כל מחשב כולל תיקיות רגילות כגון שולחן עבודה, מסמכים, מוסיקה, תמונות וסרטוני וידאו שאתה כנראה משתמש בהם, אך ייתכן שלא ייכללו ב- OneDrive שלך. על-ידי גיבוי תיקיות אלה ב- OneDrive שלך, הן מוגנות וזמינה בכל המכשירים שלך.
למד כיצד לנהל את העדפות הגיבוי של OneDrive. תוכל לראות אילו תיקיות מגבה כעת ב- OneDrive, ובאפשרותך לבצע שינויים במקום:
גיבוי תיקיות Windows חשובות ב- OneDrive
פתח את הגדרות OneDrive (בחר את סמל הענן של OneDrive באזור ההודעות ולאחר מכן בחר את סמל 'הגדרות& OneDrive ולאחר מכן 
בחר הגדרות.)
- פתח את הגדרות OneDrive (בחר את סמל הענן של OneDrive באזור ההודעות ולאחר מכן בחר את סמל 'הגדרות& OneDrive ולאחר מכן בחר הגדרות.)
- עבור לכרטיסיה סינכרון וגיבוי.
- בחר נהל גיבוי.
כדי להתחיל לגבות תיקיה, החלף את המצב של כל תיקיה המציינת לא מ גבה ולאחר מכן בחר שמור שינויים.
הפסקת גיבוי התיקיה ב- OneDrive
כדי להפסיק לגבות תיקיה, בחר את הלחצן הדו-מצבי עבור התיקיה כדי לבטל אותה.
בחר את הלחצן הדו-מצבי עבור התיקיה כדי להפסיק את הגיבוי.
בחר אם:
- שמור את הקבצים רק ב- OneDrive, הסרתם מהמחשב שלך, או
- שמור את הקבצים רק במחשב שלי, והסר אותם מ- OneDrive.
הערה
אם התיקיה שברצונך להפסיק לגבות מכילה קבצים בענן בלבד, תראה הודעה המציינת כי "לא היתה אפשרות להעביר קבצים מסוימים. הורד אותם תחילה על-ידי שינוי המצב שלהם ל'שמור תמיד במכשיר זה'
גישה לתיקיות שלך מגבה בכל מכשיר
כאשר הסינכרון של הקבצים שלך עם OneDrive הסתיים, הם מגבה ובאפשרותך לגשת אליהם מכל מקום ב'מסמכים', או משולחן העבודה. בעת גיבוי תיקיית שולחן העבודה, הפריטים בשולחן העבודה נודדים איתך לשולחנות העבודה האחרים שבהם אתה משתמש ב- OneDrive.
אם אתה מחובר לאפליקציה של סינכרון OneDrive, באפשרותך להשתמש ב- סייר הקבצים כדי לגשת ל- OneDrive שלך. באפשרותך גם להשתמש באפליקציית OneDrive למכשירים ניידים כדי לגשת לתיקיות שלך בכל מכשיר.
פתרון בעיות בגיבוי תיקיות
להלן רשימה של שגיאות שאתה עשוי לראות בעת הגדרת גיבוי תיקיות. הרחב מקטע כדי לראות כיצד לפתור אותן.
גיבוי תיקיות אינו כולל שולחן עבודה ומסמכים ב- macOS
כדי להפוך גיבוי של תיקיות חשובות (שולחן עבודה ומסמכים) לזמין ב- macOS, דרושים לך הפריטים הבאים:
- יישום הסנכרון העצמאי, לא האפליקציה מ- Mac App Store. הסר את ההתקנה של כל הגרסאות האחרות של OneDrive ולאחר מכן הורד את אפליקציית הסנכרון.
הורד - במכשיר macOS חייבת להיות מופעלת גישה מלאה לכונן. עבור אל System Preferences>Security & Privacy Preferences>Privacy Privacy והוסף את OneDrive לרשימת היישומים. למידע נוסף.
עצה
אם אתה נכנס באמצעות חשבון בעבודה או בבית ספר, ייתכן שמנהל ה- IT שלך הפך אפשרות זו ללא זמינה. מנהלי IT יכולים לקבוע את התצורה של הגדרות הגבלת מכשיר Microsoft Intune.
הגנה על תיקיות אינה זמינה
סיבה נפוצה לשגיאה זו היא שלא ניתן להגן על תיקיות חשובות הקשורות לתחום בחשבון OneDrive אישי (כאשר אתה מחובר באמצעות חשבון Microsoft). לקבלת מידע אודות פתרונות הגנה על נתונים, פנה למנהל ה- IT. לא אמורה להיות בעיה זו בחשבון בעבודה או בבית ספר.
הקובץ חורג מאורך הנתיב המרבי ב- Windows
ודא שהנתיב המלא, כולל שם הקובץ, מכיל פחות מ- 260 תווים. דוגמה לנתיב קובץ היא:
C:\Users\<UserName>\Pictures\Saved\2017\December\Holiday\NewYears\Family…
כדי לפתור זאת, קצר את שם הקובץ או את שמות תיקיות המשנה של OneDrive, או בחר תיקיית משנה הקרובה יותר לתיקיה ברמה העליונה.
