Microsoft ストレージ クォータ

適用先
Outlook.com Microsoft 365 Family Microsoft 365 Personal Microsoft アカウント ダッシュボード Microsoft Teams 個人用

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Microsoft ストレージ クォータの比較

メールボックス ストレージには、Outlook.com メール、連絡先、予定表アイテムが含まれます。 クラウド ストレージには、OneDrive にあるメールの添付ファイル、ファイル、写真などが含まれます。

Microsoft 365 プラン メールボックスの記憶域 クラウド ストレージ People included
無料 (サブスクリプションなし) 15 GB 5 GB 1
基本 100 GB 100 GB 1
個人用 100 GB 1 TB 1
ファミリー 1 人あたり 100 GB 1 人あたり 1 TB 最大 6
プレミアム 1 人あたり 100 GB 1 人あたり 1 TB 最大 6
Pro 1 人あたり 100 GB 1 人あたり 1 TB 最大 6

現在の使用量とクォータをチェックするには、アカウント ダッシュボードの Microsoft ストレージ領域を開きます。

Microsoft ストレージ クォータを超えた場合

Microsoft ストレージ クォータを超えると、一部の Microsoft サービスが動作を停止します。

  • OneDrive: カメラ ロールなどの新しいファイルをアップロード、編集、同期することはできません。 既存のファイルは残りますが、読み取り専用です。
  • Outlook.com: クラウド ストレージ クォータまたはメールボックス ストレージ クォータを超えると、メールを送受信できなくなります。 受信メールは送信者に返送され、ストレージを解放するか追加購入した後に再送信する必要があります。
  • Microsoft Teams: 添付ファイルを含むメッセージを送受信することはできません。
  • 3 か月後: OneDrive のストレージ制限を超えている場合、OneDrive アカウントは凍結されます。
  • 6 か月後: Microsoft は、お客様の OneDrive とその中のすべてのファイルを削除する場合があります。 削除されたファイルは回復できません。

ヒント

OneDrive タスク バーまたはメニュー バーのアイコンにストレージの状態が表示されます。

  • 黄色の警告三角形が付いたクラウド アイコン:黄色の警告三角形が付いた OneDrive クラウド アイコン は、OneDrive ストレージがほぼフル状態になっていることを意味します。
  • 赤い丸と白いマイナス記号が付いたクラウド アイコン:赤い丸と白いマイナス記号が付いた OneDrive クラウド アイコン は、ストレージ容量を超えたことを意味します。

ストレージを管理する

ストレージ制限の問題を回避または解決するには、ストレージを追加するか、スペースを解放します。

追加のストレージを購入する

無料の Microsoft ストレージを使用している場合は、Microsoft 365 サブスクリプションを購入してください。

Microsoft 365 Basic サブスクリプションをお持ちの場合は、Microsoft 365 Personal、Family、Premium、または Pro サブスクリプションに切り替えます。

Microsoft 365 Personal、Family、Premium、または Pro サブスクリプションをお持ちの場合は、最大 10 TB の OneDrive クラウド ストレージを追加できます。 ストレージを追加できるのは、サブスクリプション アカウント所有者のみです。

ヒント

追加の OneDrive ストレージを購入した後、新しいクォータが表示されるまでに最大 24 時間かかる場合があります。 48 時間経過してもクォータが更新されない場合は、 サポートにお問い合わせください

クラウド ストレージの解放

ヒント

メールのクリーンアップ、ファイルの削除、ストレージの削減方法に関するその他のヒントについては、「クラウド ストレージを減らす方法」を参照してください。

メールボックスの記憶域を解放する

使用したメールボックスのストレージ容量を確認し、スペースをすばやく空けるには、Outlook.com の設定を開きます Outlook.com ツール バーの [設定] 歯車アイコンのスクリーンショット。 を選択し、[記憶域] を検索します。

コンシューマー メールボックスのストレージは 100 GB に制限されています。 100 GB を超えるメールボックスが必要な場合は、「 Microsoft 365 Enterprise プラン」を参照してください。