Vivan vastaukset yhdistää työntekijät alan asiantuntijoihin, jotta he saavat vastaukset kysymyksiinsä ja lisäävät yleistä oppimistaan.
Huomautus
Vastaukset Vivassa edellyttävät Viva Engage Knowledge -palvelusopimusta. Lisätietoja käyttöoikeuksista.
Vaihe 1: Esitä kysymys
Aloita Answers-kokemus valitsemalla Answers-välilehti Viva Engage Teams -sovelluksessa. Jos mikään luetelluista kysymyksistä ei vastaa etsimääsi, esitä kysymys.
Huomautus
Kun julkaiset kysymyksen Vastaukset-sovelluksessa, sisällytä aihe, joka kuvaa aihetta kysymyksen luokittelemisen helpottamiseksi. Lue lisätietoja aiheiden toiminnasta.
Vaihe 2: Lisää aihe
Kun kirjoitat kysymyksen Answersissa, Viva Engage tarjoaa jopa kolme tekoälyn ehdottamaa aihetta, jotka voit sisällyttää kysymykseesi.
Voit luoda tekoälyn ehdottamia aiheita napsauttamalla mitä tahansa kysymyskentän ulkopuolella, kun olet kirjoittanut kysymyksen.
Valitse kysymykseen oleellisin aihe. Kun lisäät aiheen Answers-hakuun, se on muiden käytettävissä.
Jos haluat etsiä lisää aiheita, tee jokin seuraavista:
- Kirjoita kuvaus kysymyksen alapuolella olevaan kenttään luodaksesi lisää tekoälyn ehdottamia aiheita.
- Kirjoittamalla avainsanoja Hae aiheita -kenttään voit etsiä manuaalisesti sopivamman aiheen.
Jos vastaavia aiheita ei ole, voit ehdottaa uutta aihetta. Aiheet edellyttävät nimeä ja yhteenvetoa, ennen kuin niitä voi ehdottaa.
Vaihe 3: Lähetä kysymyksesi
Ennen kuin julkaiset, harkitse yksityiskohtaisen kuvauksen, liitteiden ja RTF-muotoilun lisäämistä. Lisää henkilöitä -painikkeella voit merkitä henkilöitä, jotka voivat ehkä vastata kysymykseesi, tai ohjata sinut jonkun muun tapaan, joka osaa vastata.
Kun kysymyksesi on valmis, julkaise kysymys valitsemalla Julkaise-painike . Lähettämäsi kysymykset näkyvät Vastaukset-kohdan Oma toiminta -välilehdessä.