OneDrive のリンクを解除してリンクし直す

適用先
OneDrive for Business 24 OneDrive for Business

コンピューターの OneDrive へのリンクを解除して再リンクすると、同期の問題が解決する場合があります。

以上と同じ手順で、OneDrive を外付けディスク ドライブなどの新しい場所に移動することもできます。

OneDrive のリンクを解除して再リンクしてもデータは失われません。ローカル フォルダーはしばらくクラウドから切断されます。 リンク解除中に行われた変更は、再リンクが完了すると同期されます。

  1. 通知領域の OneDrive クラウドを選択して、OneDrive ポップアップを表示します。
    青と白の OneDrive アイコン
  2. OneDrive の [ヘルプと設定] アイコン  を選択し、[設定] を選択します。
  3. [ アカウント ] タブに移動します。
    OneDrive 設定の [アカウント] タブを示すスクリーンショット。
  4. [ この PC のリンクを解除] を選択し、[ アカウントのリンク解除] を選択します。

サインイン資格情報をクリアする

  1. Windows キー + R を押して、[実行] ダイアログを開きます。
  2. パス「%localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings」を入力し、[OK] を選択します。
  3. PreSignInSettingsConfig.json ファイルを削除します。
  1. メッセージが表示されたらサインインします。

    ヒント

    OneDrive が開かない場合は、Windows キー を押して、「 OneDrive」 と入力して、OneDrive アプリを選択します。

  2. サインインすると、OneDrive からフォルダーが既に存在することを確認するメッセージが表示されます。[このフォルダーを使用する] を選択します。

    ヒント

    OneDrive を新しい場所に移動する場合は、[新しいフォルダーの選択] を選択します。

  3. OneDrive は、ファイルとフォルダーをコンピューターに同期します。 OneDrive はすべてのファイルをダウンロードするわけではありません (スペースを節約するためのプレースホルダーのみをダウンロードします。詳細はこちらをご覧ください) が、これにはまだ時間がかかります。

  4. ファイルが再同期されたら、コンピューター フォルダー ビューをクリーンアップして、PC に同期するフォルダーを選択できます。

  5. OneDrive 同期の問題が解決しない場合は、OneDrive をリセットしてみてください。

補足説明

アカウントのサポート。 Microsoft アカウントとサブスクリプションの詳細については、「 アカウント & 課金のヘルプ」にアクセスしてください。

テクニカル サポート。 テクニカル サポートについては、以下の [Microsoft サポートに問い合わせる] を選択し、問題を入力して、[ヘルプの問い合わせ] を選択します。

モバイル ユーザーは、OneDrive アプリを開いてデバイスを軽く振ることで、サポートに連絡できます。

コミュニティ サポート。 コミュニティでは、質問したり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりすることができます。 Microsoft コミュニティに問い合わせる。 公共の場では、個人情報や機密情報を開示しないでください。