การโทรของฉันลดลงเรื่อยๆ ใน Microsoft Teams

ถ้าคุณพบปัญหาการโทรหลุดหลายครั้ง หรือคุณถูกตัดการเชื่อมต่อจากการประชุม Teams คุณสามารถลองทําสิ่งต่อไปนี้ได้

1. ลงชื่อออกจาก Teams โดยการเลือกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวาของ Teams แล้วเลือก ลงชื่อออก จากตัวเลือกเมนู เมื่อ Teams ปิดลง ให้เปิดอีกครั้งและลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมลและรหัสผ่านของคุณ

2. ถอนการติดตั้ง Teams จากอุปกรณ์ของคุณ แล้วติดตั้งใหม่

3. หากคุณกําลังใช้ VPN เพื่อเข้าถึง Teams ให้ปิดและเปิดอีกครั้ง

4. ถ้าคุณกําลังใช้แอป Teams บนเดสก์ท็อปหรือแอปสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ลองใช้เวอร์ชันเว็บ: https://teams.microsoft.com/

5. รีสตาร์ตโมเด็ม WiFi ของคุณ

6. ตรวจสอบบัญชี Microsoft Twitter อย่างเป็นทางการเพื่อดูเหตุการณ์บริการเพื่อดูว่ามีปัญหาที่ทราบหรือไม่: https://twitter.com/MSFT365Status