この記事では、"新しいバージョンの Microsoft OneDrive がインストールされました" というエラー メッセージを修正するのに役立ちます。
OneDrive をアンインストールして"新しいバージョンがインストールされました" エラーを修正する
OneDrive をアンインストールするには、次の手順を実行します。
注
コンピューターで OneDrive を無効、アンインストール、またはリンク解除しても、ファイルやデータは失われません。 OneDrive アカウントにオンラインでサインインすればいつでもファイルにアクセスできます。
- Windows キーを
+ R キーを押して 、[実行 ] ウィンドウを開きます。 - 「 appwiz.cpl 」と入力し、[ OK] をクリックします。
- リスト内で "Microsoft OneDrive" を見つけ、右クリックしてアンインストールします。
この方法が失敗した場合、次の手順を実行します。
注
レジストリを編集する前に、レジストリのバックアップを作成することをお勧めします。 問題が発生した場合は、レジストリを以前の状態に復元できます。 詳細については、「 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法」を参照してください。
- Windows キーを
+ R キーを押して 、[実行 ] ウィンドウを開きます。 - 「 regedit 」と入力し、[ OK] をクリックします。
- レジストリ エディターの上部にあるナビゲーション バーにこのパスを貼り付けます。
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive - OneDrive フォルダーを右クリックし、[削除] を選択します。
OneDrive を更新して "新しいバージョンがインストールされました" というメッセージを解決する
OneDrive および Windows は頻繁に更新されます。また、PC を最新の状態に保つと、同期の問題の解決に役立ちます。
最新の Windows 更新プログラムをダウンロード して、OneDrive を最大限に活用します。 Windows 10 では、同期の問題の解決に役立つOneDriveファイル オンデマンドを有効にします。 OneDrive のファイル オンデマンドに関する詳細情報を参照してください。
最新バージョンの OneDrive をダウンロード してインストールします。
注
最新版の詳細については、リリース ノートを参照してください。
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スタート] メニューを開き、 OneDrive を検索して OneDrive デスクトップ アプリを開きます。OneDrive のセットアップが開始されたら、Microsoft アカウントのメール アドレスを入力し、[サインイン] を選択してアカウントをセットアップします。
インストールの問題を修正した後に OneDrive を設定してカスタマイズする
OneDrive ファイル オンデマンド機能を利用すれば、OneDrive のファイルをすべてダウンロードし、デバイス上の記憶域を使用することなく、すべてのファイルにアクセスできるようになります。 OneDrive のファイル オンデマンドに関する詳細情報を参照してください。
注
コンピューターで OneDrive を無効、アンインストール、またはリンク解除しても、ファイルやデータは失われません。 OneDrive アカウントにオンラインでサインインすればいつでもファイルにアクセスできます。
コンピューターとどの OneDrive フォルダーを同期するかを選択して、ダウンロードまたは同期するファイルを減らすこともできます。 リセット前にいくつかのフォルダーのみを同期するように選択した場合、同期の完了後、それを再実行する必要があります。
注
職場または学校向けの個人用 OneDrive と OneDrive の場合は、この手順を完了する必要があります。
詳細情報
補足説明
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サポートに問い合わせる Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するヘルプについては、「 アカウント & 課金ヘルプ」を参照してください。 テクニカル サポートについては、[連絡先] Microsoft サポートに移動し、問題を入力して [ヘルプの取得] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。 |
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