Käyttäjien viestien piilottaminen Engagessa

Käytä Piilota käyttäjän viestit -toimintoa, jos et halua enää nähdä tietyn henkilön viestejä ja vastauksia Viva Engagessa. Piiloutuminen on sinulle henkilökohtaista; Se ei poista sisältöä keneltäkään muulta eikä ilmoita piilottamallesi henkilölle. 

Milloin toisen käyttäjän viestit kannattaa piilottaa

  • Haluat nähdä vähemmän muiden käyttäjien viestejä aloitussyötteessäsi, sähköpostikoosteissa tai yhteisösyötteissä.
  • Haluat keskittyä tiettyihin yhteisöihin tai aiheisiin määritetystä henkilöluettelosta.

Käyttäjän piilottaminen täydentää Mykistä yhteisö syötteissä -ominaisuutta, joka poistaa kaikki tietyn yhteisön viestit Engage-aloitussyötteestäsi ja sähköpostikoostteistasi. 

Käyttäjän viestien piilottaminen profiilisivulla

Tämän ominaisuuden avulla käyttäjä voidaan piilottaa hänen profiilisivullaan. Se ei vaikuta siihen, miten he voivat julkaista ja työskennellä Engagen kanssa.

  1. Etsi piilotettavan käyttäjän profiilisivu.
  2. Valitse Lisää lisää-kuvake -valikko henkilön profiilissa.
  3. Valitse Piilota hänen viestinsä ja vahvista.

Viestissä

Piilota keskusteluketjun käyttäjä. Tämä toiminto piilottaa edelleen viestinnän kaikissa Engage-konteksteissa.

  1. Etsi piilotettavan henkilön kirjoittama viesti tai vastaus.
  2. Valitse viestin Lisää-kuvakevalikko.
  3. Valitse Piilota hänen viestinsä ja vahvista.

Käyttäjän viestien näyttäminen

Voit näyttää henkilön milloin tahansa hänen profiilisivullaan tai missään hänen viesteistään Lisää-kuvakevalikon avulla.

Mikä muuttuu, kun piilotat jonkun?

Käyttäjän viestien piilottamisen tulokset

Et näe hänen uusia viestejään aloitussyötteessäsi tai sähköpostikoosteessa. Piilotetun käyttäjän kommentit piilotetaan näihin kohtiin. Tämä pätee sekä piilotat hänet viestistä että profiilista.

  • Yhteisösyötteissä, hakutuloksissa ja muualla voit piilottaa valitun henkilön julkaisut ja vastaukset näyttämällä sisällön. Viestin sisällön paljastaminen ei poista käyttäjän piilotettua tilaa.
  • Piilottaminen ei estä kyseistä henkilöä, muuta ilmoituksiasi tai vaikuta siihen, kuka voi lähettää sinulle yksityisviestejä.
  • Et voi seurata käyttäjää, jos piilotat hänet. Jos paljastat piilotuksen, sinun on seurattava niitä uudelleen.
  • Engage ei ilmoita piilottamallesi henkilölle. He voivat edelleen julkaista viestejä ja vastata niihin normaalisti.

Huomautus

Et voi piilottaa nimettyjä johtajia, network/verified/Engage -järjestelmänvalvojia tai yrityksen viestijöitä. 

Piilottaminen tulee voimaan välittömästi, ja se näkyy kaikissa Engage-päätepisteissä ja integroinneissa, kuten Microsoft Teamsissa, Outlookissa, SharePointissa ja Engage-mobiilisovelluksissa. 

Usein kysytyt kysymykset

Miksi en näe piilotusvaihtoehtoa viestissä Engagessa?

Järjestelmänvalvoja voi poistaa tämän ominaisuuden käytöstä kaikilta verkoston käyttäjiltä. Käyttäjän viestien piilottaminen on oletusarvoisesti käytössä kaikissa verkostoissa. 

Estääkö piilottaminen henkilöä ottamasta minuun yhteyttä?

Ei. Piilottaminen muuttaa vain sen, mitä näet Engage-keskusteluissa ja -syötteissä. Piilotettu käyttäjä voi edelleen mainita sinut tai vastata keskusteluihisi.  

Voit halutessasi paljastaa piilotettujen käyttäjien sisällön poistamatta tilaa. 

Voiko kuka tahansa nähdä, kenet olen piilottanut hänet?

Engage-järjestelmänvalvojat voivat nähdä luettelon käyttäjistä, jotka olet piilottanut tietojen viennissä tai valvontalokeissa. Muut loppukäyttäjät eivät näe, ketä olet piilottanut Engagessa.