ביטול הקישור והקישור מחדש של המחשב ל- OneDrive יכולים לעזור לך לפתור כמה בעיות סינכרון.
באפשרותך גם להשתמש באותם שלבים כדי להעביר את OneDrive למיקום חדש, כגון כונן דיסקים חיצוני.
הערה
לא יאבדו נתונים על-ידי ביטול הקישור והקישור מחדש של OneDrive, התיקיות המקומיות שלך מנותקות מהענן לזמן קצר. כל השינויים שבוצעו בזמן שאינך מקושר יסונכרנו לאחר שהקישור מחדש יושלם.
ביטול הקישור של חשבון OneDrive שלך
- בחר את הענן של OneDrive באזור ההודעות שלך כדי להציג את הפריט המוקפץ של OneDrive.
- בחר את סמל עזרה והגדרות של OneDrive
מכן בחר הגדרות. - עבור אל הכרטיסיה חשבון.
- בחר בטל קישור של מחשב זה ולאחר מכן בחר בטל קישור חשבון.
ניקוי אישורי כניסה
- הקש על מקש Windows
R כדי
+ לפתוח תיבת דו-שיח "הפעלה". - הזן את הנתיב %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings ובחר אישור.
- מחק את הקובץ PreSignInSettingsConfig.json.
כניסה מחדש כדי לקשר מחדש את החשבון שלך
היכנס כאשר תתבקש לעשות זאת.
עצה
אם OneDrive לא נפתח, הקש על מקש Windows
, הקלד OneDrive ולאחר מכן בחר את אפליקציית OneDrive.בעת הכניסה, OneDrive ינחה אותך שכבר קיימת תיקיה: בחר השתמש בתיקיה זו.
עצה
בחר באפשרות בחר תיקיה חדשה אם ברצונך להעביר את OneDrive שלך למיקום חדש.
OneDrive יסנכרן כעת את הקבצים והתיקיות שלך בחזרה למחשב שלך. OneDrive לא יוריד את כל הקבצים שלך (רק את מצייני המיקום שלהם כדי לחסוך מקום, קבל מידע נוסף), אך פעולה זו עדיין תימשך זמן מה.
לאחר סינכרון מחדש של הקבצים שלך, תוכל לנקות את תצוגת התיקיות של המחשב ולבחור אילו תיקיות לסנכרן עם המחשב.
אם עדיין יש לך בעיות בסנכרון של OneDrive נסה לאפס את OneDrive.
זקוק לעזרה נוספת?
תמיכה בחשבון. לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft ומנויים, בקר בדף עזרה בנושא חשבון & חיוב.
תמיכה טכנית. לקבלת תמיכה טכנית, בחר פנה לתמיכה של Microsoft להלן, הזן את הבעיה ובחר קבל עזרה.
משתמשים ניידים יכולים לפנות לתמיכה על-ידי פתיחת אפליקציית OneDrive וניעור עדין של המכשיר שלך.
תמיכה בקהילה. קהילות עוזרות לך לשאול שאלות, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר. שאל את קהילת Microsoft. אין לחשוף מידע אישי או רגיש בפורומים ציבוריים.