계층 1 이벤트에 Microsoft Teams 라이브 이벤트 사용

세간의 이목을 끄는 이벤트 또는 타운홀이라고도 하는 계층 1 이벤트는 일반적으로 여러 비디오 및 오디오 소스와 전담 이벤트 팀과 같은 높은 제작 가치를 가진 대규모 청중에게 콘텐츠를 브로드캐스트합니다.

Microsoft Teams는 적절한 계획, 리허설 및 추가 하드웨어 또는 소프트웨어와 결합할 때 이러한 이벤트에 효과적인 도구입니다.

Skype 모임 브로드캐스트를 사용한 경우

과거에 Skype 모임 브로드캐스트를 사용하여 계층 1 이벤트를 실행했을 수 있습니다. 이 경우 Teams의 라이브 이벤트에서 변경된 내용을 고려하는 것이 유용할 수 있습니다.

Teams에서 라이브 이벤트를 실행하는 것은 Skype 모임 브로드캐스트와 비슷하지만 몇 가지 새로운 기능이 있습니다.

• 화면 공유
• 다이렉트 인코더 커넥터
• Teams, Yammer 및 Microsoft Stream으로 브로드캐스트
• Teams 앱에서 직접 설정 및 제작

아직 라이브 이벤트에서 설문 조사를 추가하거나 청중의 감정을 측정할 수는 없습니다. 유사한 기능이 곧 제공될 예정입니다.

Microsoft 365의 라이브 이벤트에 대한 자세한 소개는 Yammer, Microsoft Teams 및 Microsoft Stream(미리 보기)에서 Microsoft 365의 라이브 이벤트를 읽어보세요.

라이브 스트리밍 기본 사항

권장 방법을 살펴보기 전에 라이브 스트리밍과 관련된 주요 구성 요소 및 Teams의 라이브 이벤트와 어떻게 관련되는지 검토해 보겠습니다.

대상 그룹과 공유하고 싶은 콘텐츠부터 시작합니다. 아마도 다음 조합일 것입니다.

• 라이브 동영상
• 미리 녹화된 비디오
• 화면 공유
• 원격 발표자

사용 중인 추가 하드웨어(있는 경우)에 따라 Teams를 사용하여 믹싱 및 인코딩 기능을 제공할 수도 있습니다. 또는 외부 앱이나 장치를 사용하여 제작되는 브로드캐스트를 제어할 수도 있습니다.

그런 다음 Azure Media Services를 백본으로 사용하여 Microsoft Stream에서 이벤트를 스트리밍합니다.

다음으로, 콘텐츠는 타사 최적화와 통합하여 대규모 사이트에 대한 대역폭을 줄일 수 있는 콘텐츠 배달 네트워크(CDN), 이 경우 Azure를 거칩니다.

마지막으로 Teams의 참석자가 콘텐츠를 시청합니다.

Teams와 외부 앱 또는 장치를 비교하여 제작

Teams를 사용하여 콘텐츠를 제작하고 믹싱할 수 있습니다. 제작자의 관점에서 Teams에서 생성된 라이브 이벤트는 제작자가 라이브 피드로 사용할 비디오 및 콘텐츠 원본을 선택하는 점을 제외하고는 표준 비디오 모임과 유사한 방식으로 보이고 작동합니다. 빠른 시작 이벤트에서는 참석자가 익명일 수 있거나 인증을 요구할 수 있습니다.

외부 앱 또는 장치를 사용하여 생성된 라이브 이벤트는 하드웨어 또는 소프트웨어 인코더에서 사전 혼합된 단일 입력을 받습니다. 추가 콘텐츠 소스를 외부 인코더 이벤트와 혼합할 수는 없지만 제작자는 기존 시스템의 모든 믹싱 기능을 사용할 수 있습니다. 인코더는 널리 지원되는 업계 표준인 RTMP 수집을 통해 콘텐츠를 Teams로 직접 보냅니다. Teams 외부에서 생성된 이벤트는 Microsoft Steam을 사용하여 Teams로 가져옵니다. 즉, 참석자는 인증을 받아야 하며 익명일 수 없습니다.

두 이벤트 유형의 기능에 대한 자세한 내용은 Teams 라이브 이벤트 예약을 검사하세요.

하이브리드 접근 방식은 Teams에서 생성된 이벤트를 만들고 외부 인코더의 입력을 비디오 원본 중 하나로 포함하는 것입니다. Teams에서 생성된 이벤트는 RTMP 수집 방법을 사용할 수 없으므로 HDMI 캡처 장치를 통해 수행해야 합니다. 즉, 프로듀서가 기본 콘텐츠 피드에 전문 믹싱 데스크를 사용할 수 있지만 Teams를 사용하여 표준 웹캠에서 참여하는 원격 발표자를 추가할 수 있으므로 추가적인 유연성이 제공됩니다. 또한 이벤트가 익명일 수 있음을 의미합니다. 이것이 2018년에 Microsoft Future Decoded Live 가 제작된 방법입니다.

