פתרון בעיות של שגיאת OneDrive: "אין אפשרות לסנכרן קובץ זה"

אם אתה רואה את הודעת השגיאה "אין אפשרות לסנכרן קובץ זה", ייתכן שיהיה עליך לבצע אחד או יותר מהפעולות הבאות כדי לקבל את סינכרון הקובץ שוב, בהתאם לשגיאה:

  1. סגור את הקובץ ("קובץ זה נמצא בשימוש על-ידי יישום אחר")
  2. ודא שלקובץ יש הרשאת קריאה/כתיבה ("אין אפשרות לסנכרן קובץ זה מכיוון של- OneDrive אין הרשאת גישה לקובץ")
  3. העבר את הקובץ מ- OneDrive והיכנס שוב.

בחר מקטע להלן כדי לראות את שלבי הרזולוציה.

קובץ זה נמצא בשימוש על-ידי יישום אחר

אם אפליקציה משתמשת בקובץ שמאוחסן ב- OneDrive, לא ניתן לסנכרן אותו כאשר הקובץ פתוח. הדבר כולל תמונות שאתה עורך, מסמכים שאתה כותב או קבצי נתונים של Outlook.

אין צורך לבצע פעולה כלשהי בזמן שאתה עובד על הקבצים שלך. לאחר ששמרת את עבודתך וסגרה את היישום שלו, OneDrive יסנכרן את הקובץ.

קבל מידע נוסף על הסרת קובץ נתונים מסוג .pst של Outlook מ- OneDrive.

ל- OneDrive אין הרשאת גישה לקובץ

  1. ב סייר הקבצים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ הכולל את בעיית הסינכרון ובחר מאפיינים.
  2. בחר את הכרטיסיה אבטחה.
  3. בחר את שמך מהרשימה קבוצות או שמות משתמשים וודא שהאפשרות "קריאה" ו"כתיבה" מסומנות בעמודה אפשר.
  4. אם לא, בחר ערוך כדי להוסיף הרשאת קריאה וכתיבה.

ראה גם הרשאות הדרושות להעלאת קבצים ב- OneDrive לעבודה או לבית הספר.

העבר את הקובץ מ- OneDrive כדי להפעיל מחדש את הסינכרון

  1. בשורת המשימות, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל הענן של OneDrive הכולל את בעיית הסינכרון.
  2. בחר סגור את OneDrive.
  3. ב סייר הקבצים, העבר את הקובץ הכולל את בעיית הסינכרון למיקום מחוץ לתיקיה OneDrive, לדוגמה C:\במחשב זה.
  4. הפעל מחדש את OneDrive על-ידי הקשה על הפעל את WindowsLogoוהקלדת OneDrive. לאחר מכן בחר פתח
  5. המתן עד ש- OneDrive יופיע מעודכן ולאחר מכן העתק את הקובץ ממיקום שאינו OneDrive בחזרה ל- OneDrive.

מידע נוסף

פתרון בעיות של העלאת קבצים באתר האינטרנט של OneDrive

פתרון בעיות סינכרון ב- OneDrive

זקוק לעזרה נוספת?

תמיכה בחשבון. לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft ומנויים, בקר בדף עזרה בנושא חשבון & חיוב.

תמיכה טכנית. לקבלת תמיכה טכנית, בחר פנה לתמיכה של Microsoft להלן, הזן את הבעיה ובחר קבל עזרה.

משתמשים ניידים יכולים לפנות לתמיכה על-ידי פתיחת אפליקציית OneDrive וניעור עדין של המכשיר שלך.

תמיכה בקהילה. קהילות עוזרות לך לשאול שאלות, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר. שאל את קהילת Microsoft. אין לחשוף מידע אישי או רגיש בפורומים ציבוריים.