O pohrani | Kvote | pohraneNajčešća pitanja o pohrani
Što je Microsoftova pohrana u oblaku i koja je moja kvota?
- Microsoftov prostor za pohranu obuhvaća datoteke i fotografije na servisu OneDrive, Outlook.com slike i privitke te druge datoteke koje pohranjujete prilikom korištenja Microsoftovih aplikacija i servisa s osobnim računom.
- Vaš osobni Microsoftov račun ili pretplata na Microsoft 365 postavlja vašu kvotu za pohranu.
Provjera iskorištenog prostora za pohranu
Prijavite se da biste provjerili iskorištenost Microsoftova prostora za pohranu i kvotu.
Savjet
- Kada se prijavite, odaberite odjeljak Microsoftova pohrana da bi vam se prikazale
pojedinosti. - Ako je prostor za pohranu u oblaku pun, smanjite broj pohranjenih datoteka (pogledajte u nastavku), obnovite pretplatu ili kupite dodatan prostor za pohranu da biste na računu nestali kvote.
- Ako je pretplata na Microsoft 365 istekla, morate je obnoviti da biste ponovno dobili istu količinu prostora za pohranu.
Kupnja dodatnog prostora za pohranu
Da biste obnovili ili nadogradili pretplatu na Microsoft 365, odaberite Kupite odmah:
Napomena
Počevši od 8. listopada 2026., svi novi pretplatnici na Microsoft 365 Family i Premium, uključujući one koji ponovno kupe isteklu pretplatu, dobivaju 2 TB zajedničkog prostora za pohranu u oblaku na servisu OneDrive. Novi pretplatnici na Microsoft 365 Pro dobivaju 5 TB zajedničkog prostora za pohranu u oblaku na servisu OneDrive. Od 2. svibnja 2027. postojeći pretplatnici na Microsoft 365 Family i Premium dobivaju 2 TB zajedničkog prostora za pohranu u oblaku na servisu OneDrive kada im se pretplata obnovi. Zajednički prostor za pohranu znači da se dopušteni prostor za pohranu u oblaku dijeli svim članovima zajedničke pretplate. Poštanski sandučići, datoteke i mape svake osobe ostaju privatni. Sve vrste pretplata mogu se proširiti do 10 TB da bi svi dobili još više prostora za pohranu na servisu OneDrive.
Oslobađanje prostora za pohranu na servisu OneDrive
Prijavite se na OneDrive i saznajte što zauzima prostor.
Savjet
- Potražite velike datoteke, ZIP datoteke ili druge arhive koje vam više nisu potrebne.
- Koš za smeće pridonosi i korištenju prostora za pohranu u oblaku.
- Premjestite neželjene datoteke sa servisa OneDrive. U sljedećem odjeljku potražite savjete za održavanje pohrane.
U košu za smeće servisa OneDrive odaberite
Isprazni koš za smeće.Važno
- Pražnjenje koša za smeće ili smeća na računalu nije isto što i pražnjenje koša za smeće servisa OneDrive. Morate isprazniti koš za smeće servisa OneDrive na internetu.
- Nakon brisanja neželjenih datoteka ažuriranje kvote može potrajati do 24 sata.
- Ako ste uklonili sve što ste mogli, a i dalje ste prekoračili kvotu, morate kupiti još prostora za pohranu.
Pregledajte upotrebu. Provjerite nisu li snimljene fotografije na servisu OneDrive pune neželjenih videozapisa, snimki zaslona ili slika spremljenih s društvenih mreža.
Smanjite prostor za pohranu Outlook.com
Prijavite se u Outlook.com i idite na Pretplata na postavke>.
Odaberite Pohrana e-pošte da biste proširili odjeljak. U raščlambi je prikazano koliko prostora zauzima svaka mapa u poštanskom sandučiću.
Popis mapa obuhvaća mogućnost trajnog brisanja svih stavki (ili stavki starijih od 3, 6 ili 12 mjeseci) radi oslobađanja prostora.
Pregledajte najveće poruke e-pošte i privitke u svakoj mapi. Sortirajte svaku mapu po veličini da biste pronašli stavke koje zauzimaju najviše prostora.
Savjet
Poruke e-pošte poslane s velikim privicima koriste više prostora za pohranu u oblaku. Da biste izbrisali privitak, morate izbrisati poruku e-pošte.
Pregledajte poslane stavke i sortirajte ih po veličini. Ne zaboravite provjeriti i ostale mape.
Odaberite
Isprazni mapu da biste ispraznili mapu Bezvrijedna e-pošta.Odaberite ili istaknite poruke, a zatim pritisnite Shift i DEL na tipkovnici da biste ih trajno izbrisali.
Savjet
- Mapa Izbrisane stavke ulazi u kvotu za pohranu poštanskog sandučića dok je ručno ne ispraznite ili dok se poruke e-pošte automatski ne izbrišu nakon 30 dana, ovisno o tome što se prije dogodi.
- Stavke koje izbrišete iz ulazne pošte ili drugih mapa po zadanom se šalju u mapu Izbrisane stavke .
- Stavke u mapi bezvrijedne pošte automatski se brišu nakon 30 dana.
Izbrišite poruke e-pošte koje sadrže datoteke ili fotografije. Da biste izbrisali privitak, morate izbrisati poruku e-pošte koja ga sadrži:
- Da biste izbrisali sve slike, pronađite odgovarajuću poruku u poštanskom sandučiću i izbrišite je.
- U slučaju poslanih slika otvorite Outlook.com Poslane stavke, pronađite odgovarajuću poruku, a zatim je izbrišite.
- Kada izbrišete poruku, izbrišite je i iz mape Izbrisane stavke . Idite na Izbrisane stavke, odaberite poruke koje želite ukloniti, a zatim odaberite Izbriši.
