ข้อมูลเชิงลึกของศาลากลางใน Microsoft Teams

รับข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าในกิจกรรมในศาลากลางและผู้ชมด้วยรายงานศาลากลางและการวิเคราะห์ใน Microsoft Teams ดูข้อมูลแบบเรียลไทม์ระหว่างศาลากลาง รวมถึงจํานวนผู้ชม ประเทศหรือภูมิภาคที่ผู้คนเข้าร่วม เมตริกประสิทธิภาพผู้นําเสนอ และอื่นๆ เรียนรู้เกี่ยวกับรายละเอียดศาลากลางที่ผ่านมาด้วยรายงานศาลากลาง

ในบทความนี้

การวิเคราะห์ผู้จัดการแบบเรียลไทม์

เข้าถึงและส่งออกการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์

ดูและดาวน์โหลดรายงานศาลากลาง

การวิเคราะห์ผู้นําเสนอ

Access

การวิเคราะห์ผู้จัดการแบบเรียลไทม์

หมายเหตุ: การวิเคราะห์ผู้จัดการประชุมแบบเรียลไทม์จะพร้อมใช้งานเป็นส่วนหนึ่งของ Teams Premium ซึ่งเป็นสิทธิ์การใช้งาน Add-on ที่มีฟีเจอร์เพิ่มเติมเพื่อทําให้การประชุม Teams มีความเป็นส่วนตัว ฉลาด และปลอดภัยมากขึ้น เมื่อต้องการเข้าถึง Teams Premium โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ 

ในระหว่างศาลาว่าการผู้จัดการประชุมและผู้ร่วมประชุมสามารถดูการวิเคราะห์กิจกรรมแบบเรียลไทม์เช่นจํานวนผู้ชมประเทศหรือภูมิภาคของผู้เข้าร่วมและอื่น ๆ การวิเคราะห์ประกอบด้วยวิดเจ็ตข้อมูลหลายรายการ รวมถึงแผนภูมิและกราฟ ตารางรายละเอียด และไทม์ไลน์ประสบการณ์การรับชม

แผนภูมิและกราฟ

แผนภูมิภาพรวมสี่รายการแสดงเมตริกหลักของศาลากลาง

สกรีนช็อตแสดงแผนภูมิและกราฟในข้อมูลเชิงลึกของศาลากลาง

  • จํานวนผู้เข้าร่วม: แสดงจํานวนผู้ชมที่เชื่อมต่อตลอดเวลา สามารถเปลี่ยนแปลงเพื่อแสดงให้ผู้ชมเห็นรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจงได้ (เช่น ประเภทของผู้เข้าร่วม)

  • ประเทศ/ภูมิภาคยอดนิยม: แสดงการกระจายผู้ชมตามประเทศหรือภูมิภาคของตน

  • การเข้าร่วม/การออกจากผู้เข้าร่วม: แสดงให้เห็นว่าผู้เข้าร่วมกําลังเข้าร่วม รีเฟรช หรือออกจากบางจุดระหว่างกิจกรรมหรือไม่

  • ผู้เข้าร่วมจะนับตาม ประสบการณ์การดู: แสดงให้เห็นว่าผู้ชมมีประสบการณ์ที่ดี (สีเขียว) หรือประสบการณ์ที่ไม่ดี (สีส้ม)

แบ่งตาราง

ตารางรายละเอียดจะแสดงรายละเอียดตามมิติ รวมถึงจํานวนผู้ชม ประสบการณ์ การชดใช้เปอร์เซ็นต์การชดใช้ใหม่ และความยาวของเซสชัน

สกรีนช็อตแสดงตารางรายละเอียดในข้อมูลเชิงลึกของศาลากลาง Teams

ขนาดรวมถึง:

  • ไม่มี: แสดงผู้ชมทั้งหมด

  • ชนิดผู้เข้าร่วมประชุม: กลุ่มผู้ชมตามใน Org ของพวกเขา (ทั้งแบบเดียวกัน ผู้เยี่ยมชม และอื่นๆ)

    • ผู้เช่าของคุณเอง: ผู้เข้าร่วมเหล่านี้มาจากองค์กรของคุณ 

    • ผู้เช่าแบบข้ามผู้เช่า: ผู้เข้าร่วมเหล่านี้ได้รับการรับรองความถูกต้อง (ลงชื่อเข้าใช้บัญชีก่อนเข้าร่วมศาลากลาง) และจากภายนอกองค์กรของคุณ 

    • แขก:  ผู้เข้าร่วมเหล่านี้จะไม่ระบุชื่อหรือไม่ได้รับการรับรองความถูกต้อง (ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีก่อนเข้าร่วมศาลากลาง) และจากภายนอกองค์กรของคุณ 