הקובץ חורג מגודל הקובץ המרבי
ל- OneDrive אין אפשרות לסנכרן קבצים בנפח של עד 250 ג'יגה-בתים. הסר קבצים אלה מהתיקיה שעליה ברצונך להגן ולאחר מכן נסה שוב.
שם הקובץ אינו מותר ב- OneDrive
שמות קבצים אינם יכולים להתחיל ברווח או לכלול אף אחד מהתווים הבאים: \ : / * ? < > " |. העבר את הקובץ או שנה את שמו כדי להמשיך. למידע נוסף.
התיקיה לא נבחרה לסינכרון
התיקיה עם השגיאה אינה מסתנכרנת עם המחשב שלך. כדי לפתור שגיאה זו, פתח את הגדרות OneDrive (לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל הענן הלבן או הכחול באזור ההודעות ובחר הגדרות), בחר בחירת תיקיות ולאחר מכן ודא שהתיקיה שברצונך להגן עליה נבחרה. אם התכונה 'תמונות' מציגה שגיאה זו, ודא שכל התמונות, צילומי המסך וסרט הצילום נבחרו (או אינם קיימים). ייתכן גם שלתיקיה OneDrive יש שם שונה מהתיקיה החשובה של Windows.
תיקיות חשובות אינן נמצאות במיקומים המוגדרים כברירת מחדל
התיקיה עם השגיאה מכילה תיקיה חשובה אחרת ולא ניתן להגן עליה עד להעברת התיקיה הכלולה. תיקיות חשובות שעשויות להיכלל בתיקיה כוללות: מסמכים, שולחן עבודה, תמונות, צילומי מסך, סרט צילום או את התיקיה OneDrive.
אירעה שגיאה לא ידועה, עם קוד שגיאה 0x80070005
אם אתה מקבל קוד שגיאה 0x80070005, המדיניות הקבוצתית "מנע ממשתמש לנתב מחדש תיקיות פרופיל" מופעלת. ייתכן שתגלה שהקבצים מהתיקיות שבחרת הועברו לתיקיות בעלות שם זהה בתיקיה OneDrive ושהמיקומים המקוריים ריקים. העבר את תוכן התיקיה בחזרה למיקומים המקוריים ושאל את מנהל המערכת אם ניתן לשנות את המדיניות.
התיקיה מכילה נקודת ניתוח מבנה טקסט (נקודת הסתעפות או קישור)
התיקיה שברצונך להגן עליה מכילה סוג קובץ מיוחד המקשר בין חלקים של מערכת הקבצים. לא ניתן להגן על פריטים אלה. כדי להגן על התיקיה, הסר את הקובץ שגורם לבעיה.
גיבוי תיקיית PC לאחר הגברה (post)
OneDrive מנסה לפתוח מחדש באופן אוטומטי מחברות שהיו פתוחות בעבר. במקרים נדירים, ייתכן שמחברות מסוימות לא ייטענו באופן אוטומטי ביישום שולחן העבודה של OneNote לאחר גיבוי תיקיית המחשב. פתרון לבעיה זו הוא לפתוח מחדש את המחברות ביישום OneNote באמצעות פתיחת > קובץ.
זהירות
אפליקציות מסוימות עשויות להיות תלויות בקישורים אלה כדי לתפקד כראוי. הסר רק את הקישורים שאתה יודע שבטוח לשנות אותם.
השגיאה "הקובץ פתוח ולא ניתן להעביר אותו"
אין אפשרות להעביר קבצים פתוחים. שמור וסגור את הקובץ ונסה שוב.
השגיאה "לא ניתן להעביר מחברות OneNote"
אם אתה מנסה להפסיק לגבות עבור תיקיה המכילה מחברות OneNote, תראה את השגיאה "לא ניתן להעביר מחברות OneNote" מאחר שהמחברות הן קבצים מבוססי ענן ולא ניתן להעביר פריטים למחשב שלך.
גיבוי התיקיה אינו כולל שולחן & מסמכים ב- macOS.
זקוק לעזרה נוספת?
תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- OneDrive
אם OneDrive שלך מציג תמיד את עיבוד השינויים כאשר Outlook פתוח, תוכל לנסות להסיר את קובץ הנתונים מסוג .pst של Outlook מ- OneDrive.
תמיכה בחשבון. לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft ומנויים, בקר בדף עזרה בנושא חשבון & חיוב.
תמיכה טכנית. לקבלת תמיכה טכנית, בחר פנה לתמיכה של Microsoft להלן, הזן את הבעיה ובחר קבל עזרה.
משתמשים ניידים יכולים לפנות לתמיכה על-ידי פתיחת אפליקציית OneDrive וניעור עדין של המכשיר שלך.
תמיכה בקהילה. קהילות עוזרות לך לשאול שאלות, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר. שאל את קהילת Microsoft. אין לחשוף מידע אישי או רגיש בפורומים ציבוריים.