Poništavanje povezivanja i ponovno povezivanje servisa OneDrive

Primjenjuje se na
OneDrive za tvrtke 24 OneDrive za tvrtke

Poništavanje i ponovno povezivanje računala sa servisom OneDrive može pomoći u rješavanju nekih problema sa sinkronizacijom.

Iste korake možete koristiti i za premještanje servisa OneDrive na novo mjesto, kao što je vanjski disk.

Napomena

Nikakvi podaci neće biti izgubljeni poništavanjem i ponovnim povezivanjem vašeg servisa OneDrive, vaše lokalne mape se samo nakratko isključuju iz oblaka. Sve promjene napravljene dok niste povezani sinkronizirat će se nakon dovršetka ponovnog povezivanja.

  1. Odaberite oblak servisa OneDrive u području obavijesti da bi se prikazao skočni prozor servisa OneDrive.
    Plave i bijele ikone servisa OneDrive
  2. Odaberite ikonu Pomoć i postavke za OneDrive, Postavke , a zatim Postavke.
  3. Idite na karticu Račun .
    Snimka zaslona s prikazom kartice Račun u postavkama servisa OneDrive.
  4. Odaberite Poništi vezu s ovim PC-jem, a zatim Poništi vezu s računom.

Čišćenje vjerodajnica za prijavu

  1. Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows WindowsLogotip + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni.
  2. Unesite put %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings i odaberite U redu.
  3. Izbrišite datoteku PreSignInSettingsConfig.json.

  1. Prijavite se kada se to od vas zatraži.

    Savjet

    Ako se OneDrive ne otvori, pritisnite tipku s logotipom sustava Windows , upišite OneDrive , a zatim odaberite aplikaciju OneDrive.

  2. Kada se prijavite, OneDrive će vas upitati da mapa već postoji: odaberite Koristi ovu mapu.

    Savjet

    Odaberite Odaberi novu mapu ako svoju mapu OneDrive želite premjestiti na novu lokaciju.

  3. OneDrive sada će sinkronizirati vaše datoteke i mape natrag na vaše računalo. OneDrive neće preuzeti sve vaše datoteke (samo njihova rezervirana mjesta radi uštede prostora, saznajte više), ali će to ipak potrajati neko vrijeme.

  4. Nakon što se vaše datoteke ponovno sinkroniziraju, možete očistiti prikaz mape računala i odabrati koje ćete mape sinkronizirati s računalom.

  5. Ako i dalje imate OneDrive problema sa sinkronizacijom, pokušajte resetirati OneDrive.

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Ikona Obraćanja službi za podršku Obratite se podršci
Pomoć za Microsoftov račun i pretplate potražite u pomoći za račun & naplatu.
Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite svoj problem i odaberite Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.
Značka tvrtke ili obrazovne ustanove Administratori
Administratori trebaju pogledati pomoć za administratore servisa OneDrive, tehničku zajednicu za OneDrive ili se obratiti podršci za Microsoft 365 za tvrtke.