  • แอปพลิเคชัน: จัดกลุ่มผู้ชมตามแอปพลิเคชันที่พวกเขากําลังดูอยู่ (เช่น Microsoft Edge, Teams สําหรับเดสก์ท็อป เป็นต้น)

  • ประเทศ: แสดงผู้ชมตามภูมิภาค

  • ระบบปฏิบัติการ: จัดกลุ่มผู้ชมตามระบบปฏิบัติการ

  • ผู้ใช้: แสดงรายชื่อผู้ชมทีละรายการตามรหัสวัตถุ Azure Active Directory (AAD)

  • การดูประสบการณ์การใช้งาน: จัดกลุ่มผู้ชมตามประสบการณ์ของพวกเขา (ดีหรือไม่ดี)

  • IP สาธารณะ: จัดกลุ่มผู้ชมตามตัวเลขสามชุดแรกของที่อยู่ IP สาธารณะของพวกเขา

การดูไทม์ไลน์ของประสบการณ์การใช้งาน

ไทม์ไลน์ประสบการณ์การรับชมจะแสดงเมื่อผู้เข้าร่วมมีประสบการณ์การรับชมที่ดีหรือไม่ดีในระหว่างศาลากลาง ซึ่งสร้างขึ้นโดยขึ้นอยู่กับว่าผู้เข้าร่วมประสบกับการเปลี่ยนเฟรมวิดีโอหรือภาพนิ่ง

% การเติมสินค้าใหม่

รหัสสี

กำหนด

น้อยกว่า 2.5%

สีเขียว

ประสบการณ์การใช้งานถือว่าดีเมื่อมีการปรับกลับน้อยกว่า 2.5% ในระหว่างกิจกรรม

มากกว่า 2.5%

Orange

ประสบการณ์การใช้งานถือว่าไม่ดีเมื่อมีการปรับกลับมากกว่า 2.5% และแสดงฐานผู้ใช้ที่สําคัญ

คุณสามารถดูข้อมูลไทม์ไลน์ตามมิติต่างๆ ได้

สกรีนช็อตแสดงไทม์ไลน์ในข้อมูลเชิงลึกของศาลากลาง

เมื่อต้องการดูข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติม ให้เน้นส่วนของกราฟโดยการคลิกและลากเคอร์เซอร์ของคุณเหนือส่วนที่คุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม เมื่อคุณเผยแพร่ ข้อมูลจะรีเฟรชเพื่อแสดงเฉพาะช่วงเวลาที่ไฮไลต์เท่านั้น

สกรีนช็อตแสดงวิธีการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจํานวนผู้เข้าร่วมในศาลากลาง

เข้าถึงและส่งออกการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์

หมายเหตุ: การวิเคราะห์ผู้จัดการประชุมแบบเรียลไทม์จะพร้อมใช้งานเป็นส่วนหนึ่งของ Teams Premium ซึ่งเป็นสิทธิ์การใช้งาน Add-on ที่มีฟีเจอร์เพิ่มเติมเพื่อทําให้การประชุม Teams มีความเป็นส่วนตัว ฉลาด และปลอดภัยมากขึ้น เมื่อต้องการเข้าถึง Teams Premium โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ 

เมื่อต้องการเข้าถึงการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์:

  1. เลือก ไอคอนแท็บปฏิทินใน Teamsปฏิทิน ใน Teams

  2. เปิดศาลากลาง

  3. เลือก จัดการ ไอคอนแก้ไขเหตุการณ์

  4. ไปที่ รายงาน และเลือก ดูข้อมูลเชิงลึกของเหตุการณ์ ไอคอนข้อมูลเชิงลึกของศาลากลางดู

ข้อมูลจะพร้อมใช้งานเมื่อศาลากลางเริ่มต้นและสามารถเข้าถึงได้นานถึง 28 วัน

เมื่อต้องการส่งออกข้อมูลการวิเคราะห์ของผู้ชม:

  1. เปิดวิดเจ็ตข้อมูลที่คุณต้องการส่งออก

  2. ถัดจากชื่อวิดเจ็ต ให้เลือกลูกศรดรอปดาวน์

  3. เลือก ตรวจสอบ > ข้อมูล เพื่อดูตัวเลือกการส่งออก สกรีนช็อตแสดงวิธีตรวจสอบข้อมูลในข้อมูลเชิงลึกของศาลากลาง

  4. เลือกตัวเลือกการส่งออกที่คุณต้องการ

  5. เลือก ดาวน์โหลด CSV

ดูและดาวน์โหลดรายงานศาลากลาง

หลังจากศาลากลางสิ้นสุดลง ให้ดูรายงานของศาลาว่าการเมืองเพื่อดูว่ามีผู้เข้าร่วมกี่คนในเหตุการณ์ของคุณ ระยะเวลาที่กิจกรรมกินเวลา และเวลาการเข้าร่วมโดยเฉลี่ย ดูบทบาทของผู้เข้าร่วม เข้าร่วมและออกจากเวลา และระยะเวลาที่พวกเขาเข้าร่วม 

