Kako riješiti problem „Instalirana je novija verzija servisa OneDrive“

Primjenjuje se na
SharePoint Server 2019

Ovaj članak pomaže vam otkloniti poruku o pogrešci "Instalirana je novija verzija servisa Microsoft OneDrive".

Skočni prozor pogreške servisa OneDrive

Deinstalacija servisa OneDrive radi ispravljanja pogreške "Instalirana je novija verzija"

Da biste deinstalirali OneDrive, slijedite ove korake:

Napomena

Onemogućivanjem, deinstalacijom servisa OneDrive i poništavanjem veze s njime na računalu nećete izgubiti datoteke ni podatke. Datotekama uvijek možete pristupiti prijavom na račun za OneDrive na internetu.

  1. Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili prozor Pokreni .
  2. Upišite appwiz.cpl i kliknite U redu.
  3. Na popisu pronađite Microsoft OneDrive i kliknite ga desnom tipkom miša da biste ga deinstalirali.

Ako ova metoda nije uspješna, slijedite ove korake:

Napomena

Preporučujemo da prije uređivanja registra napravite sigurnosnu verziju vašeg registra. Ako se problem pojavljuje, možete vratiti registar u prethodno stanje.  Saznajte više o sigurnosnom kopiranju i vraćanju registra u sustavu Windows.

  1. Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili prozor Pokreni .
  2. Upišite regedit i kliknite U redu.
  3. Zalijepite ovaj put na navigacijsku traku pri vrhu uređivača registra:
    Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive
  4. Desnom tipkom miša kliknite mapu servisa OneDrive , a zatim odaberite Izbriši.

Ažuriranje servisa OneDrive radi uklanjanja poruke "Instalirana je novija verzija"

OneDrive i Windows često se ažuriraju i redovitim ažuriranjem PC-ja mogu se riješiti problemi sa sinkronizacijom.

  1. Preuzmite najnovija ažuriranja sustava Windows da biste u potpunosti iskoristiti OneDrive. Windows 10 omogućuje OneDrive Files On Demandšto može pomoći u rješavanju problema sa sinkronizacijom.  Saznajte više o datotekama na zahtjev na servisu OneDrive.

  2. Preuzmite najnoviju verziju servisa OneDrive i instalirajte je. 

    Napomena

    Dodatne informacije o najnovijoj verziji potražite u napomenama uz izdanje.

  3. Odaberite Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows da biste otvorili izbornik Start, potražite OneDrive, a zatim otvorite aplikaciju OneDrive za stolna računala.

  4. Kada se pokrene postavljanje servisa OneDrive, unesite adresu Microsoftova računa pa odaberite Prijava da biste postavili račun.

    6F65ECA7-19EA-42EA-8390-6EFF8C179BEC

Postavljanje i prilagodba servisa OneDrive nakon rješavanja problema s instalacijom

OneDriveDatoteke na zahtjev značajka je koja vam omogućuje pristup datotekama na servisu OneDrive, a da ih ne morate sve preuzeti i njima zauzeti prostor za pohranu na uređaju.  Saznajte više o datotekama na zahtjev na servisu OneDrive.

Napomena

Onemogućivanjem, deinstalacijom servisa OneDrive i poništavanjem veze s njime na računalu nećete izgubiti datoteke ni podatke. Datotekama uvijek možete pristupiti prijavom na račun za OneDrive na internetu.

Možete i preuzimati ili sinkronizirati manje datoteka tako da odaberete koje će se mape servisa OneDrive sinkronizirati s računalom. Ako ste prije ponovnog postavljanja odabrali samo određene mape za sinkronizaciju, morat ćete to ponovno učiniti kada sinkronizacija završi.

Napomena

Ovaj korak morate dovršiti za osobni OneDrive i OneDrive za tvrtku ili obrazovnu ustanovu.

Saznajte više

Dodatni popravci za nedavne probleme sa servisom OneDrive

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Podrška za račun. Pomoć za Microsoftov račun i pretplate potražite u pomoći za račun & naplatu.

Tehnička podrška. Za tehničku podršku odaberite Obratite se Microsoftovoj podršci u nastavku, unesite opis problema i odaberite Zatražite pomoć.

Mobilni korisnici mogu se obratiti podršci tako što će otvoriti aplikaciju OneDrive i lagano protresti uređaj.

Podrška zajednice. Zajednice vam pomažu da postavite pitanja, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem. Pitajte Microsoftovu zajednicu. Ne otkrivajte osobne ili osjetljive podatke na javnim forumima.