OneDrive עבור iOS מעלה תמונות בתבנית קובץ תמונה ביעילות גבוהה (HEIF) בתבנית המקורית שלהן, במקום להעלות אותן כ- JPG ל- OneDrive כדי לשמר את איכות התמונה של התמונות המקוריות ולחסוך שטח אחסון.
הערה
למכשירים מסוימים של iOS אין עוד אפשרות לשמור תמונות כ- JPG.
כיצד להציג תמונות וסרטוני וידאו של HEIF ו- HEVC ב- OneDrive
אם אתה משתמש במכשיר שאינו Apple (כגון מכשירי Android, מחשבים או מכשירי Windows אחרים), באפשרותך להציג בתצוגה מקדימה קבצי HEIF ו- HEVC ב- OneDrive ולאחסן אותם במכשיר שלך, אך ייתכן שלא תוכל לפתוח אותם ללא אפליקציות נוספות.
באפשרותך להציג את קבצי HEIF ו- HEVC שלך באתר האינטרנט OneDrive בכל דפדפן.
שינוי הגדרות לכידת המצלמה עבור העלאות HEIF ו- HEVC ל- OneDrive
ייתכן שתוכל לעדכן הגדרה במצלמת מכשיר Apple כדי ללכוד תמונות וסרטוני וידאו בתבניות אחרות.
במכשיר iOS, פתח את הגדרות ולאחר מכן הקש על תבנית>מצלמה.
תחת לכידת מצלמה, הקש על המתאימה ביותר.
הערה
למכשירים מסוימים של iOS אין עוד אפשרות לשמור תמונות כ- תואמות ביותר.
כיצד לפתוח קבצי HEIF ו- HEVC ב- Windows
באפשרותך להציג את קבצי HEIF ו- HEVC שלך באתר האינטרנט OneDrive בכל דפדפן.
כדי לפתוח ולהוריד קבצי HEIF ו- HEVC במחשב Windows שלך, ייתכן שיהיה עליך להתקין Codec. רכיבי Codec זמינים מ - Microsoftוממפתחי אפליקציות של ספקים חיצוניים אחרים.
מידע נוסף
HEIF וקידוד וידאו ביעילות גבוהה (HEVC) הן תבניות הקובץ המוגדרות כברירת מחדל עבור תמונות וסרטוני וידאו ברוב מכשירי Apple שבהם פועלת iOS 11 או גירסה מתקדמת יותר. רוב מחשבי Mac, מכשירי iPhone ו-iPad יכולים לפתוח את הקבצים האלה. ניתן גם להציג קבצים אלה באתר האינטרנט של OneDrive.
לקבלת מידע נוסף על תבנית הקובץ HEIF ו- HEVC, ועל אילו מכשירי Apple יכולים ללכוד מדיה בתבנית HEIF או HEVC, ראה שימוש במדיה HEIF או HEVC במכשירי Apple.
זקוק לעזרה נוספת?
תמיכה בחשבון. לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft ומנויים, בקר בדף עזרה בנושא חשבון & חיוב.
תמיכה טכנית. לקבלת תמיכה טכנית, בחר פנה לתמיכה של Microsoft להלן, הזן את הבעיה ובחר קבל עזרה.
משתמשים ניידים יכולים לפנות לתמיכה על-ידי פתיחת אפליקציית OneDrive וניעור עדין של המכשיר שלך.
תמיכה בקהילה. קהילות עוזרות לך לשאול שאלות, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר. שאל את קהילת Microsoft. אין לחשוף מידע אישי או רגיש בפורומים ציבוריים.