하드웨어 캡처 장치 또는 인코더와 함께 스튜디오급 카메라 사용

표준 화상 통화나 회의와 마찬가지로 계층 1 이벤트에 하나 이상의 웹캠을 사용할 수 있지만, 많은 프로듀서들은 전문 카메라나 믹싱 데스크의 입력을 사용하는 것을 선호합니다.

라이브 이벤트는 Windows에서 Teams 지원 웹캠으로 표시되는 모든 비디오 원본과 모든 Windows 사운드 소스를 사용할 수 있습니다.

• 캡처 카드나 동글을 사용하여 콘텐츠를 수집하는 경우 콘텐츠를 HDMI 또는 SDI로 출력하는 스튜디오급 카메라나 믹싱 데스크를 사용할 수 있습니다. 여러 제조업체에서 하드 확장 카드를 구할 수 있으며 방송용 데스크톱 PC에 장착할 수 있습니다. 또는 HDMI 또는 SDI 입력을 받아들여 Windows에 표준 USB 웹캠으로 표시되는 USB 연결로 변환할 수 있는 여러 하드웨어 동글이 있습니다. 모임 설정에서 이 캡처 원본을 선택할 수 있습니다. 장치를 표준 Teams 화상 통화에서 사용할 수 있는 경우 Teams 라이브 이벤트에서 사용할 수 있습니다.
• HDMI 또는 SDI 스트림이 비디오와 함께 오디오를 전송하는 경우 모임 설정에서 마이크 소스와 동일한 웹캠 드라이버를 선택합니다.
• 방송에 사용되는 각 컴퓨터에 하나씩 여러 하드웨어 캡처 장치를 사용하고 Teams에서 방송할 활성 비디오를 선택하여 카메라 샷 간에 변경할 수 있습니다(그림 1).
• 또는 프로덕션 회사나 전문 사내 부서에서 이벤트를 제작하는 경우 이미 믹싱 데스크나 기타 장비에서 얻은 HDMI 피드를 가지고 있을 수 있으며, 이 피드에는 여러 카메라와 오디오 소스의 샷이 함께 혼합되어 있습니다. 이 경우 캡처 카드 또는 동글을 통해 Teams에서 생성된 이벤트로 수집되거나 외부 앱 또는 디바이스를 사용하여 생성된 이벤트에서 RTMP를 통해 직접 수집하여 Teams에 대한 단일 소스로 충분합니다(그림 2).

그림 1 - Teams를 사용하여 라이브 이벤트 만들기

그림 2 - 외부 브로드캐스트 장치를 사용하여 라이브 이벤트 만들기

화면 공유 및 미리 녹화된 비디오 추가

라이브 이벤트 중에 Teams 내에서 활성 비디오 원본을 전환할 수 있지만 여러 비디오 및 오디오 원본을 사용하면 비전 믹싱 데스크를 사용하고 미리 혼합된 단일 피드를 이벤트에 수집하는 것이 더 쉬울 수 있습니다. 또한 캡처 장치와 프레젠테이션 PC의 수가 적게 필요하다는 이점이 있습니다.

로어 서드라고도 하는 화면 그래픽을 추가하면 청중에게 말하는 사람에 대한 귀중한 정보를 제공할 수 있으며, 이는 종종 고품질 프로덕션의 특징입니다.

많은 보급형 믹싱 데스크는 특정 색상을 억제하여 한 이미지를 다른 이미지 위에 겹치도록 알파 키(크로마 키라고도 함)를 지원합니다. 캡션 및 그래픽을 추가하는 데 유용할 수 있습니다.

한 가지 방법은 비전 믹서에서 요구하는 대로 파란색 또는 녹색 배경의 PowerPoint 데크에 캡션과 그래픽을 추가한 다음 비전 믹서의 알파 키 효과를 사용하여 이러한 그래픽을 카메라 소스에 오버레이하는 것입니다. PowerPoint를 사용하여 화면 안팎에서 그래픽에 애니메이션을 적용할 수 있습니다.

원격 회의실 및 강당 관리

참석자들은 약 20초에서 30초 정도의 지연으로 이벤트를 시청하게 된다는 점을 명심하세요. 이는 자신의 장치에서 개별적으로 시청하는 사용자에게는 문제가 되지 않지만 원격 발표자가 포함된 강당으로 방송을 스트리밍하는 경우에는 영향을 미칩니다.

