OneDrive לא מתחיל לפעול

סיבות נפוצות לכך ש- OneDrive אינו מתחיל

לאחר התקנת האפליקציה סינכרון OneDrive (onedrive.exe) כדי לסנכרן את OneDrive עבור קבצים בעבודה או בבית ספר או לעדכן את מערכת ההפעלה שלך, ייתכן שתיתקל באחת או יותר מהתופעות הבאות:

• לא תתבקש להיכנס.
• לא מתרחש סינכרון של קבצים ולא מוצגת הודעת שגיאה.
• אם אתה משתמש גם ב- OneDrive אישי ואתה לוחץ על הגדרות בתיבת הדו-שיח הוספת חשבון עסקי, לא קורה דבר.

שלבי פתרון בעיות להפעלה מוצלחת של OneDrive

מנהל המערכת בארגון שלך קבע תצורה של מדיניות קבוצתית כדי למנוע onedrive.exe הפעלה. עבוד עם מנהל המערכת של החברה שלך כדי לשנות את מדיניות קבוצתית (GPO) הרלוונטי. באפשרותך לוודא שהמחשב שלך מושפע מהמדיניות על-ידי ביצוע השלבים הבאים.

1. נווט אל מפתח הרישום הבא:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive

2. בדוק את המפתח הבא:

   DisableFileSyncNGSC = DWORD:1

כדי לסנכרן עם OneDrive לעבודה או לבית הספר, יש להסיר את המפתח DisableFileSyncNGSC או לשנות את ערך ה- DWORD ל- 0 (אפס). אם ערך הרישום הוגדר כחלק מ- מדיניות קבוצתית אובייקט, יש להסיר את המדיניות.

אם תחליט לשנות מפתח זה באופן ידני או להסיר את המפתח מבלי שמנהל המערכת ישנה את המדיניות עבור המחשב שלך, בפעם הבאה שהמדיניות תפעל (בדרך כלל לאחר הפעלה מחדש, לאחר הכניסה ל- Windows או לאחר עדכונים תקופתיים), המדיניות תיחל מחדש ו- OneDrive לעבודה או לבית הספר לא יופעל שוב.

משאבים נוספים לפתרון בעיות אתחול של OneDrive

בעיה זו מתרחשת כאשר קיימת מדיניות קבוצתית במחשב שמונעת הפעלה של OneDrive לעבודה או לבית הספר.

אם מנהל המערכת של החברה שלך מחליט להפוך את יישום הסינכרון הצרכן של OneDrive ללא זמין, אך כדי להפוך את OneDrive לזמין לעבודה או לבית הספר, ראה שימוש ב- מדיניות קבוצתית כדי לשלוט סינכרון OneDrive האפליקציה.

עדיין זקוק לעזרה? עבור אל Microsoft Community.

זקוק לעזרה נוספת?