Brisanje, čišćenje ili vraćanje datoteka sa servisa OneDrive pomoću mobilne aplikacije OneDrive

Primjenjuje se na
OneDrive za tvrtke 24 OneDrive za tvrtke

Datoteke izbrisane sa servisa OneDrive čuvaju se u košu za smeće 30 dana.

Napomena

Ako je koš za smeće pun, najstarije stavke automatski će se izbrisati nakon tri dana. Ako ste prijavljeni pomoću računa tvrtke ili obrazovne ustanove, stavke u košu za smeće automatski se brišu nakon 93 dana, osim ako administrator promijeni postavku. Potražite dodatne informacije o tome koliko se dugo izbrisane stavke čuvaju za račune tvrtke ili obrazovne ustanove.

 

Kako izbrisati, očistiti ili vratiti datoteke sa servisa OneDrive u sustavu Android

  1. Dodirnite i držite datoteku koju želite izbrisati. (Da biste izbrisali više datoteka, nakon odabira datoteke potvrdite krugove pokraj svake dodatne datoteke koju želite izbrisati).

    Napomena

    Istodobno je moguće izbrisati samo 20 datoteka. Ako trebate istodobno izbrisati više od 20 datoteka, otvorite OneDrive.com.

  2. Dodirnite Izbrišidatoteku sa servisa OneDrive .

  3. Kada se zatraži da potvrdite brisanje, odaberite U redu.

Oporavak datoteke iz koša za smeće

  1. Dodirnite ikonu Ja Ikona osobe u aplikaciji OneDrive za iOS u donjem desnom kutu zaslona, odaberite račun, a zatim dodirnite koš za smeće.
  2. U prikazu Koš za smeće odaberite datoteke koje želite vratiti.
  3. Da biste datoteke vratili na OneDrive, dodirnite Vratidatoteku za vraćanje servisa OneDrive . 

Pražnjenje koša za smeće

  1. Dodirnite ikonu Ja Ikona Osoba u aplikaciji OneDrive za iOS u donjem desnom kutu zaslona, dodirnite račun koji koristite, a zatim Dotaknite koš za smeće.

  2. U prikazu Koš za smeće odaberite datoteke koje želite izbrisati.

  3. Dodirnite Izbrišidatoteku na servisu OneDrive da biste trajno uklonili datoteke.

    Napomena

    Korisnici sustava Android imaju mogućnost pražnjenja cijelog koša za smeće odjednom tako da dodirnu Izbriši sve u gornjem desnom kutu.

Pregled raspoloživog prostora za pohranu (samo osobni računi za OneDrive)

U aplikaciji OneDrive dodirnite ikonu Ja Ikona osobe u aplikaciji OneDrive za iOS u donjem desnom kutu zaslona, a zatim pogledajte redak Prostor za pohranu da biste vidjeli ukupan i dostupan prostor za pohranu ili da biste kupili dodatni prostor za pohranu.

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Podrška za račun. Pomoć za Microsoftov račun i pretplate potražite u pomoći za račun & naplatu.

Tehnička podrška. Za tehničku podršku odaberite Obratite se Microsoftovoj podršci u nastavku, unesite opis problema i odaberite Zatražite pomoć.

Obraćanje Microsoftovoj podršci

Mobilni korisnici mogu se obratiti podršci tako što će otvoriti aplikaciju OneDrive i lagano protresti uređaj.

Podrška zajednice. Zajednice vam pomažu da postavite pitanja, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem. Pitajte Microsoftovu zajednicu. Ne otkrivajte osobne ili osjetljive podatke na javnim forumima.