Ako datoteke sa servisa OneDrive budu izbrisane, prepisane, oštećene ili zaražene zlonamjernim softverom, datoteke i mape možda ćete moći vratiti u roku od 30 dana pomoću neke od sljedećih mogućnosti.
Napomena
Te su mogućnosti dostupne samo za:
- datoteke ili mape koje se nalaze na servisu OneDrive ili su se na njemu nalazile
- Files koje su izmijenjene ili izbrisane tijekom proteklih 30 dana i nisu trajno izbrisane pomoću mogućnosti Isprazni koš za smeće.
Vraćanje datoteka ili mapa iz koša za smeće servisa OneDrive
Ako slučajno izbrišete datoteku ili mapu na servisu OneDrive, iz koša za smeće servisa OneDrive možete je oporaviti u roku od 30 dana. Otvorite web-mjesto servisa OneDrive i u navigacijskom oknu odaberite Koš za smeće . Odaberite datoteku ili mapu u košu za smeće, a zatim odaberite Vrati. Moguće je odabrati i veći broj datoteka ili mapa koje želite vratiti ili pak upotrijebiti mogućnost Vrati sve stavke da biste vratili sve datoteke i mape koje se trenutno nalaze u košu za smeće.
Dodatne informacije potražite u članku Vraćanje izbrisanih datoteka i mapa na servisu OneDrive.
Vraćanje datoteka iz povijesti verzija servisa OneDrive
Iskoristite povijest verzija servisa OneDrive da biste vratili starije verzije datoteka na servisu OneDrive. Otvorite web-mjesto servisa OneDrive, desnom tipkom miša kliknite dokument čiju stariju verziju želite vratiti, a zatim kliknite Povijest verzija. Datoteka će se otvoriti u pregledniku. Nakon toga možete odabrati stariju verziju koju želite vratiti i kliknuti mogućnost Vrati. Te ćete korake morati ponoviti za svaku datoteku koju želite vratiti.
Dodatne informacije potražite u članku Vraćanje prethodne verzije datoteke na servisu OneDrive.
Korištenje vraćanja datoteka na servisu OneDrive
Pretplatnici na Microsoft 365 mogu koristiti Files Restore da bi poništili sve akcije koje su izvršene na datotekama i mapama tijekom posljednjih 30 dana.
Sada se možete pretplatiti na Microsoft 365 ako želite koristiti Files Restore za vraćanje datoteka.
Vraćanje datoteka i mapa sa servisa za sigurnosne kopije u oblaku
Ako se pretplatite na servis za sigurnosne kopije u oblaku drugog proizvođača te stvorite sigurnosnu kopiju datoteka sa servisa OneDrive prije incidenta, možda ćete moći odjednom vratiti sve svoje datoteke. Pojedinosti potražite u dokumentaciji o servisu.
Dodatne informacije
Što znači da je račun za OneDrive zamrznut?
Kako smanjiti prostor za pohranu u oblaku
Otkazivanje ili zaustavljanje sinkronizacije na servisu OneDrive
Je li vam potrebna dodatna pomoć?
|
Obratite se podršci Pomoć za Microsoftov račun i pretplate potražite u pomoći za račun & naplatu. Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite svoj problem i odaberite Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške. |
|---|---|
|
Administratori Administratori trebaju pogledati pomoć za administratore servisa OneDrive, tehničku zajednicu za OneDrive ili se obratiti podršci za Microsoft 365 za tvrtke. |