OneDrive にアクセスしようとしたときに "アカウントは現在ご利用いただけません" というメッセージが表示される場合は、異常に大きなトラフィック量、不審なアクティビティ、または Microsoft サービス規約 または倫理規定の違反により、アカウントが一時的にブロックされた可能性があります。
注
テキスト メッセージとして受信したセキュリティ コードを入力することで最近 Microsoft アカウントを確認したか、または多数のファイルを共有した場合、24 時間以内にブロックが解除されます。
アカウントの状態をチェックしたり、アカウントを再アクティブ化したりするには、Microsoft サービス アカウントのリセット ページに移動し、画面の指示に従います。
最近の OneDrive の問題に関するその他の修正プログラムも参照してください。
補足説明
アカウントのサポート。 Microsoft アカウントとサブスクリプションの詳細については、「 アカウント & 課金のヘルプ」にアクセスしてください。
テクニカル サポート。 テクニカル サポートについては、以下の [Microsoft サポートに問い合わせる] を選択し、問題を入力して、[ヘルプの問い合わせ] を選択します。
モバイル ユーザーは、OneDrive アプリを開いてデバイスを軽く振ることで、サポートに連絡できます。
コミュニティ サポート。 コミュニティでは、質問したり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりすることができます。 Microsoft コミュニティに問い合わせる。 公共の場では、個人情報や機密情報を開示しないでください。