที่ได้รับ

ความละเอียดของวิดีโอที่ระบบของคุณได้รับ

สูงกว่าจะดีกว่า

ระหว่าง 160x90 ถึง 1920x1080 พิกเซล

(ตัวแปรขึ้นอยู่กับเนื้อหาที่กําลังแชร์และความสามารถของอุปกรณ์)

ตัวแปลงสัญญาณที่ได้รับ

ตัวแปลงสัญญาณที่ใช้สําหรับการประมวลผลและการเข้ารหัสข้อมูลการแชร์หน้าจอขาเข้า

ให้ข้อมูลเท่านั้น

ประมวลผลการแชร์หน้าจอแล้ว

ระบุว่า CPU (หน่วยประมวลผลกลาง) หรือ GPU (หน่วยประมวลผลกราฟิก) ถูกใช้สําหรับการเข้ารหัสข้อมูลวิดีโอหรือไม่

ต้องการการประมวลผลฮาร์ดแวร์