Julkaiseminen toisen käyttäjän puolesta Viva Engage -ominaisuudessa antaa organisaatiosi käyttäjille mahdollisuuden määrittää edustajan, joka voi julkaista heidän puolestaan. Edustajista on hyötyä esimerkiksi käyttäjille, jotka tarvitsevat yhteydenpitoa yhteisöihinsä ja työtovereihinsa, mutta jotka eivät voi julkaista niin usein kuin haluaisivat.
Edustajat Viva Engage
Viva Engage on kahdenlaisia edustajia: edustaja ja edustajan esimies:
- Edustaja voi julkaista toisen käyttäjän puolesta, mutta hän ei voi lisätä tai poistaa muita edustajia kyseisen käyttäjän puolesta.
- Edustajaesimies voi julkaista toisen käyttäjän puolesta ja lisätä tai poistaa muita edustajia tämän käyttäjän puolesta.
Kuka tahansa Viva Engage -käyttäjä voi nimetä toisen käyttäjän samasta Viva Engage -verkostosta omaksi edustajakseen tai edustajaesimiehekseen.
Kaikki edustajan tai edustajan esimiehen kirjoittamat viestit näkyvät muille verkoston käyttäjille edustajien kirjoittamina.
Vihje
Viestin liitteet merkitään edustajan taiedustajan vastuuhenkilön omistukseksi.
Edustajan tai edustajan esimiehen lähettämät viestit käynnistävät ilmoituksen delegoivalle käyttäjälle, joka näkyy viestin kirjoittajana. Kaikki edustajakäyttäjän edustajatiimin edustajat saavat myös ilmoituksen.
Huomautus
Yllä olevat tiedot tallennetaan ja näytetään tietojen vientitietueissa, ja Viva Engage -verkoston järjestelmänvalvojat voivat tarkastella niitä.
Käyttäjän lisääminen edustajaksi tai edustajaesimieheksi
Valitse Viva Engage -sovelluksessa Lisää
tilisi nimen vierestä vasemmassa yläkulmassa.Valitse Edustajien hallinta.
Kirjoita edustajan tai edustajaesimiehen nimi.
Valitse avattavasta Valitse rooli -valikosta Edustaja tai Edustajaesimies.
Uusi edustaja tai edustajaesimiehesi voi nyt julkaista puolestasi missä tahansa julkisessa tai yksityisessä Viva Engage -yhteisössä, johon teillä molemmilla on käyttöoikeus.
Huomautus
Kun edustaja lisätään edustajaryhmään tai poistetaan siitä, sekä edustajan tehtävä käyttäjä että kaikki edustajaryhmän jäsenet saavat tästä sähköposti-ilmoituksen.
Usein kysytyt kysymykset
K: Kuinka monta edustajaa voin lisätä?
V: Voit lisätä enintään 30 edustajaa.
K: Jos poistan käyttäjän edustajan paikasta, mitä tapahtuu kaikille aiemmille kirjoituksille, jotka kyseinen käyttäjä on tehnyt puolestani?
V: Ei mitään. Kaikki entisten edustajien puolestasi julkaisemat viestit säilyvät olemassa ja näkyvät sinun lähettäminäsi viesteinä.
K: Jos työntekijä lähtee yrityksestä, näkyvätkö hänen delegoitu työnsä tietojen viennissä?
V: Yrityksestä lähteneen käyttäjän puolesta lähetetyt viestit näkyvät niiden tietojen viennissä.
Jos yrityksestä lähtevä henkilö oli edustaja, joka julkaisi viestejä toisen käyttäjän puolesta, hänen edustajana lähettämänsä viestit kuuluvat edustajalle eivätkä ne siis näy yrityksestä lähtevän henkilön tietojen viennissä.
K: Mitä toimintoja ei sallita edustajalle?
V: Edustaja voi lähettää, muokata ja poistaa viestejä puolestasi, mutta hän ei voi käyttää puolestasi viesteihin, kuten tykkäämistä tai kiittämistä.
K: Voiko edustajani julkaista puolestani yksityisiä viestejä tai viestejä yksityisissä Viva Engage -yhteisöissä?
V: Edustajasi voi julkaista vain julkisissa tai yksityisissä Viva Engage -yhteisöissä, joihin teillä molemmilla on käyttöoikeus.
Edustajat eivät voi lähettää Viva Engage -yksityisviestejä jonkun toisen puolesta.
K: Voinko julkaista ilmoituksen edustajani puolesta?
V: Kyllä, jos edustajasi on Viva Engage -yhteisön järjestelmänvalvoja, hän voi lähettää viestin ilmoituksena.
K: Voiko edustajani reagoida jonkun muun puolesta?
V: Ei.
K: Voivatko edustajani vastata muihin viesteihin jonkun toisen puolesta?
V: Kyllä.
K: Voivatko edustajani julkaista jonkun toisen puolesta Outlookin, SharePointin ja Teamsin integroidussa Viva Engage -kokemuksessa?
V: Kyllä.
K: Ketkä käyttäjät voivat lisätä edustajia tai julkaista toisen puolesta?
V: Jokainen saman vuokraajan käyttäjä voi lisätä edustajia, jotka julkaisevat puolestaan.
Kun olet lisännyt käyttäjän edustajaksesi, sinä ja edustajasi saatte sähköposti-ilmoituksen, että käyttäjä on lisätty edustajaksesi.
K: Voivatko Viva Engage -verkoston järjestelmänvalvojat tarkistaa käyttäjien ja edustajien delegoimisen koko Viva Engage -verkossa?
V: Ei.
K: Voivatko Viva Engage -verkoston järjestelmänvalvojat kumota delegointikäyttöoikeudet?
V: Ei.
K: Voivatko varmennetut järjestelmänvalvojat määrittää edustajia Viva Engage -käyttäjän puolesta?
V: Ei. Vain valtuuttava käyttäjä voi lisätä edustajia puolestaan. Edustajien käyttäjiä voi kuitenkin lisätä myös muita käyttäjiä edustajien vastuuhenkilöiksi. Delegoidut vastuuhenkilöt voivat lisätä tai poistaa edustajia edustajia tehtävän käyttäjän puolesta.
K: Saavatko kaikki edustajat ilmoituksen, kun edustaja julkaisee viestin?
V: Kyllä.
K: Voinko poistaa tämän ominaisuuden käytöstä verkossani?
V: Ei.
K: Voivatko Viva Engage -verkoston järjestelmänvalvojat tunnistaa kaikki edustajani puolestani lähettämät viestit?
V: Kyllä. Viva Engage verkoston järjestelmänvalvojat voivat tehdä tämän viemällä verkostotiedot ja suodattamalla sitten .csv tiedostosta rivit, jotka sisältävät käyttäjän tunnuksen delegate_id-sarakkeessa.