Ikone servisa Microsoft OneDrive u područjima obavijesti radne površine, trakama izbornika, Eksplorer za datoteke u sustavu Windows i Finderu u sustavu macOS obavještavaju vas o stanju sinkronizacije datoteke ili mape.
Ako ne vidite obavijesti na radnoj površini ili ikonu trake izbornika, OneDrive možda je skriven, nije instaliran ili ne funkcionira. Saznajte više.
Plavi krug sa slovom "i"
|
Ako iznad ikone oblaka servisa OneDrive u području obavijesti vidite plavi krug sa slovom "i", to znači da se prikazuju nove poruke o tome kako najbolje koristiti OneDrive ili kako vas informirati o novim ili neiskorištenim značajkama. Odaberite ikonu oblaka servisa OneDrive da biste vidjeli sve poruke i radnje koje je potrebno poduzeti. |
|---|
Crveni krug s bijelim križićem
|
|
Crveni krug s bijelim križićem upućuje da se datoteka ili mapa ne može sinkronizirati. To će vam se prikazati u eksploreru za datoteke ili na ikonama servisa OneDrive u području obavijesti. Da biste saznali više o problemu, kliknite plavu ili bijelu ikonu servisa OneDrive u području obavijesti. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, pročitajte članak Rješavanje problema sa sinkronizacijom servisa OneDrive. |
|---|
Siva ikona oblaka servisa OneDrive s precrtom
|
|
Zasivljena ikona servisa OneDrive koja je precrtana znači da niste prijavljeni ili da postavljanje servisa OneDrive nije dovršeno. Pritisnite , potražite OneDrive , a zatim otvorite aplikaciju OneDrive za stolna računala.Napomena: Ako vam se prikaže poruka o pogrešci "Već sinkronizirate osobni OneDrive na ovom računalu", slijedite korake za prekid veze i ponovno povezivanje računa. |
|---|
Ikona koja označava da je OneDrive pauziran
|
|
Pauzirani simbol iznad ikone servisa OneDrive ili OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove znači da se datoteke trenutno ne sinkroniziraju. Da biste nastavili sinkronizaciju, odaberite odgovarajuću ikonu servisa OneDrive u području obavijesti ili trake izbornika, odaberite Više , a zatim Nastavi sinkronizaciju. Pogledajte Upute za pauziranje i nastavljanje sinkronizacije na servisu OneDrive. |
|---|
Ikona servisa OneDrive sa strelicama na čekanju za sinkronizaciju
|
|
Strelice ukrug iznad ikona obavijesti servisa OneDrive ili OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove upućuju da je u tijeku sinkronizacija. To obuhvaća situacije u kojima prenosite datoteke ili OneDrive sinkronizira nove datoteke iz oblaka s računalom. Ikone sinkronizacije mogu se vidjeti i na internetu na OneDrive.com. OneDrive će provjeriti i druge promjene datoteke ili mape te može prikazati "Obrada promjena". Ako se na servisu OneDrive dulje vremena prikazuje poruka "Obrada promjena", možda vam je otvorena mrežna datoteka, sinkronizira se velika datoteka ili je pak u redu čekanja velik broj datoteka. Da biste lakše riješili te probleme, pročitajte članak OneDrive se zamrzne u fazi "Obrada promjena". Ako vam se u Eksplorer za datoteke prikazuje ikona čekanja za sinkronizaciju, pročitajte članak OneDrive je zapeo u fazi "Sinkronizacija na čekanju". |
|---|
Crvena s bijelom trakom Ikona servisa OneDrive
|
Ako iznad ikone servisa OneDrive vidite crvenu ikonu stila "zabranjen ulaz", to znači da je vaš račun blokiran. Saznajte više o postupcima kada je račun za OneDrive zamrznut. |
|---|
Žuti uskličnik Ikona servisa OneDrive
|
Ako vam se iznad ikone servisa OneDrive ili OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove prikazuje žuti trokutić upozorenja, to znači da je potrebno obratiti pozornost na račun. Odaberite ikonu da bi se u centru za aktivnosti prikazala poruka upozorenja. |
|---|
Smeđi uskličnik ili uskličnik Ikona servisa OneDrive
|
Ako vidite smeđi uskličnik ili uskličnik iznad ikone servisa OneDrive ili OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove, to znači da je potrebno obratiti pozornost na račun. Odaberite ikonu da bi se u centru za aktivnosti prikazala poruka upozorenja. |
|---|
Files with this icon won't sync
|
Ta će vam se ikona prikazati ako se prijavite na OneDrive pomoću računa tvrtke ili obrazovne ustanove. To znači da je administrator blokirao sinkronizaciju određenih vrsta datoteka. Podatkovne se datoteke programa Outlook najčešće blokiraju. Ako se na OneDrive prijavljujete pomoću osobnog računa, primjenjuju se ista ograničenja. Saznajte kako ukloniti podatkovnu datoteku .pst programa Outlook sa servisa OneDrive. |
