OneDrive が "同期保留中" で停止する

OneDrive フォルダーに "同期保留中" と表示されるが、ファイルは表示されない

[保留中] 状態の原因となっているファイルが表示されない場合は、同期エラーの原因となっているファイルが 隠しファイルである可能性があります。

ヒント

エクスプローラーで隠しファイルを表示するには、[表示] に移動し、リボンの [隠しファイル] ボックスをチェックします。

エクスプローラーの [隠しファイルを表示する] チェック ボックス

フォルダー内に隠しファイルがない場合は、次の手順を実行します。

  1. 新しいフォルダーを作成します。 なお、空のフォルダーでは、ファイルを入れるまで 同期が保留中 と表示される場合があることに注意してください。
  2. [同期保留中] フォルダーから新しいフォルダーにすべてのファイルをコピーします。
  3. [同期保留中] フォルダーを削除します。

OneDrive TMP ファイルに "同期保留中" と表示される

TMP ファイルの同期保留状態を解決するには、次のいずれかを実行します。

  • onedrive.com に手動でアップロードします。 
  • 名前を変更し、新しい拡張子 (例: "Temp") を付けます。 名前を変更できない場合でも、ファイルはまだ使用されています。 コンピューターを再起動し、再試行してください。
  • OneDrive 以外のフォルダーにファイルを移動します。
  • メッセージの削除

注意

  • 一時的な TMP ファイルは、他の目的のためにメモリを解放したり、プログラムが特定の機能を実行するときにデータ損失を防ぐためにセーフティネットとして機能したりするために、情報を一時的に保存するために作成されるファイルです。
  • ファイルの移動、名前の変更、または削除を行うと、元のプログラムでは動作しない可能性があります。
  • TMP ファイルが使用されなくなったことが確実でない限り、削除しないことをお勧めします。 作業を作成したプログラムによって正しく保存されず、作業が誤って失われる可能性があります。

OneDrive ツール バーのアイコンが「同期保留中」で動かなくなる

OneDrive タスクバー/メニューバーアイコンに [同期保留中] と表示されている場合は、 Office ドキュメントキャッシュを削除する必要がある場合があります。

関連項目

OneDrive が "変更の処理中" で停止する

補足説明

アカウントのサポート。 Microsoft アカウントとサブスクリプションの詳細については、「 アカウント & 課金のヘルプ」にアクセスしてください。

テクニカル サポート。 テクニカル サポートについては、以下の [Microsoft サポートに問い合わせる] を選択し、問題を入力して、[ヘルプの問い合わせ] を選択します。

モバイル ユーザーは、OneDrive アプリを開いてデバイスを軽く振ることで、サポートに連絡できます。

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