สกรีนช็อตของรายงานศาลากลาง

เมื่อต้องการดูรายงานศาลากลาง:

  1. เลือก ไอคอนแท็บปฏิทินใน Teamsปฏิทิน ใน Teams

  2. เปิดรายละเอียดศาลากลางที่ผ่านมา

  3. เลือกรายงาน

  4. เมื่อต้องการดูรายงานศาลากลางอื่นๆ ให้เลือกวันที่และเวลา จากนั้นเลือกวันที่ของรายงานที่คุณต้องการดู สกรีนช็อตที่เน้น UI ของวิธีดูรายงานศาลากลางสําหรับวันที่อื่น

  5. เลือก ดาวน์โหลด ไอคอนลูกศรดาวน์โหลดของ Teamsเพื่อบันทึกและดาวน์โหลดรายงานลงในอุปกรณ์ของคุณ

การวิเคราะห์ผู้นําเสนอ 

การวิเคราะห์ของผู้นําเสนอช่วยให้ผู้จัดงานสามารถตรวจสอบสถานภาพของสตรีมผู้นําเสนอแบบเรียลไทม์เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่ส่งไปยังผู้เข้าร่วมมีคุณภาพสูงสุด 

สกรีนช็อตของแดชบอร์ดการวิเคราะห์ของผู้นําเสนอในศาลากลาง Teams

คุณภาพการออกอากาศของผู้นําเสนอเมื่อเวลาผ่านไป

ซึ่งจะแสดงผู้นําเสนอทั้งหมดและคุณภาพการออกอากาศเมื่อเวลาผ่านไป การจัดอันดับคุณภาพจะยึดตามประสบการณ์ของผู้นําเสนอปัญหาระหว่างเหตุการณ์ที่เน้นในตารางปัญหาสื่อของผู้นําเสนอ 

  • สีเขียว: ดี

  • สีเหลือง: ดี

  • สีแดง: ไม่ดี

การสลับคุณภาพผู้นําเสนอ

เลือกปุ่มนี้เพื่อดูผู้นําเสนอ/ผู้นําเสนอที่พูดและเวลาที่พวกเขาพูด 

ความละเอียดของกล้อง

ซึ่งจะแสดงความละเอียดของกล้องเว็บแคมมัธยฐานของผู้นําเสนอ

ความละเอียดของการแชร์แอป 

ซึ่งแสดงความละเอียดการแชร์หน้าจอมัธยฐาน 

เลือกรายละเอียด 

ดูรายละเอียดการแบ่งย่อยโดยการเลือก แหล่งที่มาผู้นําเสนอ หรือ ผู้นําเสนอ ในแหล่งข้อมูล

ตารางรายละเอียด 

เมื่อคุณเลือก แหล่งที่มาผู้นําเสนอ หรือ ผู้นําเสนอในแหล่งข้อมูล จากเมนู เลือกรายละเอียดตารางการแบ่ง จะแสดงตัวเลือกที่คุณเลือกไว้ 

คุณภาพการออกอากาศเมื่อเวลาผ่านไป 

แสดงคุณภาพการออกอากาศตามตัวกรองที่เลือก 

ปัญหาสื่อของผู้นําเสนอ 

แสดงรายการประสบการณ์ใช้งานของผู้นําเสนอทั้งหมดโดยยึดตาม การวัดและส่งข้อมูลทางไกลแบบเรียลไทม์ของ Teams 

Access 

ผู้ดูแลระบบ IT สามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของศาลากลางได้เช่นกัน ผู้จัดการศาลากลางสามารถแชร์ URL ข้อมูลเชิงลึกของศาลากลางกับผู้ดูแลระบบ IT ที่มีบทบาทต่อไปนี้:

บทบาท

ดูรายงาน & การวิเคราะห์

การกําหนดค่าบัญชี

เครื่องทดสอบเงียบ

ผู้ดูแลระบบส่วนกลาง

ได้

แก้ไข

แก้ไข

ผู้ดูแลระบบ Teams

ใช่

แก้ไข

แก้ไข

ผู้ดูแลระบบการสื่อสาร Teams

ใช่

แก้ไข

แก้ไข

วิศวกรฝ่ายสนับสนุนการติดต่อสื่อสารของ Teams

ใช่

อ่าน

อ่าน

ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนการติดต่อสื่อสารของ Teams

ใช่

อ่าน

อ่าน

โปรแกรมอ่านส่วนกลาง

ใช่

อ่าน

อ่าน

ผู้อ่านรายงาน

ใช่

ไม่มี

อ่าน

ถัดไปคืออะไร

จัดการการบันทึกการประชุมทั้งบริษัท

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