참석자와 원격 발표자가 모두 포함된 회의실은 Teams를 통해 실시간 모임 피드를 받아야 하며 참석자로서 시간 지연 브로드캐스트를 시청해서는 안 됩니다. 따라서 원격 발표자가 포함된 회의실에 Teams의 발표자로 참가해야 합니다.

가능하면 원격 회의실을 제작자가 아닌 발표자로 추가합니다. 이렇게 하면 Teams 앱이 간소화되고 큰 화면에 표시할 브로드캐스트 콘텐츠를 더 쉽게 최대화할 수 있습니다. Windows 작업 표시줄을 숨기면 제거할 수 없는 Teams 제목 표시줄을 제외하고 화면이 거의 가득 차도록 콘텐츠를 최대화할 수 있습니다.  발표자는 선택한 비디오 또는 브로드캐스트 중인 콘텐츠뿐만 아니라 일반 Teams 모임과 같은 모든 비디오 원본을 볼 수 있습니다.  따라서 이벤트 중에 사용할 것으로 예상되는 발표자 수와 소스의 수로 원격 회의실 설정을 리허설하여 이러한 발표자가 보게 될 보기를 이해할 수 있도록 해야 합니다.

Teams의 라이브 이벤트에서 프레젠테이션 은 제작자와 발표자 간의 차이점을 간략하게 설명하고 이벤트 팀의 각 구성원에게 할당할 적절한 역할을 계획하는 데 도움이 됩니다.

원격 강당에서 소리를 주의 깊게 리허설하고, 특히 바람직하지 않은 에코가 있는지 확인하십시오. 가능하면 동일한 Teams 앱을 사용하여 회의실로 오디오를 재생하고 회의실에서 오디오를 녹음합니다. 이렇게 하면 Teams에서 기본 노이즈 캔슬링을 효과적으로 사용하고 회의실 오디오의 "클린 믹스"를 생성할 수 있습니다.

네트워킹 또는 하드웨어 오류에 대한 브로드캐스트 복원력 만들기

장치 또는 네트워크에 오류가 발생하는 경우 브로드캐스트를 계속 제어할 수 있는 여러 장치 및 여러 이벤트 팀 구성원이 있는 것에 관한 모 범 사례 지침을 확인하세요. 다음 추가 단계가 유용할 수 있습니다.

• 비디오 캡처 장치를 사용하는 경우 HDMI 또는 SDI 분배기를 사용하여 출력을 복제한 다음 두 개의 캡처 장치를 사용하여 두 대의 컴퓨터로 개별적으로 비디오를 수집하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 여러 지점에서 복원력이 제공됩니다.
• 백업 장치에서 다른 네트워크(예: 회사 유선 또는 무선 네트워크 외에도 고속 셀룰러 연결)를 사용하는 것이 좋습니다.
• 방송 중에 Hive Insights에서 사용할 수 있는 실시간 모니터링 기능을 사용하여 참석자 수와 스트리밍 품질 수준을 검사하는 것이 좋습니다.
• 일부 참석자가 해당 위치의 네트워킹 문제로 인해 브로드캐스트를 성공적으로 시청하지 못하더라도 녹화되고 있으며 연결이 더 좋은 위치에 있을 때 주문형 방식으로 다시 시청할 수 있습니다.

마지막 생각들

일반적인 Teams 모임과 달리 Skype 모임 브로드캐스트와 달리 현재 브로드캐스트가 시작된 후에는 브로드캐스트에 발표자를 추가할 수 없습니다. 따라서 브로드캐스트를 시작하기 전에 모든 발표자가 추가되었는지 확인합니다. 원격 발표자와 백업 컴퓨터를 사용하는 경우 이를 포함하는 것을 잊지 마세요.

브로드캐스트가 올바르게 시작되었다고 확신하기 위해 미리 브로드캐스트를 시작하는 것이 좋습니다. 이는 Teams 라이브 이벤트 제작에 대한 모범 사례를 포함하여 일반적으로 제공하는 조언입니다.  그러나 방송을 "다듬는" 방법이 없으므로 녹화를 시청하는 사람들은 데드 에어 타임을 시청하거나 건너뛰어야 합니다. 이는 일반적으로 정시에 정확하게 시작하고 끝나는 고품질 Tier 1 이벤트의 느낌과 상충됩니다. 적절한 준비, 리허설, 실패에 대한 방송 복원력과 같은 다른 지침을 따랐다고 가정하면 방송을 일찍 시작하지 않고 제 시간에 시작할 수 있다는 자신감을 가질 수 있습니다.

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