|---|
People icon next to a file or folder
|
|
Ako pokraj datoteka ili mapa na servisu OneDrive vidite ikonu "osobe", to znači da je datoteka ili mapa zajednički korištena s drugim osobama. Saznajte više o promjeni načina zajedničkog korištenja u odjeljku Dijeljenje datoteka i mapa na servisu OneDrive. |
|---|
Ikona plavog oblaka
|
|
Plava ikona oblaka pokraj datoteka ili mapa na servisu OneDrive označava da je datoteka dostupna samo na mreži. Datoteke dostupne samo na mreži ne zauzimaju prostor na računalu. Datoteke dostupne samo na mreži ne možete otvarati kada uređaj nije povezan s internetom. Saznajte više o servisu datoteke na zahtjev na servisu OneDrive |
|---|
Ikone zelene kvačice
|
Kada otvorite datoteku koja je dostupna samo na mreži, ona se preuzima na vaš uređaj i postaje lokalno dostupna datoteka. Lokalno dostupnu datoteku možete otvoriti u bilo kojem trenutku, čak i bez pristupa internetu. Ako vam je potrebno još prostora, datoteku možete vratiti na mrežni način rada. Jednostavno desnom tipkom miša kliknite datoteku i odaberite "Oslobodi prostor". Saznajte više o servisu datoteke na zahtjev na servisu OneDrive |
|---|
Puni zeleni krug s bijelom kvačicom
|
|
Files koje ste označili kao "Uvijek zadržati na ovom uređaju" imaju zeleni krug s bijelom kvačicom. Te se uvijek dostupne datoteke preuzimaju na vaš uređaj i zauzimaju prostor, ali uvijek su vam dostupne, čak i kada niste povezani s internetom. Saznajte više o servisu datoteke na zahtjev na servisu OneDrive |
|---|
Sivi X on ikone na radnoj površini
|
|
Ovo nije ikona servisa OneDrive, već oštećena ikona prečaca sustava Windows. Ako vidite sivi X iznad prečaca na radnoj površini sustava Windows, isprobajte ove savjete:
|
|---|
Ikona lokota
|
|
OneDrive će pokraj statusa sinkronizacije prikazati ikonu lokota ako datoteka ili mapa imaju postavke koje sprječavaju njihovu sinkronizaciju. Saznajte više o ograničenjima prilikom sinkronizacije datoteka i mapa. |
|---|
Zašto imam dvije ikone servisa OneDrive?
|
|
Ako ste se u aplikaciju za Sinkronizacija sa servisom OneDrive prijavili pomoću računa tvrtke ili obrazovne ustanove i osobnog računa, vidjet ćete dvije ikone za sinkronizaciju sa servisom OneDrive. Plavi je za vaš račun tvrtke ili obrazovne ustanove, a bijeli za vaš osobni račun. Saznajte kako dodati račun na OneDrive. |
|---|
Ikona lanca na mapi
|
Ikona lanca ili karike iznad mape znači da je to prečac do druge mape koja se zajednički koristi. |
|---|
Smeđi okvir na ikonama na radnoj površini
|
|
Smeđi okvir iznad ikona na radnoj površini sustava Windows može uzrokovati problem s Windows Explorerom. Da biste riješili problem, ponovno pokrenite Windows Explorer:
|
|---|
Strelica prečaca
|
|
Ako iznad datoteka koje nisu prečaci vidite strelicu prečaca, rješenje je da ponovno pokrenete Windows Eksplorer za datoteke. Važno: Neki prečaci zajedničkih mapa na servisu OneDrive koji se nalaze u mapi Moje Files mogu se prikazivati kao internetski prečaci s URL-om, a ne kao stvarne mape. Ako pokušate otvoriti prečac mape, otvorit će se kao web-stranica, a ne kao mapa. Znamo za taj problem i radimo na njegovom otklanjanju. Internetski prečaci za .url automatski će se pretvoriti natrag u mapu kada se problem riješi. Sadržaju zajedničke mape i dalje ćete moći pristupiti, ali to će se učiniti putem OneDrive.com (možda će se od vas tražiti da se prijavite). Da biste riješili problem, ponovno pokrenite Windows Explorer:
|
|---|
Dodatne informacije
Ako ne vidite nijednu ikonu servisa OneDrive, provjerite koju aplikaciju OneDrive koristite.
Dodatni popravci za nedavne probleme sa servisom OneDrive
Što znače kodovi pogrešaka na servisu OneDrive?
Je li vam potrebna dodatna pomoć?
|
Obratite se podršci Pomoć za Microsoftov račun i pretplate potražite u pomoći za račun & naplatu. Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite svoj problem i odaberite Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške. |
|---|---|
|
Administratori Administratori trebaju pogledati pomoć za administratore servisa OneDrive, tehničku zajednicu za OneDrive ili se obratiti podršci za Microsoft 365 za tvrtke. |