Napomena
- Ako niste pretplatnik na Microsoft 365, nadogradite da biste dobili 100 GB prostora za pohranu poštanskog sandučića i druge prednosti pretplate.
- Saznajte više o organiziranju ulazne pošte u Outlook.com.
Smanjite prostor za pohranu aplikacije Loop
- Idite na loop.cloud.microsoft i izbrišite sve radne prostore, stranice i ideje za Loop koje vam više nisu potrebne.
Savjet
Svaki radni prostor ima vlastiti koš za smeće. Da biste ispraznili koš za smeće, odaberite Isprazni sve u gornjem desnom kutu.
Smanjenje prostora za pohranu aplikacije Designer
Idite na designer.microsoft.com i prijavite se.
Pri vrhu stranice odaberite Moji projekti .
Pregledajte veličinu nedavnih projekata i generiranih slika te izbrišite sve stavke koje vam više nisu potrebne.
Upozorenje
Designer nema koš za smeće. Kada izbrišete datoteku projekta, više je moguće oporaviti.
Idite na OneDrive>My Files>AppsDesigner> da biste vidjeli sadržaj koji ste generirali ili spremili.
Ostali savjeti i savjeti za Microsoftovu pohranu
Ako se prostor za pohranu ne ažurira
Ako se kvota za pohranu ne ažurira, posjetite web-mjesto OneDrive ili posjetite Outlook.com pa odaberite Pohrana e-pošte.
Korištenje prostora za pohranu za osobni Microsoftov račun možete provjeriti i u mobilnoj aplikaciji Outlook:
- Zatvorite aplikaciju tako da je odbacite.
- Ponovno otvorite aplikaciju.
- Odaberite avatar profila u gornjem lijevom kutu.
- Odaberite Postavke
- Odaberite svoj račun.
- U odjeljku Pohrana odaberite vrstu pretplate da biste osvježili informacije o pohrani.
Napomena
Ako je vaš račun zaključan, može proći do dva sata nakon kupnje dodatnog prostora za pohranu da bi vam se prikazala nova kvota. Ako se kvota ne ažurira nakon četiri sata, obratite se podršci.
Najbolje prakse pohrane
Prije nego što počnete brisati datoteke, imajte na umu da neke datoteke ne bi trebale ili ne moraju biti sigurnosno kopirane na servisu OneDrive.
Podatkovne datoteke programa Outlook
Podatkovne datoteke programa Outlook nisu prikladne za pohranu na OneDrive jer ih aplikacija često drži otvorenima. Pokušaj sinkroniziranja tih datoteka može usporiti računalo i blokirati sinkronizaciju. Saznajte kako ukloniti podatkovnu datoteku Outlook.pst sa servisa OneDrive.
Komprimirane arhive
Komprimirane datoteke, kao što su 7Z, RAR, TAR i ZIP, mogu zauzimati manje prostora od svog sadržaja, ali štedite prostor samo ako uklonite izvorni sadržaj. Ako imate i izvorne datoteke i komprimiranu arhivu, razmislite o brisanju jedne ili druge.
Preuzimanja
Preuzete datoteke pohranjuju se na vašem računalu. Osim ako ne navedete drugo mjesto, premještaju se u mapu Preuzimanja . Neke datoteke, primjerice instalacijske i instalacijske datoteke aplikacija, možete slobodno ukloniti jer ih možete ponovno preuzeti iz izvornog izvora.
Ostale datoteke
Ako ne želite uvrstiti sve datoteke i mape na servisu OneDrive, premjestite ih negdje izvan mape servisa OneDrive.
- Otvorite Eksplorer za datoteke ili Finder.
- Odaberite datoteke ili mape koje želite premjestiti.
- Povucite odabir u novu mapu i otpustite.
Napomena
- Ne žurite prilikom premještanja datoteka da ih ne biste ispuštali na krivo mjesto. Pritisnite CTRL + Z da biste poništili zadnje premještanje datoteke.
- Ako premjestite datoteku, aplikacija povezana s njom možda je neće moći pronaći ako se nalazi na popisu nedavno korištenih dokumenata.
- Files premještene sa servisa OneDrive ne sigurnosno se kopiraju niti su zaštićene. Ako računalo zakaže, te datoteke mogli biste trajno izgubiti. Files uklonjene sa servisa OneDrive čuvaju se u košu za smeće servisa OneDrive do 30 dana. Saznajte kako ih vratiti.
Savjeti za mobilnu pohranu
Lako je sigurnosno kopirati svaku fotografiju, snimku zaslona, sliku poruke i meme s društvenih mreža, ali nečišćenje snimljenih fotografija može izgubiti puno prostora za pohranu.
Savjet
- Razmislite trebate li u sigurnosnu kopiju snimki kamere sa sustavom Android uključiti sve slike. Saznajte kako sigurnosno kopirati fotografije iz albuma kamere u sustavu Android.
- Mjesečno čistite sigurnosno kopirane snimljene fotografije. Koristite preglednik fotografija OneDrive.com umjesto snimljenih fotografija na mobilnom uređaju.
Pomoć, datoteke su izbrisane pogreškom
Ne brinite ako slučajno izbrišete datoteke servisa OneDrive. Poslat ćemo vam poruku e-pošte ako primijetimo da ste izbrisali velik broj datoteka. Možete ih vratiti u roku od 30 dana. Saznajte kako.
Kada izbrišete Outlook.com poruku e-pošte, ona se premješta u spremište stavki koje se mogu oporaviti . Da biste trajno izbrisali sve izbrisane stavke, morate očistiti sve stavke koje se mogu oporaviti. Saznajte kako.