ストレージについて | ストレージ クォータ | ストレージに関する FAQ
Microsoft ストレージ クォータの比較
メールボックス ストレージには、Outlook.com メール、連絡先、予定表アイテムが含まれます。 クラウド ストレージには、OneDrive にあるメールの添付ファイル、ファイル、写真などが含まれます。
| Microsoft 365 プラン | メールボックスの記憶域 | クラウド ストレージ | People included |
|---|---|---|---|
| 無料 (サブスクリプションなし) | 15 GB | 5 GB | 1 |
| 基本 | 100 GB | 100 GB | 1 |
| 個人用 | 100 GB | 1 TB | 1 |
| ファミリー | 1 人あたり 100 GB | 1 人あたり 1 TB | 最大 6 |
| プレミアム | 1 人あたり 100 GB | 1 人あたり 1 TB | 最大 6 |
| Pro | 1 人あたり 100 GB | 1 人あたり 1 TB | 最大 6 |
現在の使用量とクォータをチェックするには、アカウント ダッシュボードの Microsoft ストレージ領域を開きます。
Microsoft ストレージ クォータを超えた場合
Microsoft ストレージ クォータを超えると、一部の Microsoft サービスが動作を停止します。
- OneDrive: カメラ ロールなどの新しいファイルをアップロード、編集、同期することはできません。 既存のファイルは残りますが、読み取り専用です。
- Outlook.com: クラウド ストレージ クォータまたはメールボックス ストレージ クォータを超えると、メールを送受信できなくなります。 受信メールは送信者に返送され、ストレージを解放するか追加購入した後に再送信する必要があります。
- Microsoft Teams: 添付ファイルを含むメッセージを送受信することはできません。
- 3 か月後: OneDrive のストレージ制限を超えている場合、OneDrive アカウントは凍結されます。
- 6 か月後: Microsoft は、お客様の OneDrive とその中のすべてのファイルを削除する場合があります。 削除されたファイルは回復できません。
ヒント
OneDrive タスク バーまたはメニュー バーのアイコンにストレージの状態が表示されます。
-
黄色の警告三角形が付いたクラウド アイコン:
は、OneDrive ストレージがほぼフル状態になっていることを意味します。 -
赤い丸と白いマイナス記号が付いたクラウド アイコン:
は、ストレージ容量を超えたことを意味します。
ストレージを管理する
ストレージ制限の問題を回避または解決するには、ストレージを追加するか、スペースを解放します。
追加のストレージを購入する
無料の Microsoft ストレージを使用している場合は、Microsoft 365 サブスクリプションを購入してください。
Microsoft 365 Basic サブスクリプションをお持ちの場合は、Microsoft 365 Personal、Family、Premium、または Pro サブスクリプションに切り替えます。
Microsoft 365 Personal、Family、Premium、または Pro サブスクリプションをお持ちの場合は、最大 10 TB の OneDrive クラウド ストレージを追加できます。 ストレージを追加できるのは、サブスクリプション アカウント所有者のみです。
ヒント
追加の OneDrive ストレージを購入した後、新しいクォータが表示されるまでに最大 24 時間かかる場合があります。 48 時間経過してもクォータが更新されない場合は、 サポートにお問い合わせください。
クラウド ストレージの解放
- OneDrive で最大サイズのファイルを表示します。
- 不要なページとページ バージョン履歴を削除して、Loop ワークスペースのサイズを縮小します。 その他のオプションについては、「Loop ストレージの使用量を減らす」を参照してください。
-
Designer プロジェクトを開き、画像にカーソルを合わせて、[
] を選択し、[削除] を選択します。 詳細については、「Designer ファイルの削除」を参照してください。
ヒント
メールのクリーンアップ、ファイルの削除、ストレージの削減方法に関するその他のヒントについては、「クラウド ストレージを減らす方法」を参照してください。
メールボックスの記憶域を解放する
使用したメールボックスのストレージ容量を確認し、スペースをすばやく空けるには、Outlook.com の設定を開きます
を選択し、[記憶域] を検索します。
コンシューマー メールボックスのストレージは 100 GB に制限されています。 100 GB を超えるメールボックスが必要な場合は、「 Microsoft 365 Enterprise プラン」を参照してください。