OneDrive ファイルが削除、上書き、破損、またはマルウェアに感染した場合は、この記事に記載されているオプションのいずれかを使用してファイルまたはフォルダーを復元できる場合があります。
Microsoft 365 サブスクライバーは、 ファイルの以前のバージョンを復元 し、[ OneDrive 全体を復元 する] 機能を使用してすべてをロールバックし、ファイルとフォルダーに対して発生したすべての変更を過去 30 日間の任意の時点に戻すこともできます。
注
- 個人用アカウントの場合は、過去 30 日以内に削除されたファイルまたはフォルダーを復元できます。 職場または学校アカウントの場合、管理者が保持設定を変更しない限り、過去 93 日以内に削除されたファイルまたはフォルダーを復元できます。
- 復元できるのは、自分の OneDrive に保存されていたファイルまたはフォルダーのみで、他のユーザーが共有していたファイルは復元できません。
- OneDrive のごみ箱から完全に削除されたファイルやフォルダーは復元できません。
OneDrive Web サイトのごみ箱からファイルまたはフォルダーを復元する
onedrive.com に移動し、Microsoft アカウントまたは職場または学校アカウントでサインインします。
[ナビゲーション] ウィンドウで、[ごみ箱] を選択します。
各アイテムをポイントして丸いチェック ボックスをオンにして、復元するファイルまたはフォルダーを選択し、[復元] を選択します。
ヒント
ごみ箱の [個人用 Vault アイテムの表示 ] コマンドを使用して、個人用 Vault から削除されたファイルを表示します。
) としてマークされているファイルを含め、クラウドから削除された、コンピューターのごみ箱やごみ箱に表示されません。 OneDrive または SharePoint Web のごみ箱から、削除したファイルまたはフォルダーを復元できる場合があります。
をタップし、アカウントを選択して、[ ごみ箱] をタップします。
。関連項目
SharePoint または Teams、または SharePoint サイト コレクションのごみ箱から削除されたアイテムを復元する
補足説明
アカウントのサポート。 Microsoft アカウントとサブスクリプションの詳細については、「 アカウント & 課金のヘルプ」にアクセスしてください。
テクニカル サポート。 テクニカル サポートについては、以下の [Microsoft サポートに問い合わせる] を選択し、問題を入力して、[ヘルプの問い合わせ] を選択します。
モバイル ユーザーは、OneDrive アプリを開いてデバイスを軽く振ることで、サポートに連絡できます。
コミュニティ サポート。 コミュニティでは、質問したり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりすることができます。 Microsoft コミュニティに問い合わせる。 公共の場では、個人情報や機密情報を開示しないでください。