Vivan vastaukset auttavat työntekijöitä saamaan vastauksia kysymyksiinsä, olemaan yhteydessä alan asiantuntijoihin ja laajentamaan tietämystä.
Vastaukset-sivu sisältää seuraavat elementit:
- V : Mikä on kysymyksesi? kehota esittämään uusi kysymys;
- Kysymysten ja Omat toimintasyötteet -välilehdet;
- Seurattavat aiheet -paneeli, jossa on linkki Tutustu kaikkiin aiheisiin;
- Merkkipaneeli, jossa luetellaan kysymyksille myönnetyt ansiomerkit.
Huomautus
- Vivan vastaukset edellyttävät Viva Engage Knowledge Service Plania, joka sisältyy Microsoft Viva Suiteen ja Viva Employee Communications and Communitiesiin. Jos sinulle ei ole määritetty Viva Engage Knowledge Service Plania, voit edelleen käyttää Answersia.
- Lisätietoja on tämän artikkelin Yhteisö-välilehden käytön aloittaminen -kohdassa.
Vastaukset-välilehden käytön aloittaminen
Siirry Answers-aloitussivulle valitsemalla Viva Engage Teams -sovelluksen vasemmasta ruudusta Vastaukset.
Tutustu Answers-syötteisiin:
Kysymykset on henkilökohtainen syöte, jossa on kysymyksiä, joihin voit ehkä vastata tai jotka olet kiinnostunut lukemaan. Tämä syöte saa tietoa useista yksittäisistä ja järjestelmän signaaleista, mukaan lukien seuratut ja suositut aiheet. Kysymysluettelon avulla voit suodattaa useita luokkia. Voit käyttää erillisiä lajittelu- ja suodatustyökaluja, joiden avulla voit vetää syötteestä haluamasi tiedot.
Oma toiminta auttaa sinua pysymään ajan tasalla kysymyksistä, joita olet esittänyt tai joihin olet reagoinut tai joita olet noudattanut.
Voit lajitella kysymykset uusimpien kysymysten mukaan ja suodattaa kysymykset nähdäksesi, millaisia vastakaavoja kysymykseen on jo mennessä tehty. Lajittelutyökalu ei tule näkyviin, jos valitulle suodattimelle ei ole tarpeeksi vastineita.
Yhteisö-välilehden aloittaminen
Kaikki käyttäjät (mukaan lukien ne, joille ei ole määritetty Viva Engage Knowledge Service Plan -sopimusta) voivat käyttää yhteisön vastauksia esittääkseen kysymyksiä tai reagoidakseen kysymyksiin, joita muut ovat julkaisseet yhteisössään.
Valitse Viva Engage -sovelluksessa Yhteisöt-välilehti tai valitse luettelossa oleva yhteisö vasemmasta paneelista.
Valitse Keskustelut-välilehti , jos haluat tarkastella yhteisön Answers-kokemusta.
Bannerikuvan alapuolella olevien kuvakkeiden avulla voit esittää kysymyksen tai reagoida viestiin, vastata siihen tai äänestää siihen.
Hae kaikista kysymyksistä ja vastauksista
Voit etsiä Vastauksiin liittyvää sisältöä Viva Engage -sovelluksessa yläreunan siirtymispalkin hakupalkin avulla.
Kun olet kirjoittanut hakusanat, Vastaukset palauttaa tulokset osuvuusjärjestyksessä. Valitse joko kysymyksen otsikko tai Näytä kokonaisuudessaan -painike, niin näet metatiedot (vastausten ja katselukertojen määrä, tekijä ja paras vastaus).
Vihje
Siirry Microsoft 365 -aloitussivulle etsiäksesi Answers-sisältöä kaikilta Microsoft-käyttöympäristöiltä, mukaan lukien SharePoint ja BingatWork.com. Valitse Kaikki-välilehti ja kirjoita sitten yläreunan siirtymisvalikon hakupalkkiin.
Näytä samankaltaiset tai liittyvät kysymykset
Kirjoita Answers-aloitussivun yläreunassa kysymys Mikä on kysymyksesi? -kenttään. Kun kirjoitat, olemassa olevat samankaltaiset tai toisiinsa liittyvät kysymykset näkyvät kysymyksen alapuolella.
Valitse kysymys, jos haluat nähdä lisätietoja.
Voit siirtyä kaikkiin hakutuloksiin valitsemalla Näytä kaikki tulokset.
Jos haluat siirtyä takaisin keskeneräiseen kysymykseen, valitse Takaisin tai valitse Julkaise kysymyksenä -linkki oikealta.
Kun olet valmis esittämään kysymyksen, katso Vastaukset Vivassa: Esitä kysymys.
Lisätietoja
Vastaukset Vivassa: Esitä kysymys
Vastaukset Vivassa: Vastaanota ilmoituksia