| סמל | משמעות |
|---|---|
|
סמל ענן OneDrive עם עיגול כחול עם "i" אם אתה רואה עיגול כחול עם אות מידע "i" מעל סמל הענן של OneDrive באזור ההודעות, משמעות הדבר היא שקיימות הודעות חדשות לגבי הדרך הטובה ביותר להשתמש ב- OneDrive, או כדי ליידע אותך לגבי תכונות חדשות או לא בשימוש. בחר את סמל הענן של OneDrive כדי לראות הודעות ופעולות שיש לבצע. |
|
סמל הענן של OneDrive עם עיגול אדום ומוצלב לבן עיגול אדום עם צלב לבן מציין שלא ניתן לסנכרן קובץ או תיקיה מסוימים. תוכל לראות זאת בסייר הקבצים או בסמלי אזור ההודעות של OneDrive. לחץ על סמל OneDrive הכחול או הלבן באזור ההודעות כדי לקבל מידע נוסף על הבעיה. לקבלת עזרה נוספת, קרא איך לפתור בעיות סינכרון של OneDrive. |
|
סמל הענן של OneDrive עם קו אפור לאורך הענן סמל OneDrive מעומעם עם קו לאורך קו פירושו שלא נכנסת, או שההגדרה של OneDrive לא הושלמה. הקש על מקש Windows , חפש את "OneDrive" ולאחר מכן פתח את יישום שולחן העבודה של OneDrive. הערה: אם אתה רואה את הודעת השגיאה "אתה כבר מסנכרן OneDrive אישי במחשב זה", בצע את השלבים כדי לבטל את הקישור ולקישור מחדש של החשבון שלך. |
|
סמל הענן של OneDrive עם סימן מושהה סמל ההשהיה מעל סמל OneDrive או OneDrive לעבודה או לבית הספר מציין שהקבצים שלך אינם מסתנכרנים כעת. כדי לחדש את הסינכרון, בחר את סמל OneDrive הרלוונטי באזור ההודעות או שורת התפריטים ובחר חדש סינכרון. למד עוד כיצד להשהות ולחדש סינכרון ב- OneDrive. |
|
סנכרן חצים או ענן OneDrive עם סמל חצי סינכרון החצים המעגליים מעל סמלי ההודעות של OneDrive או OneDrive לעבודה או לבית הספר מציינים שהסינכרון מתבצע. הדבר כולל את מועד העלאת הקבצים, או ש- OneDrive מסנכרן קבצים חדשים מהענן למחשב שלך. ניתן גם לראות סמלי סינכרון באופן מקוון OneDrive.com. OneDrive יבדוק גם אם קיימים שינויים אחרים בקבצים או בתיקיה ויציג "מעבד שינויים". אם OneDrive מציג "מעבד שינויים" במשך זמן רב, ייתכן שיש לך קובץ מקוון פתוח, סינכרון קובץ גדול מאוד, קבצים רבים נתקעו בתור. כדי לעזור בפתרון בעיות אלה, קרא את OneDrive תקוע ב"מעבד שינויים". אם אתה רואה את סמל הסינכרון הממתין ב- סייר הקבצים, קרא את OneDrive תקוע ב"ממתין לסינכרון". |
|
סמל הענן של OneDrive עם משולש אזהרה צהוב אם אתה רואה משולש אזהרה צהוב מעל סמל OneDrive או OneDrive לעבודה או לבית הספר, משמעות הדבר היא שהחשבון שלך דורש תשומת לב. בחר את הסמל כדי לראות את הודעת האזהרה המוצגת במרכז הפעילות. |
|
סמל הענן של OneDrive עם עיגול אזהרה חום אם אתה רואה סימן קריאה חום מעל סמל OneDrive או OneDrive לעבודה או לבית הספר, משמעות הדבר היא שהחשבון שלך דורש תשומת לב. בחר את הסמל כדי לראות את הודעת האזהרה המוצגת במרכז הפעילות. |
|
סמל הענן של OneDrive עם עיגול אדום בסגנון "אין כניסה" אם אתה רואה סמל בסגנון "אין כניסה" אדום מעל סמל OneDrive, משמעות הדבר היא שהחשבון שלך חסום. קבל מידע נוסף על הפעולות שברצונך לבצע כאשר חשבון OneDrive שלך מוקפא. |
|
עיגול ירוק עם שנתות או סימן ביקורת בעת פתיחת קובץ מקוון בלבד, הוא מוריד למכשיר שלך והופך לקובץ הזמין באופן מקומי. באפשרותך לפתוח קובץ זמין באופן מקומי בכל עת, גם ללא גישה לאינטרנט. אם דרוש לך שטח נוסף, באפשרותך לשנות את הקובץ בחזרה למצב מקוון בלבד. פשוט לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ ובחר 'פנה שטח'. קבל מידע נוסף על 'קבצים לפי דרישה' של OneDrive. |
|
מיתאר ענן כחול סמל ענן כחול לצד הקבצים או התיקיות שלך ב- OneDrive מציין שהקובץ זמין באופן מקוון בלבד. קבצים מקוונים בלבד אינם צורים שטח במחשב שלך. לא ניתן לפתוח קבצים מקוונים בלבד כאשר המכשיר שלך אינו מחובר לאינטרנט. קבל מידע נוסף על 'קבצים לפי דרישה' של OneDrive. |
|
מיתאר ענן כחול עם סמל אדם אם אתה רואה סמל "אנשים" לצד הקבצים או התיקיות שלך ב- OneDrive, הדבר מציין שהקובץ או התיקיה משותפים עם אנשים אחרים. קבל מידע נוסף על שינוי השיתוף בשיתוף קבצים ותיקיות של OneDrive. |
|
עיגול אפור עם סרגל שטוח ייתכן שתראה סמל זה אם תיכנס ל- OneDrive באמצעות חשבון בעבודה או בבית ספר. משמעות הדבר שמנהל המערכת חסם את הסינכרון של סוגי קבצים מסוימים. הדרך הנפוצה ביותר לחסום קבצי נתונים של Outlook, גם אם אתה נכנס גם ל- OneDrive באמצעות חשבון אישי, אותן הגבלות יחולו. למד כיצד להסיר קובץ נתונים מסוג .pst של Outlook מ- OneDrive. |
זקוק לעזרה נוספת?
תמיכה בחשבון. לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft ומנויים, בקר בדף עזרה בנושא חשבון & חיוב.
תמיכה טכנית. לקבלת תמיכה טכנית, בחר פנה לתמיכה של Microsoft להלן, הזן את הבעיה ובחר קבל עזרה.
משתמשים ניידים יכולים לפנות לתמיכה על-ידי פתיחת אפליקציית OneDrive וניעור עדין של המכשיר שלך.
תמיכה בקהילה. קהילות עוזרות לך לשאול שאלות, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר. שאל את קהילת Microsoft. אין לחשוף מידע אישי או רגיש בפורומים ציבוריים.